Как разработать систему обучения для руководителей среднего и высшего звена #6

183
Профессора, задействованные в программе. | Заключение | Каких вы результатов ждете по итогам общения? […], может быть, каких-то конкретных.

Как разработать систему обучения для руководителей среднего и высшего звена #6Ольга ГАТОВСКАЯ, Директор по персоналу, «Медиа-Маркт-Сатурн»

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 7

Программа вебинара:
  • Предпосылки. Как возникла потребность в обучении директоров и каким образом данная программа вписывается в общую систему обучения и развития в компании.
  • Цели программы.
  • Основные характеристики программы.
  • Описание содержания программы.
  • Профессора, задействованные в программе.
  • Подготовка и участие директоров в качестве спикеров.
  • Обратная связь от организаторов и участников
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:
Как разработать систему обучения для руководителей среднего и высшего звена #6 Рис. 1

И наши ближайшие, следующие шаги, они будут осуществляться в большей степени внутренними силами. Они будут постоянно возвращать наших директоров к тому, что мы узнали и увидели в «Сколково». И, тем не менее, будут направлены на развитие такого плана, как я рассказывала, как раз на этом слайде.

Заключение

Таким образом, из того, что я готова рассказать по программе, это все. Я готова ответить на вопросы, если у вас есть они. И, безусловно, я понимаю, что изначально тема была заявлена более широко. В итоге она у нас сузилась до взаимоотношений с бизнес-школой. В нашем случае я рассказываю о том, как мы строили со «Сколково». И думаю, что если вы хотите работать с бизнес-школами, то мои комментарии, выводы, замечания относительно нашего взаимодействия со «Сколково» будут вам полезны.

Каких вы результатов ждете по итогам общения? […], может быть, каких-то конкретных.

Конкретные результаты для меня будут связаны с большей формализацией, конкретикой системы обучения и развития внутри каждого магазина. Дело в том, что децентрализованная структура, в той степени децентрализации, которая существует у нас, она позволяет директору, как я уже вначале говорила, достаточно свободно формировать политику обучения и развития персонала. И на сегодня мы понимаем, что при свободе, которая есть, нужно все-таки соблюдать определенную структуру. И для меня одним из мерил будет вот это.

То есть, я понимаю, что я не меряю напрямую то, что было данное в «Сколково», и что мы имеем через месяц и через два. Это невозможно сделать, когда говорится о стратегии, о тенденциях к развитию. Здесь нельзя какой-то показатель внедрить, который ты потом будешь отслеживать. Однако мы совершенно точно можем померять через какое-то время, насколько эффективно работает наша карьерная лестница, система обучения и развития, как много тренингов проводится внутренними ресурсами. Вот это вещи, которые мы будем в дальнейшем мониторить, которые очень нетрудно замерить.

Как вы видите концепцию самообущающейся организации?

В двух словах – безусловно, это передача знаний, умений, навыков от директора следующей линейке, от следующей линейки ниже, и так далее, до линейного персонала. Дело в том, что всегда мы в обучении можем делать основной акцент на корпоративных тренеров, которые существуют на каждый регион, или работают в центральном офисе. Мы можем говорить о внешних тренерах. И мы также можем о наших внутренних тренерах. И мое глубокое убеждение, что, по крайней мере, в рознице нельзя ни в коем случае существовать без обучения внутренними ресурсами. Мы очень много теряем специфики, наших ноу-хау, наших наработок, если мы пользуемся внешними тренерами и даже, к сожалению, если мы пользуемся региональными тренерами.

Почему я так об этом говорю? Потому что мы видим, имея магазины в самых разных точках России, что даже в одном городе два магазина могут существовать в разных внешних условиях. И поэтому те действия, которые предпринимает директор для успешного функционирования магазина, они должны быть разные. Поэтому очень хочется, чтобы внутри своей структуры, в магазине активно передавались те наработки, те взгляды, то понимание, которого придерживается директор, и которое он транслирует своим подчиненным, соответственно.

Почему вы выбрали "Сколково"?

По поводу, почему выбрали «Сколково»? Ну я могу, может быть, чуть больше сказать об этом. Когда запрос так у нас обтекаемо, нам поступил в HR, что нам нужно для директоров, в конце концов, что-то. Звучало приблизительно так. А мы, честно говоря, рассматривали несколько форматов.

Как разработать систему обучения для руководителей среднего и высшего звена #6 Рис. 2

Один из форматов, который изначально нам показался интересным, это был формат взаимодействия с успешной тренинговой компанией, которая по нашему запросу делала всю программу для нас, искала сама площадку, искала также профессоров. Но к каким выводам мы пришли? Когда компания решает делать, осуществлять некий подобный проект, компания ждет определенного знака качества во всем. И вот мы почувствовали такой пакет услуг на высоком уровне, именно со стороны «Сколково». Потому что там была не только прекрасно оборудованная площадка, не только великолепные профессора, там была просто шикарная координация всего проекта.

И сейчас уже оглядываясь назад, и вспоминая, как мы начинали общаться с одной из бизнес-школ, которые готовы были взяться за вот эту нашу задачу, я понимаю, что вот так идеально там бы не сработало. Но, во-первых, они бы долго искали площадку. Во-вторых, все в итоге, вместе с их усилиями, с приглашенными профессорами, с найденной площадкой, обошлось бы нам совершенно точно не дешевле, тем то, что в итоге мы заплатили в «Сколково», потому что в случае взаимодействия с тренинговой компанией, наш счет складывался бы из более мелких услуг, но в итоге набежал бы, совершенно точно, не меньше.

И кроме того, все-таки, знаете, такая вещь, как бренд мероприятия, она вот в таком формате, и на уровне такого количества топ-менеджеров имеет значение. Нам хотелось предложить что-то качественное, и мы понимали, что «Сколково» на сегодня – это та бизнес-школа, в которой каждому, по крайней мере, интересно когда-то побывать и послушать чему там учат. Да, может быть, приезжали директора с разным отношением, к этой школе управления, но я вас уверяю – уезжали в основном с исключительно позитивным. То есть, наш выбор, в итоге в сторону бренда и гарантии качества организации всего мероприятия в целом, он, на мой взгляд, оказался более правильным.

Читать далее: Часть 7

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 7 Часть 8

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!