Формирование актуального HR-бренда компании: на какие аудитории рассчитывать

1054
Вебинар журнала «Директор по персоналу» на тему «Формирование HR-бренда компании: как сделать ее привлекательным работодателем», часть 5.

Аудитории HR-брендаВладислав БЫХАНОВ, партнер, директор департамента , Cornerstone

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 6

Программа вебинара:
  • Актуальность HR-бренда
  • Определение миссии, видения, целей и задач компании (исходя из которых и формируется HR-бренд)
  • Внутренние и внешние целевые аудитории HR-бренда: внутренние (сотрудники) и внешние (потенциальные сотрудники, клиенты).
  • Инструменты формирования внутреннего HR-бренда:
  • Формирование «идеального портрета» сотрудника. Примеры
  • Подержание внутренних коммуникаций в компании. Примеры взаимодействий с сотрудниками
  • Прозрачная система мотивации и карьерного роста
  • Создание и определение типа корпоративной культуры
  • Формирование этики поведения в компании. Примеры
  • Инструменты формирования внешнего HR-бренда:
  • Поддержание положительного имиджа в интернете. Примеры
  • Генерация информационных поводов, блогов, статей ключевых сотрудников компании
  • Участие в профильных выставках, конференциях, работа с вузами. Примеры
  • Организация профессиональных стажировок, дней открытых дверей и др.
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Если это производственное предприятие, то «начали точить одну болванку, потом поняли что делать нужно чтобы быстро в другое переориентировались, вышли на те рубежи на которые вышли». Вот именно эти вещи должен презентовать и рассказывать потенциальным кандидатам HR. Соответственно HR – тот самый человек, который должен ездить по регионам, филиалам, странам и смотреть как одни и те же вещи происходят в разных подразделениях, городах, странах.

Для того чтобы происходил обмен опытом, обмен мнениями, чтобы Вы не останавливались на достигнутом, через эту передачу информации происходит некий рост. Вы сейчас вступаете именно в ту пору, когда Ваши компании начинают формировать HR- бренды. Когда компании 2-3 года, то к ней относятся так: если с ней лет 10-15 ничего не случится, тогда HR-бренд, а если компании однодневки, то к ним так и относятся, как к проектной деятельности.

Аудитории HR-бренда Рис. 1

Поэтому как только компания вступает, не в полувековой а хотя бы 25 лет на рынке просуществовала, есть уже какая то культура, традиции, или переход из одной стадии в другую, тогда начинается серьезное формирование HRбренда. Идет возвращение к истокам, культуре, традициям, людям. Важно, чтобы в компании были сотрудники-носители идеологии, старой школы, которые могли бы рассказать, что в далеком 95 году, было все не так, и долларами в конверте зарплату вручали, а сейчас вон оно как.

Поэтому любой коллектив он должен, любая компания должна иметь старейшин которые формируют этот HR-бренд и эту культуру. И очень не правильно, если мы полностью увольняем состав и не оставляем никого, кто мог бы в курилке поделились этими впечатлениями. Поэтому, сверху мы можем формировать, но между собой люди все равно общаются в кабинетах, в курилке, вместе ходят на футбол, вместе возвращаются домой.

Очень важная задача по формированию HR-бренда, удерживать самых лучших сотрудников-носителей этой самой корпоративной культуры. Как все люди разные, так и любая корпоративная организация — она везде разная. Есть конечно какие-то общие схожие вещи, все зависит от типа руководителя. Обратите внимание, что влияние HR возрастает когда компания уже достаточно «старая», «в возрасте», «мудрая».

Генеральный директор - первый HR компании

Потому что на первых порах, особенно если это российская компания, главный HR в организации — это генеральный директор. И оттого какую философию несет генеральный директор, дальше складывается политика любого HR-бренда. Чем компания больше, старше — сила генерального основателя теряется, основатель может к тому времени уже уйти, быть "спокойным" акционером, уже начинается совет директоров и тогда начинает усиливаться сила именно HR.

Финансвоый и HR-директора теперь равны

Потому, что HR-носители культуры, носители традиции, очень много передает и от Вас зависит как будет дальше идти развитие Вашей компании. Поэтому помните первый слайд где мы разрабатывали стратегию, что HR приобретает очень сильный вес и становится на такой же уровень как и финансовый директор. Финансовый и HR-директор они тождественно равны.

Потому что раньше HR-директор считался ниже по уровню ответственности чем финансовый директор или директор по продажам. Потому что знаете такой волшебный Отдел продаж-деньги приносит, бухгалтерия — деньги считает, «IT-шники»- знают «волшебное слово» - сервер упал, и вроде тоже нужны, а HR как-то непонятно, что-то вроде делают но мы не измерим.

Соответственно — чем «старше» становится Ваша организация, тем необходимость в HR-функции возрастает в геометрической прогрессии, становится более существенным чем обновление к внутреннему софту. Что влияет на формирование HR-бренда. Вы наверное и так знаете, что есть у нас внутренняя аудитория, которая передает позитив или негатив который происходит в компании.

Аудитории HR-бренда Рис. 2

Соответственно кто-то из Вас работает в закрытой организации, где сотрудники подписывают «соглашение о неразглашении» какой-то важной государственной тайны, но есть компании в которых к счастью или к сожалению этого нет. Поэтому внутренняя аудитория, передает информацию о компании и придя домой, человек может сказать: -Чуть еще поработаю, деньги накоплю.», он несет какой-то негатив, потому что с ним плохо поговорили, или идея которую он предложил отложили в «стол», в лучшем случае на него накричали.

Внутренняя аудитория - сотрудники

Соответственно внутренняя аудитория — сотрудники компании, они так же влияют на формирование HR-бренда, и во многих случаях гораздо сильнее, чем внешняя какая-то атрибутика: флаги, лозунги, транспаранты, реклама, выставочные стенды и так далее. И соответственно внешняя аудитория — это потенциальные сотрудники, как мы написали клиенты, но наверное не только «клиенты», а любые партнеры, любые клиенты с которыми Вы так или иначе связывались.

Внешняя аудитория - потенциальные сотрудники

Поэтому если у Вас построено так, что, кто-то отвечает за работу с внутренней аудиторией, а кто-то с внешней тогда надо собираться и обмениваться опытом. Если Вы в единственном лице отвечаете за ту и за другую часть, то как мы говорили, задача очень сложная, то есть мы должны как будто бы разорваться на много-много маленьких частей, везде успеть, но чтобы как по-максимуму, все были счастливы. Чтобы «и волки сыты и овцы целы», ну и чтобы внутренняя аудитория не страдала, и внешняя.

Потому что когда Вы несете какой-то позитив и привлекаете на работу сотрудников, любой человек зайдя в какую-нибудь социальную сеть и познакомившись с одним из сотрудников, спросит «Что? Да как?», он ответит:- «Не надо, не советую.» Поэтому от внутренней аудитории очень многое зависит, как она транслирует информацию на рынок, во многом зависит формирование HR-бренда.

Читать далее: Часть 6

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 13 Часть 14 Часть 15

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль