Как эффективно оценивать и мотивировать sales-менеджеров #13

158
Показатели и методы оценки sales-менеджеров | Рабочие льготы | Социальные льготы

Как эффективно оценивать и мотивировать sales-менеджеров #13Ирина МИРОНОВА, Директор по работе с персоналом , «Национальная Страховая Группа»

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 14

Программа вебинара:
  • Какие методы для оценки менеджеров по продажам лучше использовать?
  • Как добиться, чтобы эта оценка была всесторонней, комплексной и справедливой?
  • Как правильно выстраивать материальную мотивацию, чтобы она действительно стимулировала sales-менеджеров работать лучше, а не отбивала такое желание?
  • Каких ошибок нужно избежать, оценивая специалистов по продажам?
  • Как учитывать результаты оценки при разработке программы мотивации для sales-менеджеров?
  • Стандарт должности «продавец»
  • Показатели и методы оценки sales-менеджеров
  • Система мотивации для менеджеров по продажам

Расшифровка видео:

Рассказывает о каких то взаимосвязях, взаимодействиях, тонкостях, которые используются в компании. Ну, вот кроме наставничества можно проводить мастер классы совершенно замечательная вещь, человек начинает гордится собой, гордится своими достижениями. Начинает работать лучше. Если вы во всеуслышание сейчас говорите о том, что будет проводится мастер класс того или иного высоко квалифицированного сотрудника. Потрясающая система мотивирования он потом у вас месяца на три потом будет окрылен

Человек. Привлечение в качестве эксперта оценочного мероприятия. Здесь речь идет о том, что помните, мы с вами смотрели когда мы сделали стандарт должности нужно провести оценку. Кто будет оценивать. Я вам говорила, что я практикую привлечение руководителей. Можно привлекать наиболее опытных сотрудников притом не только к оценке. Но и к созданию стандарта должности. Может быть он вам порекомендует еще что то. Еще какую то тонкость. О которой вы и не знаете

А ему как эксперту это виднее. Известнее. Таких людей можно привлекать к руководству проектами. То есть ну некий вызов. некая новая деятельность. С которой он еще не встречался. И вот именно за это руководство проектами, кроме всего прочего. Можно оплачивать еще и бонусы. За то, что проект начинает работать. И тогда компания получает определенные, определенную экономическую выгоду. И из этой экономической выгоды можно выплатить и материальную какую то часть.

Кроме того, что он получит моральное удовлетворение из за того, что побывал в роли руководителя. Можно привлекать к управлению улучшениями. Но я думаю, вы знакомы с системой менеджмента качества. Тоже подробно рассказывать об этом не буду. Если у кого то возникнут вопросы, то пожалуйста обращайтесь после вебинара. я с удовольствием отвечу. Очень подробно на все.

Как эффективно оценивать и мотивировать sales-менеджеров #13 Рис. 1

О чем вам захочется услышать. Далее. Таких людей можно привлекать к выпуску в организационных СМИ. Корпоративных порталах. Если у вас такие существуют. ну и тому подобных мероприятиях. Кроме того. мы с вами можем использовать награждения почетными какими то званиями. Да, то есть мы можем раздавать названия. Мы можем давать почетную грамоту. Мы можем благодарственное письмо написать сотруднику. Мы можем подарить ему ценный подарок

Который будет отличать его от других, мы можем ему предоставить возможность сфотографироваться с топ менеджером или с какими то известными и значимыми для него людьми. Мы можем его пригласить на какие то очень интересные мероприятия. Все это способствует повышению тоже мотивации сотрудников. И придает ему определенный статус. Что очень важно и очень значимо именно для продавцов. Еще раз повторюсь, потому что люди азартные

Рабочие льготы

И кроме всего прочего люди, которые привыкли, чтобы их достижения оценивали окружающие. Из всего из этого работает предоставление помощника. Все остальное ну как бы во втором приоритете. Для продавца. Но встречаются люди, которым это тоже важно и они про это тоже забывать нельзя. Среди рабочих льгот я себе представляю предоставление отдельного помещения

Лучшего оборудования. Свободного графика работы. Дополнительная оплата проезда. Служебный автомобиль. Помощник, который техническую работу за него выполняет. ну и тому подобные вещи. Которые вы можете организовать на его рабочем месте.

Социальные льготы

Далее предоставление социальных льгот. И это больше связано с теми потребностями. Которые у человека есть вне работы. это может быть парковочное место. Это может быть оплата отдыха и оплата обучения своего обучения детей. оплата жилья. предоставление дополнительного. Ну кроме там общепринятого сейчас уже. Какие то дополнительные опции. в составе программы ДМС. возможны какие то другие виды страхования, которые вы не используете.

Как эффективно оценивать и мотивировать sales-менеджеров #13 Рис. 2

Для всего персонала. ну, вот почетные звания. Это лучший по профессии по лучшей положительной динамики может быть у нас там первый сотрудник, который дал самый большой прирост клиентской базы. как то так. Если эта речь идет о сотруднике торгового зала то это прирост средней цены чека. например. По поводу внешнего вида рабочего места. Это очень важно для тех, кто работает в торговых залах. там у них есть свои витрины. Выкладки. определенный мерчендайзинг.

Который мы используем там, чтобы все это соответствовало уровню мерчендайзинга. По этому поводу тоже можно присвоить почетные звания. Там не знаю - чистюля. Какой то, да. самый аккуратный сотрудник этого месяца. Ну, можно придумать очень много различных мотиваций. и очень много различных номинаций. По которым мотивировать потом. для продавцов это важно. Еще раз повторюсь. Потому что им важно как внешняя среда воспринимает их. Ну, чтобы во всем этом разобраться и понять, что лучше мотивирует я рекомендую использовать теорию психотипов Гречекова

Которая очень хорошо и очень интересно опять же описана в приложении к журналу Директор по персоналу. Это приложение выглядит вот так. И оно у нас с вами полностью посвящено мотивации. В том числе и мотивации сотрудников продающих подразделений. Вот. Табличка, которую я привела она очень у нас с вами соприкасается собственно с тем, что дает нам вот это приложение, в чем плюс вот еще раз. ну, просто очень рекомендую прочитайте это очень важно

Коллеги, потому что здесь еще есть и типология сотрудников. Очень четко прописаны вот. В этом издании, да. И приведены очень интересные параметры, по которым вы этих сотрудников отметить, заметить, понять. К какой категории психотипа относятся эти люди. И тогда, у вас в руках совершенно незаменимый инструмент не монетарной мотивации для сотрудника

Ну, мы с вами прекрасно помним. Что все таки. Самой лучшей мотивацией является решение производственных задач. достижение каких то профессиональных результатов. Которые будут отмечены руководством. В том или ином виде пройдет вот эта, эта процедура

Читать далее: Часть 14

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 14

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль