Принимаем на работу инвалидов: как адаптировать, создать условия и выстроить взаимодействие с коллегами #4

389
Подготовка коллектива и руководителей | Примеры направлений работы сотрудников с ограниченными возможностями

Принимаем на работу инвалидов: как адаптировать, создать условия и выстроить взаимодействие с коллегами #4Лига БЛАНК, Руководитель отдела персонала, гипермаркет «Глобус»

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 5

Программа вебинара:
  • Как организовать и документально оформить рабочие места для инвалидов (взаимодействие с центром занятости и получение дотации на рабочее место)
  • Как определить круг задач, виды работ для инвалидов (программа медико-социальной реабилитации)
  • Подготовка коллектива и руководителей
  • Адаптация инвалидов
  • Пример работы инвалидов в гипермаркете «Глобус»
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:
Принимаем на работу инвалидов: как адаптировать, создать условия и выстроить взаимодействие с коллегами #4 Рис. 1

То есть, у нас это была вынужденная практика и, когда мы , в общем то, получили первый опыт, трудоустройства первых сотрудников с ограниченными возможностями, мы для себя сделали вывод, что это абсолютно нормальная ситуация, если подойти к процессу взвешенно и учесть все моменты, то, в общем-то, никаких проблем работодатель не имеет. Я вижу в этой практике исключительно плюсы, по крайней мере, на протяжении пяти лет наблюдаю исключительно положительные моменты.

Примеры направлений работы сотрудников с ограниченными возможностями

То, что касается направлений работы для инвалидов, в нашем случае, это работа в торговом зале. То есть, большой торговый зал, да, в этом торговом зале существует масса отделов6 отдел продовольственные товары, фрукты-овощи, бакалея, кондитерские изделия, сыры, салаты, отделы непродовльственные, отдел строительных материалов, текстиль, хозяйственные товары, склад, основная часть работников нашей компании, нашего гипермаркета, работает с товаром, да, то есть, товар нужно вывозить со склада, его нужно выкладывать на полки, нужно делать ссылки, нужно делать ценники и постоянно пополнять полки, то есть, поддерживать выкладку в течение дня.

Обычные сотрудники плюс к этим обязанностям, естественно, еще консультируют клиентов, но в нашем случае большая часть сотрудников-инвалидов, которая работает в "глобусе", у нас это слабослышащие люди, то есть, инвалиды по слуху. Плюс в чем, то есть, инвалид по слуху, как правило, не имеет каких-то серьезных физических проблем, имею в виду, может выполнять физические нагрузки, которых достаточно в работе магазина, то есть, возить товар, выставлять товар, это нелегкая работа, и вот, единственный момент, да, это отсутствие возможностей контактировать с клиентом.

Это довольно критический момент, но мы его обошли, я дальше остановлюсь на этом, расскажу, как мы это сделали, то есть, мы для сотрудников-инвалидов, в нашем случае, сделали акцент на выкладке товара, то есть, в нашем магазине они выкладывают товар, они оформляют ценники, они работают на весах, они фасуют товар, она алармируют товар, это закрепление магнитов на товар, которые предотвращают кражу, да, то есть, выносишь товар, если не оплачен, он начинает пищать на кассе, вот, то есть, такие вот алармы вешают на товар, они осуществляют предпродажную подготовку потому, что, например, в отделе "текстиль", где много различной одежды, которую нужно погладить, не знаю, там, вывесить на вешалки, то ест, предпродажная подготовка, этим они так же занимаются.

И плюс ко всему, в нашем гипермаркете есть большой ресторан полного цикла - в данном отделе сотрудники-инвалиды работают работниками по кухне, то есть, они собирают посуду со столов, они ставят эту посуду в посудомоечные машины, помогают поварам, готовят овощи, фрукты для салатов, моют, режут и прочие вещи осуществляют и так же работают на складе.

Один из сотрудников с ограниченными возможностями работает у нас, ну например, водителем погрузчика, как это вот не казалось бы странным, что есть опасение по технике безопасности и прочим вещам, но конкретно у данного сотрудника есть слуховой аппарат, то есть, у него частичная потеря слуха. Поэтому такие возможности, да, такие виды работ, где можно использовать сотрудников-инвалидов. Мало того, на сколько я знаю, допустим, компания "Ашан", которая тоже является розничной торговлей, использует инвалидов на кассе.

Тоже навскидку, кажется такой непростой опыт потому, что ну на кассе точно сотрудник должен взаимодействовать с клиентом, да, и постоянно возникает куча вопросов о конкретной ситуации и прочее и прочее, но, тем не менее, такой опыт есть и как бы вопросы все решаются, есть для конфликтных ситуаций старшие кассиры, которые могут всегда прийти на выручку, поэтому и на кассах сотрудники-инвалиды, например, слабослышащие, могут работать или те же самые колясочники, если оборудовать рабочее место, то есть, есть и такая возможность.

Для тех компаний, кто не является розничной торговлей, например какие-то офисы, где всегда есть отдел бухгалтерии, где всегда есть IT-отдел, где есть отдел рекламы, если это, например, рекламное какое-то агентство или, не знаю, может быть, издательство или еще что-то, полно работы, связанной с компьютером, конечно сотрудники-инвалиды, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом, да, проблемы с движением, те же самые инвалиды на колясках, легко и просто могут работать, заниматься каким-то интеллектуальным трудом.

Естественно, необходимо оборудовать подъезд к офису, чтобы можно было подниматься на лифтах и прочее, но например, работать бухгалтером, почему нет, не вижу в этом никаких проблем. И вот эта вот программа, которая дает возможность финансовой поддержки, можно на деньги, выделенные на рабочее место, купить, как раз, компьютер или там стол, кресло для сотрудника, который занимается работой, связанной с компьютером.

Принимаем на работу инвалидов: как адаптировать, создать условия и выстроить взаимодействие с коллегами #4 Рис. 2

Так же, на мой взгляд, можно использовать и трудоустраивать работников с ограниченными возможностями в логистические центры, какие-то крупные складские комплексы, так как ну, в общем то, можно провести параллель с розницей, то есть, так же работа с товаром, так же большие площади, большие объемы, но есть существенное отличие от розницы и оно в плюс для работы инвалида, заключается оно в том, что на складских комплексах отсутствуют клиенты, нет покупателей, соответственно, допустим, инвалиды по слуху, могут легко и просто работать там, например, комплектовщиками или уборщиками или кладовщиками, так как сейчас логистика автоматизируется все больше и больше и каждый человек должен уметь читать, быть обученным процессам, которые существуют в компании и, например,сборку товара по электронной заявке можно абсолютно спокойно доверять сотрудникам с ограниченными возможностями.

Читать далее: Часть 5

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 5 Часть 6 Часть 7

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль