Как часто проводить аттестацию персонала и какие критерии оценки использовать

1137
Вебинар журнала «Директор по персоналу» на тему «Нематериальная мотивация рабочих: как подобрать эффективные стимулы», часть 5.

Как часто проводить аттестацию персоналаНаталья СУПРУНОВА, HR-директор производственных предприятий, Urban Group

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 6

Программа вебинара:
  • Как выделить успехи и достижения сотрудников
  • Как вовлечь работников в принятие решений
  • Поощрение инициативы сотрудников
  • Прозрачная система профессионального роста и карьеры
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Нет, у нас на предприятии не привязаны те службы, которые прямым образом или косвенным не влияют на выполнение плана к выполнению плана. То есть в KPI не стоит у них этот показатель.

Корпоративные мероприятия

Вопрос по аттестации. Так, у меня, правда, еще один слайд остался. Давайте я последний слайд лучше расскажу и буду отвечать на ваши вопросы. Я просто хочу сказать, что в принципе нельзя забывать про корпоративные мероприятия. Но это настолько уже понятная и всем известная тема. Я даже не стала выделять как отдельный принцип, но мы не забываем о вовлеченности сотрудников во все мероприятия.

Мы участвуем в мероприятиях города Егорьевск, спортивных там. Постоянно организовываются какие-то общие мероприятия между заводами по стрельбе. Мы участвуем в мероприятиях спортивных холдинга. Результаты, достижения вывешиваем на Доску почета. Ну, и также организовываем, понятно, какие-то праздники, отдыхи – я уже приводила пример День открытых дверей.

Все эти мероприятия поднимают лояльность и сплачивают командный дух. На этом вопросе я не хочу долго останавливаться, потому что тема достаточно всем известная, ну, и достаточно освещенная. Поэтому готова дальше отвечать на ваши вопросы.

Как часто проводите аттестацию?

Как часто проводить аттестацию персонала Рис. 1

Аттестация проходит раз в полгода у нас. И все надбавки, все разряды – всё утверждается на полгода. Через полгода сотрудник должен подтвердить уровень своей квалификации или владения смежными специальностями. В принципе, по инициативе руководителя, с сотрудника могут быть сняты доплаты и проведена внеочередная аттестация, если руководитель считает, что сотрудник не выполняет или перестал выполнять обязанности, связанные с уровнем его квалификации.

Как можно оценить такой показатель эффективности как построение эффективных деловых отношений?

Я немножко не поняла вопрос… Построение эффективных деловых отношений – у нас, во-первых, нет такого показателя на производстве. Потому что рабочие как-то не вовлечены в процесс построения эффективных деловых отношений. Вы имеете ввиду... Вы понимаете, что дело в том, что это такой KPI – если он у вас есть... Еще раз говорю, мы разрабатывали KPI для каждой должности на своем предприятии под те задачи и под показатели эффективности самого производства.

Каков состав аттестационной комиссии при неформальной аттестации?

Она вообще официальная аттестация. Я просто имела ввиду слово «неформальная» с точки зрения, что это не кабинетная аттестация, когда сидит комиссия, перепуганный, с трясущимися ногами рабочий заходит, и заикающимся языком пытается ответить на вопросы. Состав аттестационной комиссии достаточно классический. В него входит обязательно мастер, начальник цеха, инженер по охране труда и технике безопасности, руководитель производства, представитель HR.

У рабочих повременная оплата труда?

У рабочих окладная. Вот если обсуждать систему оплаты труда, то у нас окладно-сдельно-повременно-опорно-прогрессивная, если это вам что-то говорит. Я, конечно, могу сейчас долго рассказывать... То есть, да, сдельная. Есть фиксированная часть – оклад. Но остальная часть – это, конечно, за выполнение плана. И она идет сдельно-прогрессивная.

Какой процент учеников, хотя бы примерно, успешно проходит обучение и становится полноценным сотрудником?

Как часто проводить аттестацию персонала Рис. 2

Вы знаете, у нас на нескольких заводах внедрена система ученичества и практика показывает, что 70-80% учеников проходят обучение и становятся полноценными сотрудниками. Так, какой вопрос я потеряла?

Когда вы ввели аттестацию и были ли проблемы или сопротивление при введении?

Нет, когда мы вводили аттестацию, не было ни проблем, ни сопротивления, потому что исходно сотрудники были проинформированы, что аттестация позволяет им возможность увеличить их доход, подтвердив владение дополнительными смежными специальностями и поднять свою квалификационную категорию, за которую они тоже могут получить надбавку.

В принципе, здесь еще какой момент. Аттестация у нас, в принципе, не поголовная, а только по выдвижению непосредственного руководителя. Хотя, конечно, в ней участвует порядка 85%. Аттестация не распространяется на сотрудников, находящихся на испытательном сроке.

Какие методы мотивации наиболее эффективны для молодых сотрудников?

Хотела бы уточнить вопрос: методы материальной или нематериальной мотивации вы здесь имеете ввиду? На первом этапе… Или именно вас интересует материальная/нематериальная мотивация для молодых, еще пока не вовлеченных сотрудников?

Пока на первом этапе, конечно, для них идет, в первую очередь, материальная мотивация до тех пор, пока они не прониклись духом команды, завода, пока они не вовлечены во все процессы, пока не сформировалась лояльность предприятию. Для них всё-таки, наверное, в первую очередь пока играет роль именно денежная мотивация.

Всегда ли по результатам аттестации происходит пересмотр зарплаты?

Как часто проводить аттестацию персонала Рис. 3

Еще раз повторюсь: да, сама зарплата, как таковая, не пересматривается, но надбавка может быть либо снята, если человек не прошел аттестацию, либо она подтверждается, у него она сохраняется, либо если он показал более высокий уровень профессионализма, то получает еще дополнительную надбавку, либо надбавку другого размера. В Положении по аттестации у нас все это прописано.

Давно ли у Вас внедрена система наставничества по кадровому резерву? На какие должности готовите резервистов?

Значит, система наставничества у нас введена практически сразу после того, как сформировался костяк профессиональных рабочих. Ну, если точно – это полтора года на одном заводе, на втором заводе – уже два года существует. Так, на какие должности готовим резервистов? В первую очередь, это, конечно, бригадиры, мастера.

Теоретическая часть аттестации – проверяете ли Вы знание ГОСТов?

У нас не ГОСТированная продукция, поэтому мы проверяем знание технологий.

Читать далее: Часть 6

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 6

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль