Как рассчитать эффективность персонала: количественные и качественные показатели

20377
Любая трудовая деятельность может и должна быть оценена. Это необходимо не только для того, чтобы человек мог получать заработную плату адекватную приносимой им прибыли, но и для того, чтобы получить объективное представление об эффективности управления персоналом.

Для чего нужна оценка эффективности персонала

Как рассчитать эффективность персонала: основные количественные и качественные показателиС помощью оценки эффективности персонала можно получить количественные оценки, характеризующие кадровый потенциал компании, а также выяснить, как он изменяется в результате принятия тех или иных управленческих решений, различных факторов и ситуации на рынке. И в этом вопросе большое значение имеет разработка системы количественных и качественных показателей, в полной мере отражающих ситуацию с тем, насколько эффективно на предприятии используются и управляются кадровые ресурсы. Достоверная оценка всей совокупности разнородных характеристик кадрового потенциала предприятия позволяет обоснованно принимать решения, определяющие кадровую политику компании, что будет способствовать повышению ее конкурентоспособности.

Но если с количественными показателями все более-менее понятно, то вопрос о том, как рассчитать эффективность персонала по качественным критериям вызывает сложности у практиков. Качественная оценка персонала заключается в получении характеристик физического и психологического потенциала сотрудников; имеющегося у них объема профессиональных знаний и навыков; личных качеств, обуславливающих их способность к творческому и продуктивному труду.

Как определить основные количественные показатели оценки эффективности персонала

Одним из таких показателей является оборот на человека (Обч), он рассчитывается по формуле:

Справка

Показатель Обч (оборот на человека)

Обч= Обп/Срч, где

Обп – оборот за период,

Срч – средняя численность работающих за тот же период.

    Оборот на человека, по сути, является показателем, характеризующим производительность труда. Так, если объем производства за квартал составил 150 млн.руб. при среднесписочном составе 500 человек, на одного сотрудника в среднем придется 300 тысяч рублей произведенной продукции. Но еще более точным показателем является объем производства на 1 рубль, затраченный из фонда оплаты труда. Так, если заработная плата сотрудников за квартал составила 3 000000 рублей, на 1 затраченный из ФОТ рубль пришлось произведенной продукции:

    150000000/30000000=5(рублей),

    иными словами, на каждый рубль, который компания тратила на заработную плату сотрудников, она получила 5 рублей и ее чистый доход составил 4 рубля.

    Эти показатели также можно использовать и для оценки эффективности деятельности отдельных сотрудников. В этом случае анализ эффективности персонала производится путем сравнения индивидуальных показателей со средними значениями, рассчитанными для отдельного структурного подразделения или должности. Кроме этого, для сравнения можно использовать средние показатели по отрасли, если такая статистика ведется и базы данных регулярно обновляются.

    Как рассчитать эффективность персонала, исходя из стоимости человеческих ресурсов

    Человеческий ресурс компании – это, одновременно, и статья расходов, и ее актив. Поэтому и оценивать его следует в двух вариантах. Если это статья расходов, то:

    Справка

    Оценка Оср как статьи расхода:

    Оср = (ФОТ + Ин + Оаз/Срч)*П, где

    ФОТ – заработная плата сотрудника;

    Ин – инвестиции компании в него;

    Оаз – общие административные затраты;

    Срч – средняя численность сотрудников за расчетный период;

    П – расчетный период.

      Если рассматривать стоимость человеческого ресурса как актив компании, рассчитывать ее следует по формуле:

      Справка

      Оценка Оср как актив компании

      Оср = (ФОТ*Гкпр + Ин)*П, где

      Гкпр – гудвилл кадрового потенциала работника. По своей сути он является коэффициентом, отражающим «рыночную» и индивидуальную стоимость сотрудника, учитывающим его способности выполнять те или иные функции, решать определенные задачи. Для расчета этого коэффициента используется формула:

      Гкпр = Ипкп + Искп + Кпп, где:

      Ипкп– индекс прибыли кадрового потенциала работника,

      Ипкп = Прибыль/FTE;

      Искп – индекс стоимости кадрового потенциала работника,

      Искп = Общие расходы на персонал/ FTE;

      Кпп – коэффициент персональной перспективности;

      FTE – оценочная стоимость текущего акционерного капитала предприятия, не учитывающая налоги и выплаты.

      На основании расчетов и оценки стоимости человеческих ресурсов можно определить показатель индивидуальной эффективности для каждого сотрудника и то, насколько адекватен этот показатель приносимой работником прибыли. Расчеты необходимо производить, учитывая предыдущие периоды деятельности. Показатели эффективности обязательно следует учитывать, принимая решение о повышении заработной платы работнику – не всегда такая мера, повышающая его оценочную стоимость, способствует и повышению эффективности его труда.

      Как рассчитать эффективность персонала по качественным характеристикам

      Гудвилл кадрового потенциала работника является тем критерием, который характеризует качественные показатели эффективности его труда. Обычно, этот коэффициент рассчитывается и присваивается работнику руководителем (владельцем) компании или же руководителем структурного подразделения. Такая оценка достаточно субъективна, но ее точность может быть повышена при использовании определенных критериев. Решая вопрос, как рассчитать эффективность персонала по качественным характеристикам, в качестве критериев следует учитывать такие показатели:

      • Профессиональная квалификация и компетентность;
      • Общий интеллектуальный и творческий уровень, способность к обучению и восприятию нововведений;
      • Способность к адаптации в изменяющихся условиях;
      • Владение смежными профессиями и специальностями;
      • Степень ответственности;
      • Личностные качества;
      • Имеющиеся достижения в работе;
      • Инициативность;
      • Удовлетворенность работой;
      • Нацеленность на результат.

      Конечно, выбор таких критериев следует производить с учетом специфики производства, корпоративной культуры, особенностей занимаемой должности.

      Статьи по теме:

      Вложенные файлы

      Доступно только авторизованным пользователям
      • Положение о службе персонала (бланк).doc
      • Положение об аттестации сотрудников (образец).doc
      Доступно только подписчикам
      • Положение о службе персонала (образец).doc
      Анонсы будущих номеров
        Подробнее о журнале


        Ваша персональная подборка

          Подписка на статьи

          Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

          Рекомендации по теме

          Школа

          Самое выгодное предложение

          Проверь свои знания и приобрети новые

          Записаться

          Самое выгодное предложение

          Самое выгодное предложение

          Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

          Живое общение с редакцией

          А еще...





          © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

          Журнал «Директор по персоналу» –
          практический журнал по управлению человеческими ресурсами

          Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
          Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

          Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

          
          • Мы в соцсетях
          Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
          ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

          Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

          Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

          А кроме того, ваc ждут подарки:
          - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
          - подборка самых интересных статей за месяц,
          - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

          У меня есть пароль
          напомнить
          Пароль отправлен на почту
          Ввести
          Я тут впервые
          И получить доступ на сайт Займет минуту!
          Введите эл. почту или логин
          Неверный логин или пароль
          Неверный пароль
          Введите пароль
          Пожалуйста, войдите на сайт

          Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

          Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

          • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
          • Тестам оценки персонала;
          • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
          • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
          • Другим полезным материалам для развития личности.
          Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

          У меня есть пароль
          напомнить
          Пароль отправлен на почту
          Ввести
          Я тут впервые
          И получить доступ на сайт Займет минуту!
          Введите эл. почту или логин
          Неверный логин или пароль
          Неверный пароль
          Введите пароль
          Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

          Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

          После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

          Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

          У меня есть пароль
          напомнить
          Пароль отправлен на почту
          Ввести
          Я тут впервые
          И получить доступ на сайт Займет минуту!
          Введите эл. почту или логин
          Неверный логин или пароль
          Неверный пароль
          Введите пароль