Критерии оценки персонала: восемь способов анализировать потенциал работников

9233
Для повышения зарплаты, выплаты премии или обучения персонала многие руководители принимают решение провести оценку персонала. Чтобы не тратить много времени на устный опрос, можно использовать принятые критерии оценки.

Как строится оценка персонала компании с учетом конкретных критериев

Критерии оценки персонала: восемь способов анализировать потенциал работниковСама по себе оценка персонала не имеет никакого самостоятельного назначения, она всегда только инструмент для решения тех или иных вопросов. Поэтому важно еще до начала исследования определить, какие цели вы преследуете.

По сути, оценка персонала – это процедура, позволяющая измерить деловые и личностные качества сотрудников, результаты их работы и потенциал для компании. При правильной разработке она поможет вам выявить сильные стороны каждого сотрудника, выбрать наиболее ценные кадры, оценить эффективность персонала.

Главное действующее лицо при оценке персонала – линейный руководитель сотрудника. Он отвечает за объективность и полноту полученной информации, необходимой для текущей и периодической оценки, проводит беседу с кадрами.

Задача же службы персонала – отобрать такого работника, который был бы в состоянии достичь ожидаемого организацией результата.

Оценка работы персонала: разница подходов при оценке сотрудников разного уровня

Как показывает практика, оценить результаты рядовых рабочих гораздо проще, нежели руководителей. Однако оценка результатов труда необходима для всех категорий работников.

Существует две основные группы показателей, используемых при оценке результативности работы:

  1. Прямые (количественные) – легко измеримы, поддаются довольно объективной оценке, устанавливаются заранее.
  2. Косвенные – характеризуют сотрудника по критериям, соответствующим идеальным представлениям работодателя.

Этапы оценки работы персонала компании: описание функций, определение требований, оценка по факторам конкретного исполнителя, расчет общей оценки, сопоставление со стандартом, оценка уровня сотрудника, доведение результатов до подчиненного.

Какие основные критерии оценки работы персонала выделяют

Для получения действительно важной и полной информации вам необходимо четко определить показатели, по которым вы будете оценивать своих подчиненных, так называемые критерии.

Критерии оценки работы персонала – это порог, за которым показатель будет соответствовать или не соответствовать установленным требованиям организации. Существуют четыре группы универсальных критериев:

  • профессиональные – содержащие характеристики по профессиональным знаниям и навыкам человека, его квалификации, результатам работы;
  • деловые – ответственность, инициативность, организованность сотрудника;
  • морально-психологические – способность к самооценке, восприятие критики, честность, стрессоустойчивость;
  • специфические – состояние здоровья сотрудника, его личностные качества, авторитет в коллективе.

Технологии оценки персонала

Существует множество технологий оценки, позволяющих проверить сотрудников. Мы рассмотрим основные.

  1. Тесты на профпригодность. Чаще всего, это моделирование ситуации, схожей с работой сотрудника. Их цель – оценить способности человека к выполнению разных задач.
     
  2. Общие тесты. Позволяют оценить общий уровень развития сотрудника, способности его мышления, внимания, памяти. Особенно эффективны при прохождении обучения.
     
  3. Центры оценки персонала. Особенно эффективны при принятии решения о приеме на работу, так как включают в себя комплексную технологию оценки.
     
  4. Интервью. Собеседование при приеме на работу может дать больше информации, чем что либо еще. Беседа обычно направлена на выяснение уровня знаний претендента на должность, получение информации о предыдущем месте работы и тому подобное.
     
  5. Изучение биографии. Встречается нечасто, однако на основании биографических тестов можно оценить развитие сотрудника, составить общее представление о нем.
     
  6. Личностные тесты. Позволяют определить, к какому типу характера относится характер соискателя. С его помощью можно определить, как человек будет вести себя в той или иной ситуации.
     
  7. Рекомендации. Важно обратить внимание на то, как оформлена рекомендация и от кого она получена.
     
  8. Нетрадиционные методы. Многие работодатели, особенно в случае, если работа связана с тайной (банковской или государственной), применяют в оценке персонала нетрадиционные методики: детектор лжи, наркотический и алкогольный тесты.

Четкие критерии оценки персонала помогут как руководителю, так и персоналу понять, что ожидается от их работы. Это может обеспечить основу для формирования обратной связи, дает возможность оценить личные перспективы, способствует повышению продуктивности сотрудников и работы организации в целом. Как правило, критерии оценки помогают руководителю принимать верные административные решения для своей компании.

Статьи по теме:

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!