Профессиональное обучение персонала организации: инструменты, принципы и мотивации

3450
Профессиональное обучение персонала необходимо как в крупной, так и в небольшой организации. Когда возникает острая потребность в направлении сотрудников на учебу? Что необходимо помнить, оценивая программы тренингов? Как сформировать у сотрудников позитивный настрой на обучение? Обсуждаем эти и другие вопросы.

Из этой статьи вы узнаете:

  • как определить актуальность обучения персонала;
  • какие существуют инструменты обучения персонала;
  • в чем заключается мотивация обучения персонала;
  • какие принципы обучения персоналаследует взять на вооружение, организуя профессиональное обучение персонала организации.

Актуальность профессионального обучения персонала

Если вы организуетепрофессиональное обучение персоналас помощью сторонней обучающей организации, внимательно изучите предложенную программу тренинга. Оцените с помощью экспертов-сотрудников ее актуальность, то есть соответствие вашим потребностям и тенденциям времени.

Если лично вам неизвестна та предметная область, программу по которой вам предлагает бизнес-тренер и нет экспертов-сотрудников, актуальность программы можно оценить следующим образом:

  • запросите демо-версию учебных материалов, чтобы работники, которые будут обучаться, ознакомились и сказали, на сколько им это интересно (возможно, что-то уже известно, в таком случае не стоит тратить на это времени и денег, за исключением принципиально важных моментов);
  • изучите отзывы людей, уже прошедших обучение по данной программе, если это возможно (как правило, если в отзывах содержатся обоснованные рассуждения об актуальности и полезности программы, ее можно взять на вооружение);
  • опросите сотрудников, которым предстоит обучение, и их руководителей на предмет того, что должно быть в программе, какие вопросы требуется осветить более детально, на каких технологиях нужно акцентировать внимание и тому подобное (это поможет бизнес-тренеру уточнить программу под потребности ваших работников).

Таким образом, профессиональное обучение персоналане должно быть для галочки. Оно основывается на потребностях и запросах обучающихся и должно решать задачи формирования прочных навыков в короткие сроки.

Инструменты профессионального обучения персонала

В общем смысле инструменты обучения персонала – это все то, с помощью чего решаются задачи формирования требуемых навыков и передачи необходимых знаний. Например, это могут быть:

материально-техническое оснащение занятий (компьютеры и специальные программы-тренажеры, необходимое оборудование – скажем, станки, инструменты, методическое обеспечение в виде учебных книг и тетрадей, пособий, видеотека учебных фильмов, презентации и так далее);

формы организации учебных занятий (лекция, видеолекция, или вебинар, лабораторное или практическое занятие, тренинг, экскурсия и так далее).

Профессиональное обучение персонала организациидолжно ориентироваться на оптимальный набор подобных инструментов, чтобы максимально полно осветить тему, развить необходимый навык и не перегрузить обучающихся информацией, в том числе количеством практических заданий. Для этого в основу образовательного процесса должны быть положены определенные принципы.

Принципы професионального обучения персонала организации

В основе процесса обучения, как правило, лежит идея (может быть несколько идей) о том, как проводить занятие, в какой последовательности, с помощью чего, как объединены занятия в целом и какую социальную функцию выполняют. Это такиепринципы обучения персонала, как например:

  • внутренняя целостность, комплексностьи непротиворечивость системы обучения (формируем целостное качество, а не отдельные не связанные между собой профессиональные навыки);
  • преемственность в обучении и развитии персонала (взаимосвязь разных видов обучения, чтобы не было ненужных повторов);
  • принцип обучения на опережение по отношению к развитию компании (чтобы в нужный момент, по мере совершенствования производственных технологий в организации были подготовленные сотрудники, способные эти технологии безошибочно применять);
  • акцент на профессиональном и социальном стимулировании развития персонала (обучение как награда работнику за достижения в труде и его насущная личная потребность);
  • учет финансовых и материально-технических возможностей компании (если дорогостоящее обучение не будет востребовано в ближайшее время, нецелесообразно его организовывать).

Профессиональное обучение персонала: нюансы мотивации обучающихся

Мотивация обучения персонала – важный момент в организации работы по развитию сотрудников. Очевидно, что если у работника нет потребности в обучении, то не стоит его насильно обучать. Некоторые работники в принципе необучаемы. Если работа требует постоянной актуализации знаний и навыков, такие сотрудники могут тормозить производственный процесс.

Часть персонала имеет внешнюю мотивацию к обучению, то есть ориентацию на обучение как обязаловку. Такие сотрудники учатся из-за боязни не пройти аттестацию или иным причинам личного характера. Есть работники, которые кровно заинтересованы в обучении. Например, для продвижения по карьерной лестнице, для профессионального самосовершенствования. Такой персонал ответственно подходит к обучению и видит в нем возможности своего развития.Исходя из таких предпосылок и нужно отбирать контингент для обучения, чтобы затраченные усилия не пропали даром. Желательно, чтобы обучение было мотивирующим инструментом. Например, по результатам аттестации – отправляем сотрудника, чтобы повысить его профессионализм (если нет желания с ним расставаться). Или направляем на обучение для занятия новой должности.

Профессиональное обучение персонала: как совершенствовать систему

Совершенствование обучения персонала – необходимый процесс, без которого невозможно достигнуть, в том числе, и актуальности получаемого образования.Совершенствование обучения персоналапредполагает:

  • анализ и оценку существующих в компании программ производственного обучения на предмет его актуальности;
  • мониторинг нововведений в производственной сфере и отслеживание появления новых технологий, знаний;
  • переработка новой информации в интересующей области знаний и представление ее в пригодном для обучения виде;
  • совершенствование материально-технической базы обучения (применение нового учебного оборудования) и тому подобное.

Вам также могут быть интересны статьи:

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль