Аутплейсмент: как расстаться с уволенными сотрудниками без вреда для имиджа

1853
Сокращение персонала – процедура, чреватая не только недовольством и трудовыми спорами, но и репутационным и финансовым ущербом для компании. Обиженные сотрудники уносят с собой свои наработки, коммерческие секреты предприятия, начинают распространять порочащие ее деловой имидж слухи. Этого можно избежать, если при сокращении и увольнении использовать такой «цивилизованный» метод расставания, как аутплейсмент.

Из данной статьи вы сможете узнать:

  • Что такое аутплейсмент;
  • Какие технологии используются при аутплейсменте;
  • Как повысить эффективность программ аутплейсмента и исключить недовольство бывших работников.

Аутплейсмент как актуальная услуга на кадровом рынке

Термин аутплейсмент – от англ. outplacement, в переводе означает «трудоустройство уволенных». Российские компании впервые с этим понятием познакомились в 1998 году, после кризиса, в результате которого многие иностранные компании, работавшие в нашей стране, были вынуждены начать сокращение сотрудников. Процедура увольнения на западе, в условиях капитализма, отработана уже давно, чего нельзя сказать о российском рынке, для которого аутплейсмент тогда оказался в новинку.

Аутплейсмент: как расстаться с уволенными сотрудниками по-хорошемуАутплейсмент персонала – это поэтапная подготовка, в том числе и психологическая, планируемых к увольнению или сокращению сотрудников, знакомство их с рынком труда, обучение приемам поиска работы, и, при необходимости помощь в трудоустройстве. Такой «цивилизованный» подход к увольнению позволяет работодателю и работнику расстаться друг с другом «полюбовно». Увольняемый или сокращаемый сотрудник при этом не чувствует себя обиженным и выброшенным на улицу, не стремится «насолить» бывшему работодателю. Не секрет, что увольнение вызывает много недовольства. А рассерженные бывшие работники способны нанести значительный урон не только репутации компании. Очень часто предприятия лишаются своих «ноу хау», теряют годами наработанные базы данных, да и напрямую терпят финансовые убытки только потому, что расстались с увольняемыми совсем не мирно.

В период очередного кризиса технологии аутплейсмента, частично или в полном объеме, становятся частью оптимизации HR-работы. Это одна из востребованных видов услуг, предоставляемых в области кадрового консалтинга. Многие компании обращаются  в кадровые агентства, оказывающие такие услуги, или же аутплейсмент персонала вменяется в обязанности HR-службы компании. Это помогает обеспечить мирное и безболезненное расставание, сохранить деловую репутацию предприятия и его коммерческие тайны. Иначе вы рискуете столкнуться с такой ситуацией, когда уволенный руководитель переманивает бывших подчиненных (или сотрудник – своих коллег). Как действовать в таком случае, читайте в материале электронного журнала «Директор по персоналу».

Технологии аутплейсмента

Как правило, работа с каждым увольняемым сотрудником ведется по индивидуальной программе, при массовых увольнениях сотрудники формируются в группы на основании проведенной предварительно оценки персонала и опроса. Аутплейсмент, как таковой, состоит из нескольких этапов. На первом этапе соискатель оценивается с точки зрения своей реальной стоимости на рынке труда, поскольку часто его собственные представления об этом действительности не соответствуют. На основании этого и его карьерных ожиданий составляется индивидуальный план трудоустройства. Консультант помогает работнику определиться с теми направлениями трудовой деятельности, которые бы максимально соответствовали его профессиональным и личностным компетенциям, а также зарплатным ожиданиям. На этом этапе может быть проведена работа по коррекции внешнего вида, манер поведения и ведения деловых бесед.

На втором этапе работнику помогают составить грамотное резюме или несколько его вариантов для различных вакансий или же для рассылки работодателям, работающим в разных областях. С соискателем проводится работа по подготовке его к различным видам собеседований и тестов, используемых при отборе на вакантные места. Человека обучают методам самопрезентации, учат правильно реагировать и отвечать на каверзные и неприятные вопросы, выглядеть достойно и уверенно.

На следующем этапе информация о кандидате рассылается работодателям, зарегистрированным в базе данных кадрового агентства и сотрудничающим с ним, размещается в интернете и СМИ, если эту услуга оговорена с предприятием, заключившим договор на outplacement с агентством.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Увольнение».


Отдельный этап – психологическая поддержка, помогающая человеку пережить стресс и не снизить самооценку, что нередко является следствием увольнения. В задачу психолога в этом случае входит не только помощь и поддержка, но и внушение человеку мысли о том, что рассчитывать на чудо не стоит, что новый этап жизни и новый взлет карьеры может начаться с некоторого понижения по отношению к ранее занимаемой позиции.

Аутплейсмент персонала, который заказывают некоторые западные компании, вынужденные сегодня сокращать свое российское производство, часто включает переобучение, но этот этап существенно повышает стоимость услуги. В России характерной особенностью аутплейсмента является его сокращенный вариант. Чаще всего, российский аутплейсмент персонала – это:

  • консультация психолога;
  • семинар, на котором сотрудников учат, как правильно писать резюме и как искать работу самостоятельно;
  • вакансии из базы данных кадрового агентства.

Аутплейсмент персонала – это не панацея, не забывайте о рекомендательных письмах

Аутплейсмент персонала, конечно, помогает увольняемым сотрудникам справиться с обидой и стрессом, расстаться с работодателем мирно, быстрее найти подходящую работу. Но многое, конечно, зависит от самого человека - при прочих равных условиях одни сотрудники находят новые рабочие места в первый же месяц после увольнения, другим для этого требуется гораздо больше времени.

Специалисты говорят, что, в идеале, программа аутплейсмента должна быть рассчитана, как минимум, на год. За этот срок человек сможет сориентироваться на рынке труда, объективно оценивать свои профессиональные и личностные качества, адекватно позиционировать себя. Опыт показывает, что тому, кандидату, который не смог найти работу в течение года, следует пересмотреть свои психологические установки и снизить требования. Программа обучения персонала, предлагаемая в рамках аутплейсмента, не даст должного эффекта, когда человек не желает учиться. Только в том случае, когда он заинтересован в поиске оптимальной для себя работы, помощь консультантов кадрового агентства сможет это гарантировать.

Минимизировать риск недовольства сотрудника увольнением компания может не только программой аутплейсмента, но и хорошими рекомендациями, письменными благодарностями бывшему сотруднику. Такие «сопроводительные письма» являются дополнительным плюсом при трудоустройстве, да и позволяют уменьшить количество негативных отзывов о компании от бывших работников.

Вам могут пригодиться в практической работе и другие материалы по этой теме:

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Соглашение о расторжении трудового договора (образец).doc
  • Уведомление сотрудника о предстоящем увольнении в связи с сокращением штата (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Обходной лист увольняющегося сотрудника (образец).doc
  • Уведомление сотрудника о предстоящем увольнении в связи с сокращением штата (образец).doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!