Зарубежные HR-практики: опыт Запада в вашем распоряжении

1186
Поскольку российские компании, в силу исторических причин, в рыночных условиях работают не так давно, отечественным службам по персоналу просто необходимо использовать зарубежные HR-практики, которые успешно прошли апробацию и позволили иностранным компаниям добиться успехов. Рассказываем, какие зарубежные HR-практики могут быть вашей организации.

В статье рассмотрены следующие вопросы:

  • Какие лучшие зарубежные HR-практики используют иностранные компании для управления персоналом;
  • Какие зарубежные HR-практики могут найти применение в российских условиях;
  • Как сделать так, чтобы зарубежная HR-практика прижилась в компании;
  • Какие HR-практики зарубежных коллег нам не подходят.

Лучшие зарубежные практики HR

Общая тенденция, которая четко просматривается в мировой экономике – это новые, современные подходы к управлению, в том числе и управлению персоналом. Эти технологии и методы позволяют актуализовать и оптимизировать деятельность социально-экономических систем, обеспечить комплексное организационное проектирование. Поскольку HR-менеджмент занимает важное место в системе управления любого предприятия, в работе с персоналом эти современные методы также находят широкое применение.

Зарубежные HR-практикиВ последнее время лучшие зарубежные HR-практики основываются на использовании функционально-стоимостного анализа (ФСА), результаты которого позволяют принимать взвешенные управленческие решения не только по вопросам, непосредственно касающимся производства, но и управления людскими ресурсами, в том числе: наем, обучение и развитие персонала. Особенно актуально применение этого метода, позволяющего снизить численность персонала за счет повышения производительности труда, в условиях кризиса.

Метод Кано также можно отнести к лучшим зарубежным HR-практикам, поскольку он является универсальным инструментом, позволяющим оценить не только качество выпускаемой компанией продукции и степень удовлетворенности потребителей, но и то, насколько лоялен предприятию персонал, степень его мотивированности.

К лучшим зарубежным HR-практикам, которые давно используются при разработке HR-стратегий и для управления персоналом, относятся карты целей и системы ключевых показателей KPI, определяемых по методологии BSC. По-прежнему эталоном остаются японские технологии оплаты труда, оценки и мотивации персонала, с помощью которых удается значительно повысить лояльность и вовлеченность сотрудников.

Какие зарубежные HR-практики могут быть полезны для России

Если задаться вопросом, какие зарубежные HR-практики могут быть полезны в России, стоит отметить, что почти все они могут найти применение с большим или меньшим успехом. Так, в современных российских реалиях метод функционально-стоимостного анализа может стать тем спасательным кругом, который поможет выжить предприятию в условиях нестабильного рынка и кризиса. Использование метода функционально-стоимостного анализа позволяет выявить весь спектр функций, выполняемых системой управления персоналом, определить степень значимости каждой из них и соотнести эту значимость с расходами на осуществление данных функций. Для распределения функций по группам и по степени их значимости используется метод Кано. С учетом выявленных диспропорций функциональная система реорганизуется, уменьшается или увеличивается количество выполняемых ею функций, оптимизируются расходы на их осуществление. Это, в свою очередь, позволяет повысить эффективность труда, качество и рентабельность продукции даже если какое-то количество персонала компания будет вынуждена сократить.

На российских предприятиях, пусть с небольшим запозданием, но успешно, уже внедряются и другие эффективные зарубежные HR-практики. Так планирование работы при помощи карты целей и оценка достигнутых результатов с использованием KPI позволяет полностью реализовать потенциальные возможности и способности сотрудников, повысить от них отдачу в несколько раз, улучшив при этом показатели прибыльности и качества продукции. Хороших результатов при формировании карты целей HR-службы добиваются с применением сбалансированной системы показателей (ССП или BSC), основывающихся на формализованных стратегических задачах, стоящих перед предприятиями.

Как сделать так, чтобы зарубежная HR-практика прижилась в компании

К сожалению, не всегда компания, даже готовая принять и внедрить эффективные зарубежные HR-практики, может это сделать в полном объеме. К тем факторам, которые могут сделать это проблематичным, можно отнести техническую и программную неготовность компании; финансовые и технические сложности создания системы учета и анализа. Задумываясь о том, как сделать так, чтобы зарубежная HR-практика прижилась в компании, необходимо учесть и существующий менталитет. Для внедрения передовых зарубежных HR-практик необходимо преодолеть сложившиеся устаревшие стереотипы российского менеджмента и устранить социально-психологические факторы неготовности менеджеров по персоналу, зачастую не имеющих ни достаточного опыта, ни знаний для реализации инновационных задач.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «HR за рубежом».


Проблема отсутствия полноты в представлении о том, в чем суть методов ФСА и ССП и отсутствие русифицированных источников нормативно-справочной информации существенно затрудняют внедрение передовых зарубежных HR-практик на большинстве российских предприятий. Внедрение и использование имеющегося программного обеспечения также затрудняется из-за отсутствия его русифицированных версий и их адаптации к реалиям, специфике и требованиям конкретной компании. Кроме того, сбор и анализ исходных данных являются трудоемкой задачей, поскольку нет полной информации, например, о стоимости ресурсов и процессах, которые потребляют эти ресурсы. Но, несмотря на имеющиеся проблемы, их устранение является единственной альтернативой для компании, которая хочет оставаться конкурентоспособной и иметь эффективную систему управления персоналом.

HR-практики зарубежных коллег, которые нам не подходят

К сожалению, к тем HR-практикам зарубежных коллег, которые нам не подходят, можно отнести японский опыт, который характеризуется пожизненным наймом. В этой стране зарплата и дополнительные бонусы сотрудника напрямую зависят от продолжительности стажа работы в одной компании. Да и во многих других странах за рубежом сложилась ситуация, при которой, переходя на новую работу, человек начинает «с нуля» и новички, даже высококвалифицированные, не могут получать больше, чем старые работники. Такой порядок вещей, в большинстве случаев, не соответствует российским реалиям, поскольку «возрастные» работники получали образование еще в Советском Союзе, их знания и опыт несовременны, а мышление и стиль работы перегружены советскими штампами, что затрудняет адаптацию.

Кроме того, многие зарубежные HR-практики и, в том числе, эталонные японские, поощряют неоплачиваемую внеурочную работу или используют систему штрафов. Например, работник может быть лишен заработной платы, получая на руки только сумму за выслугу лет и надбавку за верность компании. Конечно, такой опыт прямо противоречит российскому трудовому законодательству и о его внедрении не может быть и речи.

Вам могут быть полезны материалы:

Персональные данные сотрудников надо перемешивать

В компанию приняли иностранного сотрудника. Что делать, чтобы он успешно адаптировался

Как HR-у не попасть в одну из профессиональных ловушек

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о корпоративной культуре (образец).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о кадровой политике организации.pdf
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль