Аттестация персонала: сложности и подводные камни процедуры

1459
Аттестация персонала – это, прежде всего оценка деятельности работников организации, качества их труда и соответствия выполняемой работы функциональным обязанностям. В чем могут быть трудности проведения процедуры? Рассказываем в материале.

Прочитав статью, вы узнаете:

  • Каковы причины проведения аттестации персонала в компании;
  • Кто организует и проводит аттестацию сотрудников;
  • Какие подводные камни имеет процесс аттестации персонала.

Проведение аттестации позволяет улучшить качественный состав персонала организации, способствует определению степени загруженности работников, совершенствованию процесса управления персоналом. Успешные результаты аттестации служат для сотрудника стимулом к дальнейшему развитию своих профессиональных и личностных качеств. Работодатель может повысить или понизить, перевести и даже уволить сотрудника по результатам аттестации персонала. Итоги процедуры также влияют на размер заработной платы работника.

Причины проведения аттестации персонала

Перед проведением процедуры работодателю важно ответить на вопросы, для чего и с какой целью запланирована аттестация сотрудников? Перечислим причины, которые подразумевает аттестация персонала:

Аттестация персонала: подводные камни процедуры1. Руководство намерено повысить в должности определенного работника. Сотрудник подвергается процедуре тестирования на соответствие функциональным обязанностям, которые подразумеваются новой позицией.

2. Компания открывает новое подразделение и решает, кого из текущих работников можно перевести в отдел. Аттестация персонала в этом случае поможет выявить наиболее подходящих сотрудников.

3. Работодатель пересматривает существующую систему мотивации и стимулирования персонала. Полученные после проведения аттестации результаты позволят определить потенциальные потребности работников предприятия.

4. Руководство планирует выявить проблемы в системе управления персоналом. Результаты аттестации в таком случае помогают найти решения.

Кто занимается организацией и проведением аттестации персонала

Организуют процедуру аттестации персонала менеджеры HR-департамента, руководители подразделений и служб совместно с привлеченными специалистами. По необходимости формируются экспертные и аттестационные комиссии при аттестации всего персонала компании.

При аттестации персонала используют методы:

  • собеседование,
  • тестирование,
  • экзамен,
  • групповая оценка сотрудника и прочие.

Методы аттестации персонала HR-менеджеры используют по отдельности или группируют в зависимости от целей процедуры.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Аттестация персонала».


Специальная комиссия подводит итоги и анализирует результаты аттестации сотрудников:

  • Выявляет работников, которые не удовлетворяют установленным нормам и стандартам компании;
  • Определяет профессиональных и личностные качества персонала;
  • Оценивает перспективы карьерного роста сотрудников.

На основании полученных результатов аттестационная комиссия составляет специальные сравнительные таблицы, разделяет по группам эффективных и неэффективных работников, создает рекомендации по устранению выявленных недостатков.

Трудности проведения аттестации персонала

Несмотря на всю свою эффективность, аттестация имеет и свои подводные камни. Прежде всего, аттестация это стресс для испытуемого работника, какие бы щадящие методики не использовали при ее проведении. Организаторы аттестации, составляя план проведения исследования, обязаны подумать о включении в промежутки между заданиями коротких перерывов, чтобы работники могли немного отдохнуть и восстановиться. Большинство сотрудников испытывают страх перед аттестацией и конкретными способами ее проведения. Что может привести к искажению результатов оценки.

Аттестация персонала должна соответствовать нормам трудового законодательства. Поэтому разработайте и ознакомьте сотрудников с «Положением об аттестации персонала».

Сложности аттестации: юридическая сторона вопроса

Учитывайте в Положении об аттестации работников организационную форму компании. К примеру, если в уставном капитале предприятия есть государственные вложения, на процедуру аттестации влияют отраслевые и общегосударственные нормативные акты. Юридически грамотно составьте внутренний документ, чтобы результаты аттестации не были аннулированы.

В перечень документов, позволяющих снять с компании юридическую ответственность перед недовольными сотрудниками, кроме «Положения об аттестации персонала», должны быть включены открытые план и график проведения процедуры тестирования. Перед проведением аттестации персонала необходимо ознакомить работников с документами под подпись. Именно в этом случае процедура аттестации будет иметь юридическую силу.

Помимо нюансов юридической стороны вопроса, существует немало психологических тонкостей, имеющих прямое отношение к аттестации. Прежде всего, не следует скрывать от работников результаты аттестации. Неведение порождает слухи и домыслы, демотивирует работников, что сказывается на производительности труда. Во время доведения результатов следует избегать публичных критических замечаний в адрес сотрудников, не сдавших аттестацию.

Как сделать аттестацию инструментом развития сотрудников? Узнайте из материала «Объявили, что будет аттестация, и сотрудники стали выкладывать резюме в Интернете. Устраните негатив».

Сложности проведения аттестации персонала на стороне HR-департамента

Главная трудность проведения аттестации персонала состоит в том, что процедуру невозможно организовать без активного взаимодействия службы по персоналу с другими подразделениями. Постарайтесь найти простые и надежные решения, которые при минимальных временных тратах приводят к максимальному результату.

Перед проведением аттестации в доступной форме объяснить сотрудникам, что мероприятие проводится не для выявления и последующего увольнения неугодных работников, а чтобы определить потенциал сотрудников и скорректировать индивидуальный план развития и повышения квалификации.

Учтите все расходы на организацию процедуры аттестации:

  • подготовку аттестационных бланков, документов,
  • оплату рабочего времени, затраченного на прохождение процедуры.

Скорректируйте проведение аттестации, если расчеты вас не устроят.

Вам могут быть полезны материалы электронного журнала «Директор по персоналу»:

Что сделать, чтобы менеджеры активнее участвовали в аттестации персонала?

Уволить по итогам аттестации разрешат в течение трех месяцев

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о кадровой политике организации (образец).pdf
  • Аттестационный лист сотрудника (образец).doc
  • Положение об аттестации сотрудников (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение об аттестации сотрудников (образец).doc
  • Приказ о мероприятиях по итогам аттестации сотрудников (образец).doc
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль