Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Мотивация в стиле «экшен» и вдохновляющий аспект руководителя

20 ноября 2015
573
Средний балл: 0 из 5

В современном мире необходимо быстро реагировать на все изменения, которые происходят. Это касается и работы с персоналом. Особенно важно следить за тенденциями в области мотивации. В своем выступлении «Мотивация в стиле «экшен» и вдохновляющий аспект руководителя» лектор расскажет о том, как правильно построить мотивирующее управление в компании, в чем разница в подходах мотивации поколений Х и Y, как правильно поощрять грамотных сотрудников.

Мотивация в стиле «экшен» и вдохновляющий аспект руководителя

Лектор: Марина ШВОЕВА, Директор по персоналу компании BBDO

  • Мотивирующее управление
  • Правильное поощрение сотруднков
  • Подход к мотивации представителей поколения X и Y

Мотивация в стиле ACTION:

ЧТО объединяет  лучшие компании в области мотивации ПЕРСОНАЛА?

ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ:

  • ИНФОРМАЦИЯ И СВОБОДА Сотрудники-предприниматели vs «умные креативщики».
  • ПРАВДА И ОТКРЫТОСТЬ
  • ЦЕЛИ И ВИДЕНИЕ  Деньги в данном случае – побочный продукт, которого вы не избежите, если все остальное делаете правильно.
  • СТРЕМЛЕНИЕ К ЛУЧШЕМУ как часть корпоративной культуры.

МОТИВИРУЮЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ

  1. Максимум ответственности сотрудникам.
  2. Разнообразие задач и их распределение с учетом интересов людей.
  3. Открытый список задач всех сотрудников.
  4. Отличное знание своего продукта и проектов коллег.
  5. Время для творческих проектов.
  6. Горизонтальные структуры.
  7. Правило «5-4».
  8. Справедливая система оценки и четкая постановка целей.
  9. Частые встречи и общение руководителей и сотрудников.
  10. Дисциплина, при этом «рамки могут быть раздвинуты».
  11. Особая культура управления временем.
  12. «Делайте то, что проповедуете».
  13. «Добро должно быть вознаграждено, а зло – наказано».
  14. «Ограниченность ресурсов – путь к самым креативным решениям».

ПРИЗНАНИЕ

«ТОМУ, КТО МОЖЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШО ОБЩАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ, Я ГОТОВ ЗАПЛАТИТЬ ЛЮБУЮ ЦЕНУ», ГЕНРИ ФОРД

  • 1 место в списке Кобьелла!
  • Обратная связь: «Критикуйте действия, а не личности».
  • Интерес к сотрудникам как к личностям.
  • Неотделимость рабочей жизни от личной: «Перегорание вызывает не тяжелая работа, а раздражение из-за того, что приходится отказываться из-за действительно важных для тебя вещей».
  • «Отзывчивая пустота».
  • Хорошая зарплата: лучшие сотрудники всегда оценивают себя очень точно.

*Условия труда только на 9 месте! (важность людей не измеряется квадратными метрами!)


Читайте подробнее о мотивации персонала в статье >>>


КАК НАЙТИ ТОГО, КОГО СТОИТ МОТИВИРОВАТЬ?

  • Наличие внутренней страсти: «Лидерство требует внутренней страсти. Если в вас ее нет – выметайтесь немедленно!»
  • «Самообучающиеся животные»: «Я хочу иметь сотрудников, которые сами хотят что-либо делать для повышения своей квалификации и уже делают».
  • Очень занятые люди: действительно преуспевающие люди ведут и личную жизнь на высоком уровне. Не существует разделенной этики
  • Уважение уникальности личности, нешаблонный подбор не «за..», а «ради».
  • Собеседования не о достижениях, а об ошибках.
  • Культура несогласия
  • *Чем лучше ваши сотрудники как люди, тем лучше они и как сотрудники
  • Поиск талантов как главная задача всех в компании.
  • Стремление нанимать только выдающихся людей, они привлекают еще более выдающихся + делают компанию привлекательным местом для талантов.

УДЕРЖАНИЕ ЛУЧШИХ:

  • Замена ключевого сотрудника в среднем стоит 2 годовые его зарплаты.
  • Замена звезды – 4-5 годовых окладов.
  • Первый шаг к удержанию хорошего сотрудника – выслушать его.
  • Помогите сотруднику перезарядить свои батарейки, оставаясь при этом в компании. Если он захочет продолжить разговор, у вас должен быть план его карьерного развития.
  • Встречное предложение желательно сделать в течение часа.
  • Командообразование через совместное преодоление проблем.

ПООЩРЕНИЕ:

  • Если ваш сотрудник ждет поощрения, оно уже не может восприниматься в этом качестве.
  • При отсутствии обратной связи зарплата приобретает большее значение, что негативно влияет на фонд оплаты труда.
  • Компенсация – право, признание – награда.

СОВЕТ: Спросите у своих подчиненных, какие поощрения они ценят больше всего.

Виды поощрений

  • Визитки в первый день.
  • Вдохновляющие образовательные поездки, оплата семинаров, курсов.
  • Поощрение на глазах у коллег, слова благодарности перед родными.
  • Именной знак.
  • Письменная благодарность.
  • Доклад высшему начальству об успехах.
  • Внедрение идеи сотрудника.
  • Шанс принять участие в интересном проекте.
  • Отгул.
  • Ланч с топ-менеджером.
  • Повышение по службе.
  • Смена должности.
  • Небольшой сувенир или подарок.
  • Некоторые изменения в графике.
  • Больше свободы и независимости.

ПООЩРЕНИЕ. ХВАЛИТЕ ЛЮДЕЙ:

  • Спонтанно
  • Особым образом
  • Целенаправленно
  • Неофициально.
  • Публично
  • В письменной форме

МЕНЕДЖЕРЫ ИМЕЮТ МАССУ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ПОХВАЛЫ, А ВЕДУТ СЕБЯ ТАК, БУДТО СНИМАЮТ КОМПЛИМЕНТЫ СО СВОИХ ЛИЧНЫХ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ.

Возможности разнообразить работу

  • Комбинировать задания (набор заданий выполнять интереснее).
  • Формируйте команды и отдавайте им задания на откуп, пусть сами распределяют ответственность и работу.
  • Наладьте связь с клиентами : прикрепите специалиста к конкретному клиенту.
  • Выстраивайте обратную связь: это система контроля качества.
  • Расширяйте границы ответственности: вовлеченность позволяет сотрудникам видеть их собственный вклад.
  • Воспитывайте творческие качества: ставьте новые задачи, иначе люди разучатся думать.

«Если у вас не получается работать над воплощением своей мечты и вы заняты только работой, вы не на своем месте»

  • Людям нравится, когда сложно.
  • Им нравится решать проблемы.
  • Им нравится, когда жестко и строго.
  • Им нравится использовать свои способности полностью.
  • Им нравится когда их хвалят, но хвалят за действительно сложную работу.

A ЕСТЬ ЛИ РАЗНИЦА В  МОТИВАЦИИ РАЗНЫХ ПОКОЛЕНИЙ?


Поколения

X

Y

Карьера

ценность, очень много времени и усилий отдается ее логическому выстраиванию, ей в жертву приносятся личная жизнь, здоровье

Ценна, но не настолько, чтобы лишать себя личной жизни, хобби, отдыха. "Окна" в резюме не являются проблемой, дауншифтинг и перерывы на пару лет - норма

Гибкость

привыкли жить в довольно жестких рамках догм и стереотипов, готовы работать по принципу "потому, что так надо"

любая система может быть изменена. "Я вчера ушел позже, можно я завтра уйду пораньше?"

Самооценка

адекватная или заниженная

высокая

Требования к работодателю

адекватные

высокие

Требования к наставнику

авторитетный, опытный, более высоко стоящий по иерархии

товарищ, приятель, коллега, более опытный сотрудник своего же уровня

Отношение к иерархическим структурам

комфортно работать в иерархической структуре с четкой карьерной лестницей

комфортнее чувствуют себя в горизонтальных структурах

Потребность в обратной связи

высокая, но вполне способны работать в атмосфере неопределенности

очень высокая, нужны постоянные беседы, создание системы координат, нематериальные поощрения и похвалы

Требования к условиями работы

способны работать в атмосфере прессинга, постоянного контроля

наиболее результативны в атмосфере свободы, невмешательства, но с четкой постановкой задачи

Постановка задач

эффективнее четкая, но по сути может быть любой

максимально четкая и конкретная

Оценка

четкая, объективная, но без переизбытка критики, деликатная. Вполне комфортно себя чувствуют при оценке только по финансовым результатам

максимально четкая и откровенная, хотят оценки по заслугам, а не за выслугу лет. Хотят оценку не только за финансовые результаты, но и за то, как они были достигнуты

Обучение

эффективны традиционные методы обучения

все, что связано с Digital: активации, вебинары, он-лайн обучение, геймификация

"Работа-жизнь"

традиционно разделяют эти две сферы

эти сферы не разделимы: мессенджеры, личные звонки и переписка, понимание руководством проблем сотрудника

Мотивация

карьерный рост и деньги в первую очередь

развитие, осмысленная и полезная для общества работа, деньги вторичны. Готовы “вкалывать” при четкой постановке задачи и понимании своего вознаграждения при ее выполнении

НУ, И ЕЩЕ ПАРА СОВЕТОВ НАПОСЛЕДОК...

  • Предоставьте четкое руководство.
  • Помогите сотрудникам научиться просить.
  • Ведите себя по-новому (как вам хотелось бы, чтобы вели себя они).

Подписка


logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.