Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Формирование и развитие корпоративной культуры

17 декабря 2015
660
Средний балл: 0 из 5

Формирование и развитие корпоративной культуры — процесс продолжительный, как правило, занимающий годы и даже десятилетия. Но закладывать основы на будущее следует еще на этапе становления компании: если подойти к делу с умом, уже в скором времени организация обзаведется набором норм и ценностей, разделяемых ее сотрудниками и способствующих развитию общего дела.

Из материала вы узнаете:

  • Какие методы формирования корпоративной культуры применяются сегодня;
  • Из каких этапов состоит технология формирования корпоративной культуры в 2016 году;
  • Какие элементы формирования корпоративной культуры можно считать ключевыми;
  • Как влиять на формирование здоровой корпоративной культуры в компании.

Методы формирования корпоративной культуры в 2016 году

Методы формирования корпоративной культуры могут быть неформальными или формальными. Как правило, на первых порах, когда компания только начинает «становиться на ноги», а количество ее сотрудников не превышает 15-20 человек, формирование корпоративной культуры осуществляется преимущественно неформальными методами — например, руководитель вдохновляет персонал личным примером и диктует правила поведения (принцип «делай как я»).

Формирование корпоративной культурыЕсли дела идут хорошо, бизнес расширяется, в коллективе появляются новые сотрудники. На данном этапе руководителю сложно повлиять на всех и найти время для общения с каждым работников, но к этому времени в организации появляются тиражируемые «старыми» членами коллектива истории, традиции, неписаные правила. Чтобы сформировать максимально эффективную организационную культуру, как раз в этой фазе развития компании стоит структурировать корпоративные процессы и перейти к формальным методам управления персоналом. Формализация корпоративной культуры происходит за счет разработки и внедрения этического кодекса и других документов, устанавливающих стандарты поведения на работе, закрепляющих основные ценности компании и призванных сплотить коллектив.

Проводим диагностику культурного кода компании. Что именно выявлять и какие выводы делать, расскажет эксперт

Технология формирования корпоративной культуры в 2016 году

Стандартная технология формирования корпоративной культуры предполагает глубокий анализ существующей системы взаимоотношений в коллективе и принципов работы организации, а также разработку корпоративного кодекса, который по необходимости дополняется другими сводами правил. Определяются формы и методы работы, после чего проект реализуется на практике, а результаты внедрения новых принципов работы тщательно анализируются.

Что нужно рассматривать в контексте анализа существующей корпоративной культуры? Специалисты по теории управления рекомендуют, прежде всего, анализировать:

  • базовые ценности компании;
  • традиции и символику;
  • существующие стандарты поведения руководителей и рядовых работников;
  • способы обмена информацией;
  • «героев» организации (бывших и нынешних сотрудников, ставших образцами для подражания);
  • восприятие бренда персоналом, партнерами и клиентами (в том числе потенциальными).

Узнайте, как создавать корпоративные ценности, и требовать ли, чтобы их полностью разделяли

Основные направления формирования корпоративной культуры

По результатам анализа существующие ценности и принципы работы делятся на «положительные» (способствующие эффективной работе компании и нуждающиеся в дальнейшем развитии) и «отрицательные», от которых нужно отказаться. В корпоративном кодексе фиксируются основные направления формирования корпоративной культуры — общие принципы корпоративного поведения, символика, стратегическая перспектива и миссия, способы повышения лояльности и вовлеченности сотрудников.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Корпоративная культура».


Элементы формирования корпоративной культуры

Корпоративная культура имеет определенное содержание, выражающееся в виде субъективных и объективных элементов. Субъективные элементы формирования корпоративной культуры — это, прежде всего, верования и ценности коллектива, табу и ритуалы, мифы и герои, стандартные нормы общения в рамках организации. Они составляют основу управленческой культуры, воплощая применяемые методы руководства и стиль поведения персонала.

К объективным элементам относятся все материальные признаки жизни организации — ее символика и слоганы, интерьер и внешний вид зданий, оборудование, униформа и т. д. Закладывая основы корпоративной культуры, необходимо уделять внимание и субъективным, и объективным ее элементам, чтобы основные ценности корпоративной культуры не только воплощались в форме внутренних процессов, происходящих в коллективе, но и транслировались во внешнюю среду, формируя имидж и репутацию бренда.

Можно ли поручить кадровикам разрабатывать корпоративные документы? Полезные советы для эффективной самостоятельной работы

Факторы формирования корпоративной культуры в 2016 году

Формирование корпоративной культуры обычно происходит под влиянием и по инициативе лидеров компании — формальных (руководителей) или неформальных. Если в организации по каким-либо причинам не установилась формальная корпоративная культура, рано или поздно ее место займет неформальная. Наличие неформальных лидеров — не единственный фактор, способный оказать влияние на культуру компании. Основные факторы формирования корпоративной культуры представлены:

  • личностью руководителя и тем, какие стили управления персоналом он выбирает;
  • содержанием работы и сферой деятельности компании;
  • внешней атрибутикой и системой поощрения;
  • критериями, лежащими в основе кадровых решений;
  • приоритетами менеджмента;
  • поведением руководства компании в кризисных ситуациях;
  • квалификацией, образованием и общим уровнем культуры работников;
  • политическими и экономическими условиями;
  • особенностями деловой среды;
  • национальными особенностями и традициями.

Разумеется, не все факторы в равной мере влияют на формирование корпоративной культуры конкретной организации. Поэтому в зависимости от ситуации всегда можно выделить несколько первостепенных факторов, имеющих ключевое значение, в то время как остальные факторы относятся ко второстепенным и влияют на процесс формирования корпоративной культуры опосредованно или в незначительной степени.

Подписка


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о службе персонала (образец).doc
  • Положение о корпоративной культуре (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о корпоративной культуре (образец).pdf
logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.