Основные характеристики корпоративной культуры: стиль управления и ценности компании

766
Корпоративная культура влияет на многие процессы, происходящие в компании. Позитивная корпоративная культура организации повышает эффективность ее производственной деятельности, в то время как негативная корпоративная культура компании ослабляет ее и мешает выполнению миссии.

Из материала вы узнаете:

  • Как основные характеристики корпоративной культуры влияют на конечные результаты деятельности организации;
  • Какие характеристики корпоративной культуры необходимо анализировать в контексте общей оценки системы управления компанией.

Корпоративная культура в современном понимании чаще всего трактуется как совокупность общих для сотрудников конкретной организации ценностей, норм и образцов поведения. Грамотными руководителями корпоративная культура используется в качестве эффективного стратегического инструмента, с помощью которого можно сориентировать все подразделения на достижение общих целей и существенно повысить производительность труда.

Основные характеристики корпоративной культурыХорошо, если корпоративная культура компании формируется «с нуля»: строить всегда проще, чем перестраивать, поэтому даже опытные менеджеры предпочитают иметь дело с молодыми коллективами. Но иногда приходится перенаправлять в нужное русло персонал компании с устоявшимися ценностями и принципами работы. Чтобы добиться успеха, необходимо понимать, с каким типом системы управления придется иметь дело, и на какие процессы следует обратить самое пристальное внимание. Изучение корпоративной культуры обычно начинается с анализа ее основных характеристик.

Какими свойствами характеризуется корпоративная культура организации?

Рассматривая основные характеристики корпоративной культуры в 2016 году, можно с легкостью установить ее тип и определить главные достоинства и недостатки. Выделяют несколько свойств, формирующих общую картину организационной культуры:

  • преобладающий стиль управления персоналом (дистанция власти);
  • уровень стабильности (устойчивости);
  • степень соответствия личных и общественных интересов (индивидуализм или коллективизм);
  • общая мотивационная направленность ценностей, доминирующих в корпоративной культуре.

Все вышеперечисленные характеристики находятся в тесной связи друг с другом: их оценка позволяет понять, насколько высока вероятность возникновения конфликтов в коллективе и какие способы решения проблем на текущий момент применяются чаще. Также исследование основных характеристик корпоративной культуры помогает оценить гибкость и открытость системы.

Узнайте, как подобрать для сотрудника мотивацию, которая сработает

Как исследовать характеристики корпоративной культуры в 2016 году?

При интегральном подходе к анализу все характеристики корпоративной культуры оцениваются отдельно. В частности, чтобы выявить преобладающий в компании стиль управления и оценить степень дистанционирования власти от рядовых работников, рассматривается несколько факторов, в том числе частота выражения подчиненными своего несогласия с мнением руководителя и их личные предпочтения в работе. Кому-то больше нравятся руководители с консультативным стилем управления, в то время как другие сотрудники предпочитают работать с авторитарными менеджерами.

По результатам оценки существующий стиль управления персоналом организации сводится к одному из трех основных типов:

  • авторитарному (директивному) с установлением строгой иерархии, централизацией власти и строгим контролем;
  • либеральному, предполагающему отсутствие жесткого контроля и невмешательство руководства в назревающие конфликты (такой стиль управления часто складывается в творческих коллективах при высоком уровне самодисциплины работников);
  • демократическому (коллегиальному), при котором обязанности рационально распределяются между всеми членами коллектива, присутствует двусторонняя обратная связь, а важные решения принимаются совместно.

Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Корпоративная культура».


Уровень стабильности и тенденция к избеганию неопределенности — еще одна важная характеристика корпоративной культуры, отражающая нормы поведения коллектива в новой для него, непривычной ситуации. Если речь идет о стабильной культуре, отмечаются постоянство и четкость всех традиций и норм, сформировавшихся в ее рамках. Положительные стороны стабильной корпоративной культуры — прозрачность и унификация правил поведения персонала. В любой ситуации сотрудники примерно понимают, чего они них ожидают и требуют.

Но есть и минусы — такие как консерватизм, недостаточная гибкость, которая может оказаться губительной в условиях постоянно меняющихся реалий, а также нежелание воспринимать и усваивать передовые навыки и ценности. Нестабильная корпоративная культура несколько демотивирует персонал, но зато оставляет широкие возможностей для неформального общения, применения новых решений и идей, творческого поиска.

Адаптация персонала: как ее проводить, чтобы сотрудники оставались, расскажет наш эксперт

Анализ степени соответствия личных и общественных интересов в организации позволяет установить степень интеграции корпоративной культуры, которая, в свою очередь, влияет на преобладание среди сотрудников людей космополитического или локального типа. Первые ориентированы на внешнюю среду за пределами организации, в то время как вторые озабочены прежде всего проблемами компании и хорошо чувствуют себя в атмосфере коллективизма. При высоких показателях интеграции персонал демонстрирует сплоченность: присутствие командного духа и разделение большинством сотрудников ценностей действующей корпоративной культуры положительно влияют на эффективность работы организации. Дезинтегрированная корпоративная культура чревата постоянными проявлениями недовольства со стороны работников и конфликтами в коллективе.

Подробнее о корпоративной культуре читайте здесь.

Что касается четвертой характеристики корпоративной культуры (общей направленности ценностей, доминирующих в организации), то можно установить ее принадлежность к личностно-ориентированному или функционально-ориентированному типу. Основной ценностью личностно-ориентированной компании считаются ее кадры: на практике такой подход проявляется предоставлением сотрудникам множества возможностей для профессиональной и творческой самореализации, стремлением руководства вникать в проблемы рядовых работников и оказывать им всяческую поддержку, активным развитием человеческих ресурсов.

Планируете обучение персонала? Сделайте его эффективным: какой формат выбрать, как измерить качество — читайте в журнале «Директор по персоналу»

Функционально-ориентированная культура призвана решать поставленные перед компанией задачи, уделяя максимум внимания соблюдению четкого алгоритма деятельности, и минимум — личным интересам сотрудников. Такие организации обычно функционируют практически бесперебойно, эффективно решая самые сложные вопросы, но обратной стороной чрезмерной унификации обычно становится обезличивание производственных процессов и постепенное снижение у работников интереса к профессиональной деятельности.


О том, как написать характеристику на работника, читайте далее


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о службе персонала (образец).doc
  • Положение о корпоративной культуре (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о корпоративной культуре (образец).pdf
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль