text
В честь Дня HR-а "Директор по персоналу" всего за 13 990 руб.!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Коучинг и наставничество: как лучше адаптировать новичков

  • 29 февраля 2016
  • 1479

Коучинг и наставничество — эффективные инструменты, позволяющие повысить уровень адаптации сотрудников и эффективность их работы. О том, в чем принципиальное отличие этих методов, а также как их грамотно использовать, читайте в материале HR-Director.ru.

Из статьи вы узнаете:

  • Для чего нужны в 2016 году наставничество и коучинг в компании, принимающей на работу новичков;
  • В чем отличие коучинга от наставничества;
  • Как правильно применять наставничество и коучинг в организации в 2016 году.

Коучинг и наставничество — важные элементы любой современной системы адаптации персонала: если компания уделяет достаточно внимания новым сотрудникам, они быстрее входят в курс дела и начинают трудиться полноценно. Инструкции и регламенты, как правило, не обеспечивают новичка достаточным количеством полезной информации и уж тем более не помогают освоиться на рабочем месте и влиться в коллектив. Поэтому на практике требуемые для эффективной работы навыки, привычки и опыт передаются адаптируемым сотрудникам посредством наставничества. Коучинг же применяется на разных этапах профессиональной карьеры сотрудников и помогает реализовать деловой потенциал.

Советы эксперта: как подготовить качественный кадровый резерв для 1-го и 2-го уровней управления.

Наставничество и коучинг в компании

Коучинг и наставничество: как лучше адаптировать новичковНекоторые руководители считают, что наставничество и коучинг в компании в 2016 году не особо нужны — достаточно время от времени контролировать текущие результаты работы сотрудников и по мере необходимости ставить перед ними новые задачи. Обязанности и хлопоты, связанные с поиском путей решения этих задач, в данном случае полностью ложатся на плечи новичка. Такой подход порой существенно замедляет процесс адаптации и может негативно влиять на мотивацию сотрудника.

Замечая, что объем и качество выполняемой работы не растет, а иногда даже снижается, руководитель может винить в этом лично сотрудника, списывая неудовлетворительные результаты труда на его неопытность, неумение взаимодействовать с коллегами и прочие «слабые места», между тем как в большинстве случаев причина кроется не в низком уровне деловых качеств специалиста, а в отсутствии надлежащей поддержки на этапе адаптации.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Адаптация персонала».


Впрочем, наставничество и коучинг в организации в 2016 году нужны не только новичкам: даже опытные сотрудники, не один год проработавшие в успешной компании, могут испытывать глубокий профессиональный кризис. Снижение уровня мотивации, нежелание брать на себя ответственность за результаты трудовой деятельности, утрата интереса к работе — далеко не все проблемы, через которые время от времени приходится проходить специалистам, годами работающим на одного и того же работодателя (а нередко еще и на одной и той же должности). Найти выход из ситуации и добиться максимальной реализации профессиональных качеств поможет грамотный коучинг.

Узнайте, как оформить наставничество и оплатить труд наставника

Чем коучинг отличается от наставничества

Несмотря на наличие общих составляющих, объединяющих понятия «наставничество» и «коучинг», отличие все же есть, и не одно. Наставничество требует определенного уровня эмпатии и определенного профессионального опыта в сфере, осваиваемой новым работником. По сути, это процесс передачи знаний и навыков, с помощью которых квалификация новичка приводится в соответствие со стандартами, действующими в организации. Обычно функции наставника поручают опытному работнику, который может осуществлять индивидуальное обучение и адаптацию непосредственно на рабочем месте.

Назначая наставника, необходимо учитывать не только профессиональные, но и личные качества конкретного человека, а также создавать такие условия, при которых новые временные обязанности не смогут навредить его основной работе.

Коучинг выглядит иначе, поскольку он направлен не столько на профессиональное обучение, сколько на помощь работнику в раскрытии его потенциала. Известно, что в большинстве случаев сотрудники (особенно новички) не в полной мере проявляют полезные с точки зрения профессионального роста и развития качества. Задача коуча — добиться от персонала максимальной отдачи в работе и задать положительный импульс для дальнейшего развития. Существенное отличие коучинга от наставничества заключается в том, что на роль коуча можно привлечь стороннего специалиста, хотя в большинстве случаев таким видом обучения занимается штатный менеджер. В целом же коучинг:

  • занимает меньше времени, чем наставничество, и часто направлен на решение одной конкретной проблемы или задачи;
  • может применяться не только в период адаптации новых сотрудников;
  • может органично включаться в стиль управления компанией.

Поэтому сравнивать наставничество и коучинг с точки зрения эффективности не всегда целесообразно — слишком разными бывают цели и обстоятельства применения этих двух систем, внешне схожих, но неодинаковых по сути. Наставничество олицетворяет более традиционный подход, в то время как коучинг все еще считается сравнительно новым явлением в российском бизнесе. Следовательно, при выборе методики развития и адаптации персонала рекомендуется ориентироваться на конкретные задачи и общие принципы корпоративной культуры компании. И наставничество, и коучинг можно применять в качестве самостоятельных инструментов обучения, но максимального эффекта позволяет добиться грамотное сочетание двух систем.

Полезно знать: что дает и как составляется положение о наставничестве.


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Должностная инструкция начальника отдела подготовки кадров (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение об адаптации персонала в компании (образец).pdf

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.