text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Коучинг и наставничество: как лучше адаптировать новичков

  • 29 февраля 2016
  • 1463

Коучинг и наставничество — эффективные инструменты, позволяющие повысить уровень адаптации сотрудников и эффективность их работы. О том, в чем принципиальное отличие этих методов, а также как их грамотно использовать, читайте в материале HR-Director.ru.

Из статьи вы узнаете:

  • Для чего нужны в 2016 году наставничество и коучинг в компании, принимающей на работу новичков;
  • В чем отличие коучинга от наставничества;
  • Как правильно применять наставничество и коучинг в организации в 2016 году.

Коучинг и наставничество — важные элементы любой современной системы адаптации персонала: если компания уделяет достаточно внимания новым сотрудникам, они быстрее входят в курс дела и начинают трудиться полноценно. Инструкции и регламенты, как правило, не обеспечивают новичка достаточным количеством полезной информации и уж тем более не помогают освоиться на рабочем месте и влиться в коллектив. Поэтому на практике требуемые для эффективной работы навыки, привычки и опыт передаются адаптируемым сотрудникам посредством наставничества. Коучинг же применяется на разных этапах профессиональной карьеры сотрудников и помогает реализовать деловой потенциал.

Советы эксперта: как подготовить качественный кадровый резерв для 1-го и 2-го уровней управления.

Наставничество и коучинг в компании

Коучинг и наставничество: как лучше адаптировать новичковНекоторые руководители считают, что наставничество и коучинг в компании в 2016 году не особо нужны — достаточно время от времени контролировать текущие результаты работы сотрудников и по мере необходимости ставить перед ними новые задачи. Обязанности и хлопоты, связанные с поиском путей решения этих задач, в данном случае полностью ложатся на плечи новичка. Такой подход порой существенно замедляет процесс адаптации и может негативно влиять на мотивацию сотрудника.

Замечая, что объем и качество выполняемой работы не растет, а иногда даже снижается, руководитель может винить в этом лично сотрудника, списывая неудовлетворительные результаты труда на его неопытность, неумение взаимодействовать с коллегами и прочие «слабые места», между тем как в большинстве случаев причина кроется не в низком уровне деловых качеств специалиста, а в отсутствии надлежащей поддержки на этапе адаптации.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Адаптация персонала».


Впрочем, наставничество и коучинг в организации в 2016 году нужны не только новичкам: даже опытные сотрудники, не один год проработавшие в успешной компании, могут испытывать глубокий профессиональный кризис. Снижение уровня мотивации, нежелание брать на себя ответственность за результаты трудовой деятельности, утрата интереса к работе — далеко не все проблемы, через которые время от времени приходится проходить специалистам, годами работающим на одного и того же работодателя (а нередко еще и на одной и той же должности). Найти выход из ситуации и добиться максимальной реализации профессиональных качеств поможет грамотный коучинг.

Узнайте, как оформить наставничество и оплатить труд наставника

Чем коучинг отличается от наставничества

Несмотря на наличие общих составляющих, объединяющих понятия «наставничество» и «коучинг», отличие все же есть, и не одно. Наставничество требует определенного уровня эмпатии и определенного профессионального опыта в сфере, осваиваемой новым работником. По сути, это процесс передачи знаний и навыков, с помощью которых квалификация новичка приводится в соответствие со стандартами, действующими в организации. Обычно функции наставника поручают опытному работнику, который может осуществлять индивидуальное обучение и адаптацию непосредственно на рабочем месте.

Назначая наставника, необходимо учитывать не только профессиональные, но и личные качества конкретного человека, а также создавать такие условия, при которых новые временные обязанности не смогут навредить его основной работе.

Коучинг выглядит иначе, поскольку он направлен не столько на профессиональное обучение, сколько на помощь работнику в раскрытии его потенциала. Известно, что в большинстве случаев сотрудники (особенно новички) не в полной мере проявляют полезные с точки зрения профессионального роста и развития качества. Задача коуча — добиться от персонала максимальной отдачи в работе и задать положительный импульс для дальнейшего развития. Существенное отличие коучинга от наставничества заключается в том, что на роль коуча можно привлечь стороннего специалиста, хотя в большинстве случаев таким видом обучения занимается штатный менеджер. В целом же коучинг:

  • занимает меньше времени, чем наставничество, и часто направлен на решение одной конкретной проблемы или задачи;
  • может применяться не только в период адаптации новых сотрудников;
  • может органично включаться в стиль управления компанией.

Поэтому сравнивать наставничество и коучинг с точки зрения эффективности не всегда целесообразно — слишком разными бывают цели и обстоятельства применения этих двух систем, внешне схожих, но неодинаковых по сути. Наставничество олицетворяет более традиционный подход, в то время как коучинг все еще считается сравнительно новым явлением в российском бизнесе. Следовательно, при выборе методики развития и адаптации персонала рекомендуется ориентироваться на конкретные задачи и общие принципы корпоративной культуры компании. И наставничество, и коучинг можно применять в качестве самостоятельных инструментов обучения, но максимального эффекта позволяет добиться грамотное сочетание двух систем.

Полезно знать: что дает и как составляется положение о наставничестве.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Должностная инструкция начальника отдела подготовки кадров (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение об адаптации персонала в компании (образец).pdf

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.