Адаптация сотрудника или, Как помочь новичку быстрее влиться в коллектив

3043
Адаптация нового сотрудника в коллективе – объективный процесс приспособления к незнакомым условиям. Как помочь новому сотруднику влиться в коллектив и начать эффективно работать?

Из этой статьи вы узнаете:

  • какие традиции могут помочь адаптации персонала;
  • как вовлечь руководителей и сотрудников в процесс адаптации;
  • как объяснить новичку правила коммуникации;
  • как малообщительному сотруднику быстрее влиться в коллектив.

Встреча новичков – традиция успешной компании

Адаптация персонала – кадровый процесс, которому часто уделяют недостаточно внимания. Часто руководители службы HR концентрируются на профессиональной адаптации, упуская из виду ее важные социальные факторы. Новый сотрудник должен понимать ценность компании и ее миссии, успеть наладить контакты с коллегами и организовать свой рабочий день в соответствие с новыми условиями. Новый формат общения может оказаться для него непривычным. В этом случае ему понадобится помощь кадрового специалиста.

Хорошо, когда в компании существуют определенные традиции встречи новых сотрудников. Если такие мероприятия не проводятся, их обязательно нужно внести в план адаптации. Как показывает практика, первые недели работы определяют, останется ли сотрудник в компании. Таким образом, адаптационные мероприятия уменьшают текучесть кадров и повышают лояльность персонала.

Встреча новичка в коллективе может включать:Как помочь новичку быстрее влиться в коллектив

  • экскурсию по организации;
  • презентацию о ценностях и традициях компании;
  • знакомство с непосредственным руководителем и коллегами;
  • welcome-тренинг;
  • интерактивные игры;
  • составление плана работы с учетом пожеланий нового сотрудника;
  • неформальные мероприятия.

В первый день важно рассказать новичку о неформальных правилах общения, погрузить его в корпоративную культуру компании, не вызывая лишнего стресса. Адаптационные мероприятия могут быть как общими, так и индивидуальными. В любом случае, задача специалиста HR – дать новичку почувствовать, что коллектив рад приветствовать его на новом месте.


Как добиться, чтобы новички быстро начали выдавать высокие результаты. Разработайте простую, четкую и прозрачную систему адаптации


Как привлечь руководителей и сотрудников к процессу адаптации новичка?

Руководителям подразделений важно понимать, что привести сотрудника в коллектив, представить и объяснить его обязанности – недостаточно для успешной адаптации новичка. Основная причина текучести кадров на испытательном сроке – это отсутствие обратной связи. Более 40% сотрудников увольняются потому, что руководитель не уделял им должного внимания, не выполнял обязанности наставника. Вполне естественно, что не все топ-менеджеры заинтересованы в активном взаимодействии с подчиненными. Задача специалиста HR – объяснить руководителю, насколько повышаются затраты на подбор персонала при постоянной текучке в его отделе.

Если у руководителя просто не хватает времени на адаптационные мероприятия, он может делегировать свои обязанности кому-нибудь из коллег. Наличие профессионального наставника позволит новичку получать квалифицированную помощь в оперативном режиме.

Как мотивировать сотрудников участвовать в адаптации нового сотрудника? Руководитель подразделения обязан информировать персонал об обязанностях новичка, зоне его ответственности и порядке взаимодействия. Это поможет подготовить коллег к приходу новичка.

Кроме того, как показывает практика, хорошие результаты дает система KPI. Такие показатели как “соблюдение плана адаптации”, “обучение и развитие новых сотрудников” повышают заинтересованность персонала в адаптационных мероприятиях. Нормативным документов, регулирующим этот кадровый процесс, является «Положение об адаптации», четко регламентирующее действия руководителей и сотрудников.


Принимаем на работу выпускника вуза. Сможет ли работать? Как оценить его потенциал и помочь адаптироваться


Как объяснить новичку правила коммуникации?

Оказавшись в новом коллективе, сотрудники часто тратят большое количество времени на то, чтобы понять “правила игры”, свыкнуться с форматом общения на новом месте. В этом ему может помочь как специалист HR, так и неформальный наставник.

В его силах создать для новичка возможности неформального общения, на личном примере показать, как принято общаться в коллективе. Наставник может вовлечь новичка в процессы коммуникации и помочь ему наладить отношения с коллегами. Не стоит в первые дни настаивать на разговорах и обвинять новичка в замкнутости. В новом коллективе человеку неизбежно потребуется время для адаптации. Задача руководителя – объяснить персоналу, насколько важно проявить внимание и дружелюбие к новому сотруднику.

Если правила коммуникации в компании регламентируются определенными нормативными актами, важно в первые дни работы ознакомить сотрудника с ними. Такие нормативные документы как «Правила внутренних коммуникаций» или «Корпоративный кодекс» помогут успешно регулировать вопросы отношений в коллективе и перевести негласные правила в формат официальных. Это особенно важно для регламента переписки, телефонных переговоров и взаимодействия между отделами. Руководитель не вправе требовать от новичка исполнения этих правил, если сотрудник предварительно не ознакомлен с ними.

Так же стоит поступить в отношении дресс-кода. Специалист HR или непосредственный руководитель должен объяснить новичку, что его внешний вид должен соответствовать занимаемой должности. Если в компании не существует локального акта или свода корпоративных правил, регламентирующих дресс-код, достаточно рассказать сотруднику о негласных правилах, касающихся внешнего вида.


Дайте новичкам информацию о компании и работе, помогите им адаптироваться. Составляем «Книгу сотрудника». Что включить в нее и как подать


Как помочь интроверту влиться в коллектив?

Руководители часто сталкиваются с проблемами, когда в коллектив приходит малообщительный новичок. Его плохо воспринимают коллеги, вокруг него создается напряженная атмосфера, персонал относится к нему с долей подозрительности. Интровертам всегда трудно наладить отношения с незнакомыми людьми. Если заставить такого сотрудника работать с напарником, его эффективность может резко упасть. В тоже время, работая в одиночку, такие люди аккуратны, пунктуальны и собраны.

Непосредственный руководитель может помочь новичку наладить общение в коллективе. Достаточно выработать для всех комфортные правила взаимодействия. В работе с интровертом важно уважать его желание трудиться в спокойной обстановке, не привлекая лишнего внимания. Не стоит принимать медлительность новичка за некомпетентность. Часто причина медлительности заключается в том, что новый сотрудник тщательно обдумывает каждое слово и каждый поступок. Неформальное общение рано или поздно поможет сотруднику влиться в коллектив без лишнего давления извне.

Процесс адаптации новых сотрудников чаще всего входит в зону ответственности специалиста кадровой службы. К сожалению, руководящий состав редко уделяет этому процессу должное внимание. Важно понимать, что в успешной социальной адаптации заинтересованы все без исключения: сам новичок, его коллеги, организация в целом. Эффективность работы нового сотрудника повышается, если его социальная адаптация прошла успешно. Традиции, связанные с встречей новичков, должны занимать особое место в корпоративной культуре, ведь они сокращают текучесть кадров, уменьшают расходы на рекрутинг и создают в компании должный уровень лояльности персонала.


Положение о наставничестве. Не просто обучение молодых, но и успешная адаптация и мотивация


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Отчет сотрудника о прохождении адаптации.pdf
  • Индивидуальный план сотрудника на период адаптации.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об адаптации персонала.pdf
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль