text
Директор по персоналу

Адаптация персонала поможет удержать ценных сотрудников

  • 6 апреля 2016
  • 605

Эксперты отмечают, что успешного руководителя отличает способность удержать нужных сотрудников в любой ситуации. Ведь, как правило, увольнение ключевых работников приводит к потере важных навыков, знаний, а порой и клиентов, в то время как цена подбора нового персонала может составлять до трети их годовой зарплаты.

Из материала вы узнаете:

  • Что может дать грамотная процедура адаптации для удержания персонала;
  • Как разработать программу адаптации;
  • Как анализировать работоспособность и эффективность системы адаптации.

Специалисты в сфере управления персоналом выявили наиболее эффективные методы удержания сотрудников:

  1. Достойная оплата труда;
  2. Возможность карьерного роста и повышения квалификации;
  3. Грамотная социальная политика;
  4. Реализация программ по развитию персонала;
  5. Адаптация новых работников.

Читайте в электронном журнале: Чтобы ценные и перспективные сотрудники не уходили. Выстраиваем такую систему управления, которая их удержит.


Именно адаптации персонала, как показывает ряд исследований, работодатели зачастую практически не уделяют должного внимания.

Примерно 70 процентов сотрудников, уволившихся в течение полугода после трудоустройства, приняли данное решение в первые две недели работы. Как правило, причиной для этого становятся трудности, с которыми новичку не помогают справиться, и несоответствие ожиданиям.

Что может дать адаптация для удержания персонала

Адаптация новичков является крайне важным направлением деятельности HR-специалистов. Она позволяет значительно сократить первоначальные издержки, сформировать у работника позитивное отношение к работе, облегчить переживания нового сотрудника, сэкономить время и силы непосредственного руководителя новичка. Также адаптация приводит к общему снижению показателя текучести кадров. Система адаптации может состоять из трех основных этапов.


Читайте в электронном журнале об адаптации персонала: как ее проводить, чтобы сотрудники оставались.


На первом этапе необходим тщательный анализ сложившейся в компании ситуации по вопросам эффективности применяемых адаптационных инструментов. Здесь же выявляется необходимость их обновления. Данный этап проводится сотрудниками службы управления персоналом или внешними консультантами.

Как удержать персонал при помощи адаптацииДля анализа можно применять:

  • наблюдение;
  • интервью с работниками, принятыми не ранее чем полгода назад;
  • опрос руководителей;
  • исследование документов об адаптации;
  • фокус-группу с экспертами.

Главное, чтобы аудиторы в ходе исследования ответили на ряд вопросов о том, какие адаптационные инструменты разработаны в компании и корректируются ли они, кто отвечает за адаптацию новичков, кто подбирает персонал, какова система мотивации наставников и насколько она эффективна.

От анализа – к делу: как разработать программу адаптации

На втором этапе разработки системы адаптации важно разработать адаптационные мероприятия: издание специальных нормативных актов, подготовку презентаций и видеоматериалов, создание интернет-портала. Разработка и внедрение системы адаптации положительно влияет на работу любой компании и впоследствии становится частью ее корпоративной культуры.


Читайте также: Найм, адаптация и оценка персонала: взгляд со стороны внутренней безопасности.


На данном этапе необходимо учесть ряд аспектов, таких как способность новичка приспосабливаться к новому режиму труда и отдыха, знакомство и принятие новой корпоративной культуры, получение и осваивание сотрудником новой информации, приобретение новичком недостающих навыков в профессиональной сфере. Также при разработке адаптационных мероприятий нужно уделить внимание адаптации на испытательном сроке. Многие ошибочно приравнивают его к периоду адаптации. Практика показывает, что адаптация может длиться несколько дольше.

Необходимо понимать, что адаптация – многоступенчатый процесс, который может существенно отличаться в случае найма рядовых работников или руководителей. Так, для рядовых сотрудников важно приобретать на этапе адаптации новые знания и развивать необходимые профессиональные компетенции.


Читайте в статье: Адаптация в коллективе и организации: как HR-у помочь новичкам?


При работе с данными сотрудниками стоит применять вводный инструктаж, предоставление комплекта ознакомительных средств и наставничество. В ситуации с топ-менеджерами на первое место выходит социально-психологическая адаптация – здесь целесообразно разрабатывать индивидуальные программы для того, чтобы сотрудник стал авторитетом для подчиненных.

Анализируем работоспособность и эффективность системы адаптации

Заключительным этапом разработки системы является внедрение адаптационных инструментов в корпоративную культуру компании. Считается, что это наиболее сложный из всех этапов, поскольку адаптационные инструменты должны соответствовать требованиям компании и не были перегружены лишними элементами.

Нормативные акты, регламентирующие процесс адаптации, должны содержать:

  • описание всех процедур;
  • правила взаимодействия участников процесса;
  • программы адаптации для разных категорий сотрудников;
  • порядок назначения и систему вознаграждения наставников;
  • образцы необходимых документов.

Рекомендуем почитать: Управление развитием персонала.


При формировании системы адаптации новичков нужно обязательно указывать сроки проведения намеченных мероприятий и ответственных лиц. Планируемые мероприятия должны соответствовать этапам адаптации, например, нелогично поручать новому сотруднику самостоятельную работу без предварительного инструктажа. Некоторые компании готовят для каждого принятого сотрудника пакет документов – он включает в себя приветствие, рассказ о компании, сведения об основных принципах, льготах, структуре организации и необходимых адресов и телефонов. Подобный пакет сильно облегчает новым работникам вхождение в структуру компании.

На заключительном этапе внедрения также важно провести мониторинг системы адаптации и разработать необходимые корректирующие действия. Это можно сделать при помощи специальных оценочных форм.

Программа адаптации сотрудников требует серьезной подготовки. Важно добиваться предельной ясности ее содержания и четко определить роли всех участников процесса. Недостаточно подобрать сотрудника на должность, ему нужно помочь освоиться на рабочем месте, стать частью трудового коллектива, и тогда он максимально быстро выйдет на уровень высокой производительности труда.


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Отчет сотрудника о прохождении адаптации.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об адаптации персонала в компании (образец).pdf

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.