Как подготовить руководителя внутри компании: воспитываем топ-менеджера

357
Искать нового руководителя на рынке труда или внутри организации? Найти «готового» топ-менеджера со стороны достаточно сложно – неясно, сможет ли он сработаться с коллективом, будут ли его воспринимать как начальника, соответствуют ли его взгляды культуре компании. Как выбрать и подготовить руководителя внутри организации, узнайте из статьи.

В материале рассмотрены вопросы:

  • Как расставить приоритеты при подготовке руководителя внутри компании;
  • Как выстроить коммуникацию с претендентами на позицию руководителя;
  • Как оценить кандидата на управленческую позицию;
  • Как воспитать руководителя;
  • На что обратить внимания после первых месяцев работы нового руководителя.

Готовим руководителя внутри компании: как расставить приоритеты

Самое главное – определиться, кто именно нужен компании. Директору по персоналу нужно обсудить с генеральным директором, какие задачи должен выполнять идеальный руководитель подразделения, каким требованиям соответствовать и какие результаты при этом показывать. Как правило, в компании есть сотрудник, соответствующий запросам руководства – например, лояльный, успешный менеджер среднего звена, умеющий выстраивать коммуникации с коллегами и имеющий ряд удачно реализованных проектов.

Как компании воспитать своего руководителяДанная кандидатура должна быть рассмотрена руководителем компании заочно, после чего специалисту по подбору персонала нужно вновь определить зоны ответственности и уточнить понимание задач для потенциального руководителя подразделения – теперь уже это делается с учетом знаний кандидата.

Например, на начальном этапе работы среди ключевых компетенций директора (руководителя) особенно важны знание рынка и структуры организации, аналитические и переговорные навыки, способность планирования, инициативность и новаторство. Данные компетенции помогут решить такие задачи, как: привлечение новых клиентов, увеличение доли рынка финансовых услуг, руководство запланированными проектами. Задачи и требования можно взять из должностных инструкций и профиля должности руководителя.

Коммуникация с претендентами на позицию руководителя: как сообщить новость

Прежде чем начинать процесс «воспитания» нового руководителя, генеральному директору и директору по персоналу стоит встретиться с кандидатом наедине и сообщить ему о решении назначения на должность. На данном этапе крайне важна доброжелательность руководства: сотруднику стоит объяснить, почему именно он подходит на эту должность, и насколько важно для компании продвигать свои кадры, а не набирать работников со стороны.

После личной беседы информацию о назначении необходимо донести до всего коллектива – самым простым способом в данной ситуации станет письмо от имени директора организации. Важно, чтобы в письме был посыл о готовности компании способствовать обучению и развитию персонала.


Руководитель не делает ничего плохого, а люди не задерживаются. Помогите ему стать боссом, от которого не уходят. Побудьте коучем, задайте семь вопросов


Как оценить кандидата на управленческую позицию

Так как ни один кандидат не сможет овладеть нужными руководству навыками быстро, необходимо определить первоочередные задачи нового руководителя. Для этого можно использовать экспресс-оценку по методу «360 градусов» среди будущих подчиненных, коллег и руководителей сотрудника. В основе опросника были компетенции и навыки, определенные HR-ом и генеральным директором ранее. Самому кандидату при этом предлагается ответить на те же вопросы.

В результате анализа ответов определяются первоочередные навыки, которые требуют развития и являются необходимыми для того, чтобы сотрудник как можно быстрее приступил к исполнению новых обязанностей – например, умение делегировать, умение мотивировать сотрудников и умение ставить конкретные задачи и контролировать результат. По каждому из навыков совместно с кандидатом нужно составить «профиль успеха» - таблицу с перечнем критериев и индикаторов, по которым сам работник и его руководство будет считать работу успешной.


Стремясь достичь совершенства, руководитель изнуряет себя и подчиненных, упускает важное. Как помочь ему усмирить свой перфекционизм


Например, таблица по умению делегировать может выглядеть следующим образом:

Индикаторы

Ожидаемые результаты

Подчиненные принимают самостоятельные решения в рамках своей ответственности

Умение сотрудников самостоятельно отчитываться о своей работе перед руководством

Каждый сотрудник должен сам готовить контракт с клиентом – от инициации до согласования

Умение с первого раза согласовывать контракт с заинтересованными подразделениями

За год подготовить двух сотрудников отдела на роль заместителей

Возможность использования руководителем отпуска в установленный срок

Как воспитать руководителя

Для достижения поставленных целей необходима разработка программы подготовки руководителя подразделения. Программу важно составить совместно с руководством предприятия, директором по персоналу и руководителями других отделов. Получившаяся программа развития должна быть разработана на конкретный срок, с указанием ответственных за реализацию сотрудников и инструментов развития. Например, она может включать:

  • Развитие бизнеса и организацию бизнес-процессов путем наставничества генерального директора;
  • Лидерство и руководство командой путем наставничества директора по персоналу;
  • Развитие навыков планирования и делегирования при помощи внешних тренингов, проводимых директором по персоналу в течение полугода;
  • Проведение оценки персонала при помощи внутренних корпоративных семинаров.

Как внедрить демократический стиль управления и не расхолодить сотрудников. Давайте им самостоятельность, но воспитывайте самоконтроль


Подводим итоги первых месяцев работы нового руководителя

Оценивать первые результаты работы можно уже спустя несколько месяцев, например, в ходе промежуточной оценки эффективности работы персонала компании. Понять, получилось ли у руководства воспитать успешного руководителя, можно путем:

  1. Оценки работы подразделения по финансовым и управленческим отчетам, а также по составленным анкетам для руководителей смежных направлений;
  2. Оценки руководителя методом «360 градусов» по опроснику, заполняемому подчиненными, руководителями других отделов и самим работником;
  3. Оценочного собеседования с руководителем по «профилю успеха», составленного ранее.

Воспитание руководителя подразделения из числа сотрудников компании – задача не из простых. Однако проведя ее указанным способом, можно рассчитывать на хорошие результаты. Как минимум, на протяжении всего обучения ни у HR-а, ни у генерального директора не будет возникать сомнений в выбранном кандидате, как это было бы после привлечения стороннего специалиста.

Читайте также: «Чтобы сделать из сотрудника эффективного лидера, учите его управлять своими эмоциями и энергией»

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Опросник по компетенциям (метод 360 градусов).jpg
  • План собеседования по компетенциям (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Оценочный лист для собеседования по компетенциям (образец).doc
  • План собеседования по компетенциям (образец).doc
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль