Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Автоматизированная система оценки персонала

6 мая 2016
1765
Средний балл: 0 из 5

Чем крупнее компания, тем труднее оценивать, насколько качественно и эффективно трудятся работники. Но типичные алгоритмы, по которым оцениваются итоги опросов и тестов, позволяют автоматизировать процесс и, тем самым, контролировать деятельность каждого сотрудника, оперативно получая объективные данные. Об автоматизированных методах оценки персонала – в статье.

Из материала вы узнаете:

  • Как разработать методологию автоматизированной системы для оценки персонала;
  • Для каких целей необходима автоматизированная оценка персонала;
  • Чем автоматизированная система для оценки персонала полезна вашей компании;
  • Каковы особенности внедрения автоматизированных методов оценки персонала.

Автоматизированная оценка персонала, внедренная в компании, позволит и сотрудникам в любой момент посмотреть, как им выполняется план работы, который должен быть увязан со стратегическими бизнес-целями предприятия.

Автоматизированные методы оценки персонала позволяют достичь множества преимуществ. Процесс оценки становится понятным и прозрачным как для сотрудников, так и для HR-службы, что является хорошим мотиватором и положительно сказывается на работе. Существенно сокращается время, затрачиваемое на оценочные мероприятия, и устраняется бумажная волокита. У руководства компании появляется возможность контролировать деятельность каждого сотрудника и оценить, насколько грамотно управленцами ставятся задачи подчиненным на год.

Автоматизированная оценка персоналаПеред тем, как будет приобретаться и внедряться автоматизированная система для оценки персонала, необходимо сделать выбор с учетом тех программных продуктов, которые уже используются в компании. Это позволит использовать уже имеющуюся базу данных и осуществлять оперативный обмен получаемыми результатами. Приобретаемая система должна быть простой в использовании, иметь понятный интерфейс, функциональной. Кроме того, в ней должна быть реализована возможность создания собственных тестов и использования разных инструментов и методов оценки персонала с учетом специфики производственной деятельности пользователя.

Разработка методологии автоматизированной системы для оценки персонала

В работе проектной группы, которая будет заниматься разработкой технических требований к системе автоматизированной оценки персонала, должны принимать участие сотрудники HR-службы и технического отдела, эксперты из подразделения планирования и специалисты компании-провайдера.

Существующая система оценки персонала должна быть адаптирована под цели и задачи конкретной компании. Основные требования, это масштабируемость, многомодульность и интеграция каждого модуля, гибкость, возможность хранения и обработки больших массивов данных, наличие практических решений для всех процессов управления человеческими ресурсами. Выбирайте того провайдера, который предоставит возможность тестовой и бесплатной пробации программы. Серьезные разработчики, как правило, предоставляют такую услугу.


Нужно сделать систему оценки прозрачной, открытой и без бумаг. Внедряйте автоматизированную программу. Результатам поверят


Необходимо предусмотреть, чтобы в программе была реализована функция исправления ошибок. На этапе внедрения можно использовать встроенную систему подсказок и предостережений, позволяющую минимизировать ошибки при вводе данных и исключить ввод некорректной информации. Кроме того, должен быть предусмотрен порядок корректировки данных для случаев перевода сотрудников в другие подразделения и на другие должности, увольнений.

Автоматизированные методы оценки персонала позволяют упростить работу по перераспределению задач, стоящих перед сотрудником, в том случае, если он будет переведен или уволится. Кроме того, корректировки могут потребоваться в случаях, если допущены ошибки по причинам, не зависящим от HR-службы или руководителей – например, сбои в работе системы или изменение бизнес-стратегии компании.


Читайте подробнее об оценке персонала в статье >>>


Важно, для исключения несанкционированного доступа предусмотреть разные уровни допуска для разных категорий сотрудников и ограничить количество лиц, имеющих возможность администрирования. Для сотрудников подразделений можно сделать открытыми данные об их собственных целях и задачах, промежуточных итогах деятельности и результатах оценки. Они также должны видеть те бизнес-цели, которые соответствуют поставленным перед ними задачам. Руководители подразделений должны получить доступ к тем ресурсам, которые отражают цели подразделения и к данным каждого конкретного сотрудника. Топ-менеджерам нужно открыть доступ для просмотра всех данных системы полностью.

Цели, по которым производится автоматизированная оценка персонала

Цели и планы каждого сотрудника должны быть увязаны со стратегическими целями компании и их количество не должно быть больше трех. В таблице ниже приведен пример того, как должны быть прописаны эти цели и задачи в системе.

Таблица 1. Задачи сотрудника отдела банковских продуктов, увязанные с бизнес-целями компании

Наименование бизнес-идеи

Перспектива

Ключевая область

Код задачи в системе

Задача

Показатель

Финансовый результат

Результат

Финансовые результаты

R 1

Увеличить совокупный факторинговый актив

Размер совокупного факторингового актива

Финансовый результат

Результат

Финансовые результаты

R 1

Увеличить совокупный факторинговый актив

Портфель по клиентам, переданным от ФК УРАЛСИБ

Увеличить долю продаж через электронные каналы и объем кросс-продаж

Стейкхолдеры

Клиенты

C 2

Реализовать проект «Банкострахование»

Процент успешности страхования на конец года

Степень выполнения поставленного плана определяется в процентном соотношении и фиксируется в отдельной ячейке. Планируемая величина в процентах рассчитывается в начале года, когда перед сотрудником ставится задача. По окончании года фактический процент определяется финансистами, вносится в программу и сразу же можно увидеть, удалось ли сотруднику добиться поставленных целей.


Компания не может хорошо работать без систем мотивации и оценки? Это миф!


Стратегические бизнес-цели компании определяет совет директоров, после чего они доводятся до сведения топ-менеджеров, которые ставят о них в известность линейных руководителей, а те, в свою очередь, уже определяют цели и задачи для своих подчиненных. Цели, таким образом, ставятся снизу вверх, а оценка их выполнения производится снизу вверх. Оценку, данную себе сотрудником, анализирует и утверждает линейный руководитель, его работу оценивает непосредственный начальник. Те оценки, которые поставили себе топ-менеджеры, утверждаются правлением компании.

Чем автоматизированная система для оценки персонала полезна вашей компании

Во-первых, это оперативный контроль, позволяющий своевременно обнаружить и устранить недоработки. Обычно контроль над тем, как сотрудники выполняют свои планы, осуществляется руководителями посредством служебных записок и рамного рода распоряжений. После того, как будет внедрена автоматизированная оценка персонала, бумажный документооборот существенно сократится. Кроме того, топ-менеджеры смогут получать свои годовые бонусы только в том случае, когда все сотрудники, находящиеся в зоне их ответственности, пройдут оценку и продемонстрируют хорошие результаты. Соответственно, и топ-менеджер не получит высокой оценки, если оценки сотрудников невысоки.

Кроме того, автоматизированная система для оценки персонала позволяет компании:

  • декларировать и довести до сведения каждого сотрудника основную цель текущего года, бизнес-идеи и критерии, по которым можно судить о достижении этой цели;
  • продемонстрировать, какие KPI должны быть достигнуты, чтобы добиться выполнения намеченного плана.

Положение об оценке персонала. Выявляя результаты труда сотрудников, повышаем их мотивацию, планируем обучение


Если говорить о подразделении, внедрение автоматизированной оценки персонала:

  • обеспечивает целостность и комплексность деятельности всей службы;
  • устанавливает общую систему KPI для повышения мотивации персонала и получения объективных результатов;
  • помогает сформулировать основную цель деятельности службы и ее бизнес-задачи.

На уровне отдельного сотрудника система помогает:

  • выяснить, какие KPI должны быть достигнуты, чтобы основная цель года была выполнена;
  • оценить вклад работника в решение общих задач и в достижение стратегической цели, определить индивидуальную систему мотивации.

Особенности внедрения автоматизированных методов оценки персонала

Автоматизированную оценку персонала, которая обходится достаточно дорого, целесообразно внедрять в крупных компаниях, поэтому обучить сотрудников и руководителей силами только проектной группы невозможно. Решить проблему обучения и эксплуатации системы можно, создав пул внутренних методологов. Они могут пройти инструктаж в компании-провайдере, ознакомиться с тем, как функционирует система и с порядков внесения в нее данных. Методологи могут проводить первичные консультации с руководителями и сотрудниками, организовывать обучающие семинары и практики. Это поможет существенно сократить время, затрачиваемое на внедрение автоматизированной системы для оценки персонала.

Читайте также: Запланировали оценку персонала – в коллективе возникло напряжение. Узнайте, какие конфликты возможны и как их разрешать

Подписка


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
  • Положение об аттестации сотрудников (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf
logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.