text
Директор по персоналу

Расчет уровня текучести кадров в компании

  • 19 мая 2016
  • 3971

Текучесть персонала негативно влияет на компанию: снижается производительность и эффективность труда сотрудников, их мотивированность. Но текучестью кадров можно и нужно управлять, корректируя основные HR-функции. Из материала вы узнаете, как рассчитать оптимальный уровень текучести персонала.

В статье рассмотрены вопросы:

  • Какие виды текучести кадров существуют;
  • Есть ли нормы текучести персонала и как их использовать;
  • Каковы причины увольнения персонала и финансовые последствия кадровой текучки;
  • Как рассчитать коэффициент текучести кадров.

Какие виды текучести кадров существуют

Выделяют такие виды текучести кадров, как внутриорганизационная – обусловленная ротацией персонала внутри подразделений или филиалов компании, и внешняя – связанная с перемещением работников от работодателя к работодателю и между отраслями.

Кроме того, выделяют такие разновидности текучести кадров, как физическую и психологическую. В первом случае речь идет об увольнении работников по различным причинам, а во втором – о его психологической готовности в любой момент уволиться из компании. Этот вид текучести характеризуется повышенной деструктивной составляющей и наносит компании существенный вред, поскольку такие сотрудники, физически оставаясь на рабочих местах, скрыто или явно саботируют выполнение обязанностей.Расчет уровня текучести кадров в компании

Психологической текучести могут быть подвержены как менеджеры высшего звена, так и линейный персонал. К ее признакам, в частности, относятся:

  • Низкая производительность;
  • Частые, пусть и незначительные, нарушения трудовой дисциплины;
  • Высокий процент брака (на производственном предприятии);
  • Увеличение количества больничных листов в периоды сдачи отчетов или проектов, авралов, внедрения новых технологий или выпуска важной продукции;
  • Нарушение сроков выполнения заданий;
  • Небрежное обращение с оборудованием, инструментами, техническими средствами.

Как снизить текучесть торгового персонала. Опыт компании «Реал»


Если психологическая текучесть персонала выявлена на ранних стадиях, ситуация может быть исправлена, но когда она зашла слишком далеко – с такими работниками необходимо расстаться на любом основании в рамках трудового законодательства.

Физическая текучесть в пределах 3-5% в год считается естественной, свыше этого показателя – повышенной. Естественная текучесть, большей частью обусловленная выходом сотрудников на пенсию, способствует обновлению персонала и никаких мер профилактики и противодействия не требует. Повышенная текучесть чревата высокими финансовыми потерями на поиск, адаптацию и обучение новых сотрудников.

Нормы текучести персонала

Нормативные проценты текучести не могут браться за основу, поскольку для каждого конкретного случая оптимальное количество увольняющихся сотрудников должно рассчитываться с учетом специфики деятельности компании, этапа ее развития, отрасли экономической деятельности и даже региона.

Так, для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов, где рынок труда велик, нормы для всех отраслей варьируются от 10 до 20%, в небольших периферийных центрах они могут составлять до 5%. В общем, для России, оптимальный показатель текучести кадров в производственной сфере составляет 10%. На стадии развития предприятия, в период массового найма работников, норма текучести кадров может быть увеличена до 20%. Страховой и ресторанный бизнес спокойно воспринимает показатель текучести персонала 30%, а для некоторых компаний-ритейлеров нормой является и 80%-ный показатель.


Текучесть персонала: правильно ли ее рассчитываем? Как это делать и как понять, о чем говорит этот показатель


Оптимальный норматив текучести кадров может быть определен с учетом стоимости замены одного специалиста. Эта величина – показатель того, как дорого обходятся компании увольнения работников, и следует ли бить тревогу по поводу текучести кадров. Ее еще называют индексом стабильности или коэффициентом постоянства кадров и рассчитывают как отношение общей численности персонала в течение года или более к среднесписочному количеству работников. Расчет необходимо производить в динамике, за несколько предыдущих периодов. Увеличение коэффициента – свидетельство нестабильной кадровой ситуации, уменьшение – признак улучшения ситуации и повышения эффективности проводимой в компании кадровой политики.

Основные причины ухода персонала из организации и финансовые последствия кадровой текучки

Если судить по опросам, проводимым на популярных ресурсах поиска работы, среди основных причин увольнения по собственному желанию соискатели называют:

  • уровень оплаты труда ниже среднего;
  • несправедливую системы оплаты;
  • нестабильную выплату заработной платы;
  • неудобный график работы и нарушение его продолжительности;
  • некомпетентность и деспотичность руководства;
  • удаленность рабочего места от места проживания;
  • отсутствие возможности развития, карьерного и профессионального роста;
  • отсутствие эффективной системы адаптации на новом месте работы;
  • неграмотный подход к отбору и оценке кандидатов;
  • нестабильную кадровую политику компании – прецеденты массовых увольнений и наборов персонала.

Чем мотивировать рабочих на стройке и снизить текучесть? Нужна ли посттренинговая программа?


Стоимость текучести кадров складывается из:

  • падения уровня и объемов производства в периоды адаптации новичков и замены уволившихся сотрудников;
  • выплат сверхурочных сотрудникам, вынужденным заменять уволившихся;
  • использования квалифицированных сотрудников на местах, требующих более низкого профессионального уровня на период поиска новых работников;
  • повышения брака;
  • финансирования поиска и отбора новых сотрудников, оплата медосмотров, адаптации и обучения новичков.

Методика расчета коэффициента текучести кадров

Расчет необходимо производить по общей и активной видам текучести. Общая текучесть – увольнение по любому основанию, в том числе по инициативе работодателя или выходу на пенсию. Активная текучесть – увольнение по инициативе работника без уважительной причины. Чаще всего для расчета стоимости текучести персонала используется следующая формула:

Кт = Ку / Чср x 100, где:

Кт – коэффициент текучести персонала;

 Ку – количество уволившихся сотрудников;

Чср – среднесписочная численность работников за определенный период (месяц, квартал, год). 

Когда необходимо рассчитать активную текучесть – в расчете учитывается только количество уволившихся по собственному желанию за вычетом тех, причиной увольнения которых стали уважительные причины (пенсия, переезд к месту работы супруга, поступление на очное отделение учебного заведения и тому подобное).


Скоро идти к гендиректору – говорить о текучести кадров. Как подать ему информацию, какие еще данные подготовить


Пример расчета

В компании ООО «Альянс» за 2015 год было:

  • уволено всего ув целом) – 3500 человек;
  •  уволено по собственному желанию без уважительной причины усоб. жел.) - 1040 человек, в том числе руководителей урук.) – 150 человек.

При этом среднесписочная численность сотрудников компании за 2014 год составляла срв целом) - 28500 человек, в том числе руководителей сррук.) – 4500 человек.

Рассчитаем общую текучесть персонала:

Кт общ. = 3500 / 28500×100 = 12,3%.

Активная текучесть кадров составит:

Кт акт. = 1040 / 28500×100 = 3,6%.

Активная текучесть руководителей составит:

Кт акт. рук. = 150 / 4500×100 = 3,3%.

Как видим, коэффициенты текучести как по линейному персоналу, так и по руководителям не превышают среднестатистических показателей. Коэффициент общей текучести для данного предприятия также является нормой, поскольку обновление кадрового состава происходит в основном за счет уходящих на пенсию работников.


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Текучесть кадров по подразделениям (диаграмма).png
Доступно только подписчикам
  • Какие факторы влияют на уровень текучести в компаниях и предопределяют норму (таблица).pdf

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.