text
Скидка 30% на подписку! Ваша цена сегодня - 15 312 руб.  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

HR бизнес-партнер: зачем он нужен вашей компании?

  • 22 апреля 2018
  • 2653

HR бизнес-партнер — стратег, разбирающийся во всех процессах организации. Какую роль он выполняет и какими навыками должен обладать, читайте в статье.

Кто такой HR бизнес-партнер?

HR бизнес-партнер: зачем он нужен вашей компании?

HR бизнес-партнер участвует в проектах вместе с топ-менеджерами компании, помогает решать конфликты и проблемы. Специалист знает, как управлять потенциалом сотрудников, чтобы повышать прибыльность фирмы. Он относится к вышестоящему руководству, но наравне с другими участвует в формировании и реализации стратегии бизнеса.

Скачайте документы по теме:

Директор по персоналу выполняет экспертизу человеческих ресурсов, поскольку человеческий капитал — неотъемлемый драйвер формирования стратегии. HR-партнер реализует стратегии бизнеса с помощью управления персоналом.

Идею HR BP (бизнес-партнерство) популяризовал в 90-х годах профессор Энн Арбора Дэвид Ульрих. В его концепции HR BP — часть концепции управления персоналом, которая нужна для успешного функционирования предприятия. Модель включает три основных роли HR в компании: центр экспертизы, сервисный центр, HR BP.

Бизнес-партнеры выполняют 4 роли:

  • стратегический партнер;
  • агент изменений;
  • защитник интересов персонала;
  • эксперт в области администрирования процессов.

HR бизнес-партнер: зачем он нужен вашей компании?

Функции HR-партнера в РФ отличаются от зарубежных. Несмотря на уклон HR в стратегический фокус, он направлен на операционную деятельность. Лишь некоторые крупные компании наладили работу кадрового отдела, подстроили ее под зарубежную модель.

HR бизнес-партнер: должностная инструкция

Должностная инструкция HR бизнес-партнера разрабатывается организацией. Не предусмотрено типовых документов. Используйте образцы готовых инструкций, которые подготовлены другими компаниями, изменяя в них данные. Это облегчит работу и сократит временные затраты.

В инструкции отразите должность бизнес-партнера. В России до сих пор массово не подготавливают специалистов в области управления персоналом. Знания и навыки они приобретают в процессе работы. Но для менеджера не будет лишним управленческое или экономическое образования. Обращайте внимание на достижения сотрудника. Если он имеет опыт более 3–5 лет, проходил тренинги, примите его с испытательным сроком.

Функции HR бизнес-партнера охватывают все бизнес-процессы. Но его основная задача — организовать процесс удовлетворения нужд компании в сфере управления кадрами. Опирайтесь на потребности организации, планы, подготавливая этот раздел должностной инструкции.

Цель, функции HR бизнес-партнера:

  • контроль над разработкой и внедрением HR-политики;
  • работа с менеджментом по планированию и внедрению программ, обеспечивающих поддержку организации в долгосрочной и краткосрочной перспективе;
  • управление циклом работы с сотрудниками;
  • внутренние коммуникации;
  • управление локальными проектами.

Важные навыки HR бизнес-партнера

Контроль деятельности HR бизнес-партнера — залог успеха. Следите не только за развитием эксперта, но и повышайте свое образование. В последующем это поможет избежать проблем, если менеджер уволится. Временно взяв его обязанности, вы будете управлять всеми процессами, пока не примите нового сотрудника. Так вы избежите простоя организации или снижения ее эффективности.

Понимание бизнеса

Предполагается, что HR знает бизнес. Сотрудник обязан понимать внешнюю среду: индустрию, отраслевые тенденции, конкурентов, позицию фирмы на рынке, ее сильные стороны. Опытный специалист разбирается в бизнес-процессах, ориентируется в особенностях деятельности подразделения, за которое отвечает. 

Понимание бизнеса основывается на 4Р, SWOT-анализе, бостонской матрице, PESTLE-анализе, знание ROI, EBITDA, P&L statement, profit, market share и т. д. Чтобы развить функционал HR бизнес-партнера, принимайте участие в менеджмент-митингах, вникайте в специфику бизнеса, отслеживайте изменения в отрасли, ходите на конференции.

Системное и аналитическое мышление

HR бизнес-партнер работает с разной информацией. Важно правильно интерпретировать числовые данные, понимать взаимосвязь элементов, видеть ситуацию. Прокачивайте умение работать с аналитикой. Не спешите разрабатывать проект или программу, изучите стратегию бизнеса и ценность.

Ориентация на результат

Это важная компетенция, работающая в бизнес-среде. Если эйчар бизнес-партнер не достигнет ожидаемого результата, сотрудничество прекратится. Учитесь формулировать цель, конкретизировать задачу, определяйте эффективные способы достижения запланированного. Чтобы избежать проблем, поручая проект или новую задачу, уточняйте желаемый результат. Сложные ситуации обсуждайте с вышестоящим руководством, предлагайте варианты решения.

Эффективная коммуникация

Находите общий язык с топ-менеджментом, клиентами, внешними провайдерами, коллегами. Учитесь аргументировано доносить данные, продавать идеи и решения, отстаивать их. Говорите с клиентами на одном языке. Управляйте сложными и конфликтными ситуациями, возникающими в компании, но не возлагайте на себя роль HR бизнес-партнера, если она принадлежит другому сотруднику.

Устанавливайте, поддерживайте и развивайте долгосрочные отношения с людьми внутри и снаружи организации. Определяйте внутренних клиентов и ключевых стейкхолдеров. Выстраивайте отношения, проясняйте ожидания и потребности первых. Не забывайте про открытость и позитивный настрой.

Совет от редакции: HR-партнер должен изучить стратегию, конкурентное преимущество, ценности организации, прежде чем вмешиваться в процессы. Если вы ищете человека, который займет вакантную должность, рассмотрите сотрудников, уже работающих в компании. Они частично или полностью введены в курс дела, поэтому приступят к работе быстрее новичка. О том, как устроен внутренний рынок вакансий читайте в журнале «Директор по персоналу». Чтобы прочитать статьи оформите демодоступ к журналу на 3 дня. 

Открытость и гибкость

Принимайте и применяйте новые подходы — это актуально для организаций всех типов. Мониторьте современные глобальные и локальные практики. Активно предлагайте идеи, решения внутренним клиентам.

Коучинг и консультирование

Методы нужны, чтобы разбираться в задачах и проблемах бизнеса, задавать правильные вопросы и использовать бизнес-инструменты. Навыки способствуют нововведениям, помогают проводить аудит, выстраивать стратегию фирмы. Закончите профильные курсы, чтобы стать профессиональным консультантом и коучем.

Переговоры и выстраивание взаимоотношений

Задача HR бизнес-партнера — совместить интересы персонала и клиентов с выгодой бизнеса. Научитесь продавать идеи, заручаться поддержкой. Проходите тренинги по ораторскому искусству, переговорам, публичным выступлениям и подготовке презентаций.

Понимание HR-процессов, умение их внедрять

В круг обязанностей входит адаптация, удержание, оценка и обучение. HR бизнес-партнер обязан понимать, что запускать на определенном этапе. Наблюдайте за бизнесом, оценивайте ключевые процессы. Учитесь распознавать вводные данные: этап развития организации, интересы стейкхолдеров, цели. Если опыта нет, привлекайте экспертов.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.