Оценка персонала организации

1114
Формирование работоспособного и высокоэффективного коллектива – одна из главных задач в кадровой работе на сегодняшний день. Ни одно из направлений работы HR-службы не может быть успешным без регулярной и грамотно проводимой оценки персонала организации. Актуальность данного направления обусловлена еще и необходимостью формирования управленческого потенциала организации, что во многом является основой для дальнейшего успешного развития компании.

Прочитав статью, вы узнаете:

  • Что такое система оценки персонала;
  • Какие методы оценки персонала наиболее эффективны;
  • Каковы цели оценки персонала организации.

Задачу грамотной оценки персонала невозможно решить без четкого понимания элементов системы оценки, без применения необходимых оценочных процедур и методов. Эффективность данной процедуры также необходимо оценивать по определенным критериям. Все это говорит о необходимости серьезной подготовки к разработке и реализации оценочных мероприятий в компании.

Система оценка персонала организации

Система оценки персонала компании – это совокупность способов измерения стоимости основного человеческого ресурса. Как правило, система оценки включает в себя два вида:

  • Аттестация сотрудника, при которой определяется ценность работника для организации посредством анализа его работы и возможности достижения им определенных показателей в дальнейшем;
  • Оценка сотрудника, при которой проводится ряд мероприятий, направленных на контроль за работой рассматриваемого человека, и анализируются методы управленческого воздействия на работника.

Сегодня успешные работодатели интересуются, каким образом оценить не какую-то одну функцию сотрудника, а весь совокупный человеческий ресурс компании. При этом оценка человеческих ресурсов иногда ошибочно заменяется анализом кадрового потенциала как составляющей стоимости компании.

Лишь небольшое количество российских компаний сегодня готово оценивать неполученную от сотрудника прибыль, поэтому на первое место в системе оценки выходит оценка функций и человеческих ресурсов. Вне зависимости от того, что оценивает работодатель, система оценки как технология неизменна, меняются лишь методы и требования.

Методы оценки персонала организации

Существует несколько видов оценки персонала организации, после выбора которых, специалист сможет решить, какие методы подходят данной компании. Виды оценки можно классифицировать:

  • по объекту оценки персонала (оценка кандидатов и оценка уже нанятых сотрудников организации);
  • по цели проведения оценки персонала (количественная, качественная, комплексная).

Как повысить производительность труда сотрудников. Составляйте для них индивидуальные рабочие планы


После того, как руководство определяет вид оценки, необходимо решить, каким методом она будет проводиться. Наиболее популярными и эффективными, по мнению ряда экспертов, являются 10 методов оценки персонала организации:

  1. Анкетирование сотрудников – благодаря оценочному листу можно оценить наличие или отсутствие необходимых компетенций и черт у сотрудника;
  2. Тестирование – для оценки сотрудника или соискателя могут применяться квалификационные, психологические или физиологические тесты;
  3. Рейтинг – определение соответствия оцениваемого работника занимаемой им должности, для оценки в данном случае используется специально разработанная шкала;
  4. Сравнение по парам – при оценке персонала организации в данном случае рассматривается группа сотрудников, занимающих одинаковые должности;
  5. 360 градусов – популярный метод оценки, при котором сотрудника оценивают его коллеги, руководители и подчиненные;
  6. Деловые игры – оценка персонала производится в рамках специально разработанных имитационных деловых игр, что позволяет оценить как отдельного сотрудника, так и команду;
  7. Управление поставленными целями – при данном методе оценки руководитель совместно с подчиненным определяют ряд целей для работника на определенный срок, после чего также совместно оценивают результат;
  8. Метод независимых судий – несколько человек, независимых членов комиссии, задают сотруднику или кандидату ряд вопросов, отмечая в специальных бланках верность ответа;
  9. Метод решающей ситуации – при оценке персонала готовится список «верного» и «неверного» поведения сотрудника в типичных ситуациях;
  10. Assessment Center – специальная оценочная сессия для группы сотрудников, в ходе которой используются различные тренинги, игры, тесты и упражнения, а за каждым участником ведется наблюдение.

Эффективность оценки персонала организации

Практика показывает, что система оценки персонала представляет собой многоэлементное образование, поэтому при анализе ее эффективности нужно учитывать потребности и интересы структурных составляющих: субъектов (руководителей) и объектов (отдельных сотрудников), системы управления персоналом, организации, внешней среды.

Оценить эффективность проведенной оценки также можно с позиции потребностей организации, ее финансирующей. В этом случае оценивается результат, соотнесенный с произведенными затратами.


Читайте подробнее об оценке персонала в статье >>>


С позиции службы управления персоналом при оценке эффективности рассматриваются результаты влияния на развитие и функционирование всей системы управления персоналом. С точки зрения отдельно взятого сотрудника эффективность проведенной оценки заключается в достижении личностно значимых целей и установок, а для руководства фирмы, как правило, важно улучшение результатов труда и методов управления подчиненными.

Эффективность оценки персонала организации могут определить и потребители услуг фирмы. При положительном результате в данном случае можно говорить об особенно эффективности проведенных оценочных мероприятий.


Оценка персонала: мотивирован ли он работать эффективно. Как выбрать инструменты и получить адекватный результат


Цели оценки персонала в организации

Регулярное проведение оценки персонала в организации повышает эффективность процесса управления и способствует достижению нескольких целей:

А. Административных – достижение данных целей достигается посредством реакции руководства компании на итоговые результаты оценки и эффективность труда оцениваемых сотрудников. Как правило, в данном случае может произойти повышение сотрудников по службе, перевод на другую должность, планирование профессионального развития или обучения, принятие решения об увольнении или, напротив, вознаграждении.

B. Информационных – достижение данных целей оценки персонала обеспечивает реализацию потребности оцениваемого персонала в осознании эффективности своего труда, а также помогает оценить соответствие уровня компетенций сотрудника требованиям компании.

C. Мотивационныхдостижение данных целей обеспечивает позитивное влияние на мотивацию коллектива, поскольку сама по себе оценка и полученная обратная связь - мощный инструмент повышения эффективности деятельности.

Сегодня для оценки персонала организации применяется целый ряд оценочных методик и технологий, что позволяет поднять эффективность работы сотрудников на качественно новый уровень. Именно поэтому разработка и грамотное применение различных методов оценки персонала – важнейшая задача как успешного руководителя любой компании, так и специалистов HR-службы организации.

Читайте также: Положение об оценке персонала. Выявляя результаты труда сотрудников, повышаем их мотивацию, планируем обучение.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
  • Шкала развития компетенций.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль