Мотивация труда персонала

907
Кто такой эффективный работник? Это человек, который добросовестно выполняет свои трудовые обязанности, готов выходить за рамки своих компетенций ради компании, прилагает максимум усилий к достижению поставленной цели, активен, готов к сотрудничеству и помощи. Именно такой сотрудник поможет компании достичь новых высот. Однако для того, чтобы стать эффективным, любому сотруднику нужна мотивация.

Прочитав статью, вы узнаете:

  • Какие ошибки совершают работодатели при формировании системы оплаты труда;
  • Какие принципы мотивации труда существуют;
  • Как связаны руководство персоналом и мотивация.

Мотивация труда персонала является одним из эффективных способов повышения производительности труда в компании и ключевым направлением кадровой политики любой организации. Грамотно выстроенная система мотивации труда, которая регулярно совершенствуется и связана с заработком сотрудников, поможет сделать более эффективным труд любых работников.

Мотивация и оплата труда персонала

По мнению специалистов, наиболее действенным инструментом управления любого предприятия является сбалансированная и прозрачная система мотивации, включающая в себя две наиболее важных подсистемы: оплату труда персонала и возможность карьерного роста. Причем, в правильном выстраивании системы оплаты труда заинтересовано как руководство, так и рядовые сотрудники компании.

Существует 4 типичные ошибки, которые совершаются в момент создания системы оплаты труда:

  1. Реактивность – ориентация на решение возникшей проблемы, а не прогнозирование и предотвращение этих проблем в будущем. Руководитель должен заранее по максимуму просчитать все возможные проблемы, с которыми придется столкнуться – снижение объемов продаж, нарушения дисциплины. В противном случае, реагируя на ситуацию «здесь и сейчас» мотивации персонала достигнуть будет непросто.
  2. Однофакторность – ситуация, когда мотивация труда персонала направлена только на развитие какого-то одного показателя, например, качество продукции или объем продаж.
  3. Упущение правильного производственного поведения – того, что позволяет достичь общих целей компании или ее руководства. Каждый работник и его обязанности должны характеризоваться неким «правильным» набором характеристик. Если этого нет, то руководству довольно сложно оценить, кто из сотрудников достоин вознаграждения.
  4. Ориентация на непрофессиональные предубеждения – ситуация, когда при формировании системы оплаты труда руководитель опирается на какие-то психологические установки, предыдущий опыт работы или мнение посторонних людей.

Оплата труда персонала как способ мотивации подразумевает как прямые, так и косвенные материальные стимулы, которые будут способствовать повышению заинтересованности сотрудников в улучшении качества выполняемой работы.


Как выстроить систему мотивации и повысить эффективность персонала


Так, к прямым материальным стимулам относят зарплату, премии, бонусные выплаты. Для обеспечения максимального мотивационного эффекта порядок начисления этих выплат должен полностью соответствовать объему выполненной работы, уровню квалификации, ответственностью сотрудника. Каждый работник должен понимать, какой будет оплата его труда.


Елена ЛЕСНЫХ, Директор по персоналу компании «ИНВАР»
Чтобы разобраться, что мотивирует кандидата работать, применяю три метода

Первый: предлагаю соискателю пройти тест START, который разработала Наталья ЛЕБЕДЕВА, преподаватель MBA. По ответам кандидата сужу, что для него ценно в труде. Второй метод: в анкету, которую заполняют соискатели, включаю вопросы типа: какое из предыдущих мест работы Вам нравилось и почему, в какой компании были самые оптимальные отношения между руководителем и подчиненными. Сразу становится ясно, каковы ценности человека, для чего он работает (помимо денег). Третий метод – задаю на интервью проективные вопросы. Ответы систематизирую, и становится ясно, какие мотивы у соискателя.

Говоря о косвенных материальных стимулах, имеют в виду гарантию занятости, оплату отпуска и больничного листа, медицинскую страховку, оплату питания или занятий спортом.

Принципы мотивации труда персонала

Понимание основных принципов мотивации труда персонала позволит руководителю любой компании повысить эффективность существующих методов и стилей управления. Эффективное функционирование системы мотивации труда возможно при соблюдении руководителем ряда принципов:

  • установление четких целей и задач – каждый сотрудник должен знать, что делать;
  • гласность и наличие обратной связи;
  • связь целей и вознаграждения – сотрудники должны понимать, что они получат за выполнение определенных целей;
  • обеспечение мониторинга применения инструментов стимулирования персонала в других организациях;
  • определение ожиданий работников – например, при помощи анкет или опросов;
  • соблюдение единства моральных и материальных методов мотивации сотрудников;
  • применение преимущественно положительных стимулов;
  • учет личных интересов сотрудников и их индивидуальных потребностей при стимулировании.

Как по максимуму мотивировать большинство сотрудников. Выявите их психотипы, подберите стимулы. Теория ГЕРЧИКОВА


По мнению экспертов, разработка и внедрение системы мотивации труда персонала в соответствии с указанными принципами может дать эффект, прежде всего, если был составлен мотивационный профиль сотрудников. С этого этапа необходимо начинать работу над мотивацией труда, и тогда применение принципов мотивации действительно поможет достичь высоких результатов.

Руководство персоналом и мотивация труда

Руководство персоналом тесно связано с мотивацией труда в компании, так как именно эта функция призвана объединять, координировать и интегрировать все необходимые элементы рабочей системы в единое целое. Главными принципами руководства персоналом считают ответственность каждого работника за выполнение своей работы и знание каждым работником, кому он подчиняется и от кого получает указания.

На сегодняшний день мотивация руководства персоналом сильно изменилась. Так, преобладающее значение приобрели социально-экономические и социально-психологические методы управления персоналом над административными – сегодня руководство направлено на сотрудничество персонала и администрации компании, получил признание принцип коллегиальности в управлении. Коллегиальность в управлении позволяет менеджерам и рядовым сотрудникам работать в тесном контакте, что является мощным стимулом для более качественной работы.

Руководство персоналом и мотивация труда сегодня связаны еще и социально-психологическими аспектами. Так, важнейшим стимулом к работе является стабильность служебного положения; увольнение по инициативе администрации происходит довольно редко, так как сопряжено с соблюдением многих правил; руководители воспитывают чувство приверженности компании в персонале.


Как повысить производительность труда сотрудников. Составляйте для них индивидуальные рабочие планы


Мотивация труда персонала – сложный, но в то же время необходимый процесс. Правильно выстроенное руководство персоналом позволяет решить множество вопросов, среди которых и развитие в работниках способностей к более интенсивному труду. Крайне важно, чтобы руководитель любого уровня понимал: силы должны быть направлены не на отдачу приказов, а на направление усилий сотрудников, помощь им в раскрытии потенциала и формировании вокруг себя группы единомышленников.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о материальной мотивации.rtf
  • Положение об оплате труда (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение о нематериальной мотивации.rtf
  • Положение об оплате труда (образец).doc
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль