Развитие лидерства: как научить сотрудников ответственности и инициативности

1053
Лидерами на рынке становятся те компании, которые воспитывают лидерские качества в каждом сотруднике, учат его брать ответственность за свой участок работы. Работодатель стимулирует выход сотрудников из зоны комфорта, и они проявляют больше самостоятельности и инициативы. В статье рассмотрены методы, с помощью которых можно научить управленцев и линейных сотрудников развивать лидерские качества.

Из материала вы узнаете:

  • Как научить сотрудников нести ответственность за свою работу;
  • Как стимулировать стремление работников к саморазвитию;
  • Как в развитии лидерства помогут наставники и объединения сотрудников;
  • Чем полезен банк идей в развитии лидерских качеств персонала.

Определите сотруднику участок работы, за который он будет отвечать полностью

Пусть сотрудник станет единоличным менеджером, самостоятельно определяющим способы эффективного достижения поставленной цели. У него должны быть все необходимые для этого права и обязанности, ответственность и самостоятельность. Ваша задача – только установить ему цель и сроки ее достижения: «Увеличить клиентскую базу на 100 позиций», «Повысить торговый оборот на 10%» и т.п. Более мелкие задачи сотрудник должен сформулировать и поставить перед собой самостоятельно, согласовав их с непосредственным руководителем, причем то, как сотрудник собирается решать поставленные задачи, руководителя волновать не должно.

Развитие лидерства: как научить сотрудников ответственности и инициативностиВ такой ситуации для достижения результата в кратчайшие сроки сотрудник должен проявить действительно лидерские качества: ответственность, целеустремленность, умение планировать и придерживаться намеченных планов, поиск оптимальных решений. Такую методику используют лидеры рынка: «Альфа-банк», компании «Евросеть», Procter&Gamble и Philips. Развивая лидерские качества в своих сотрудниках, они направляют их усилия не на достижение бизнес-целей, а на развитие умения управлять собой и действовать как владелец бизнеса.

Стимулируйте стремление сотрудников к саморазвитию

Чтобы зафиксировать прогресс, необходимо регулярно проводить оценку лидерских компетенций и выявлять, над чем еще необходимо поработать. По результатам оценки можно увидеть как сильные стороны сотрудника, так и те, которые требуют дальнейшего развития. Как показывает практика, объективно оценить сотрудников можно используя в комплексе три оценочных инструмента, применение которых разграничивается по времени:

  • обзоры эффективности работы, составляемые по объективным данным;
  • опросы, по которым выясняется степень соответствия принятым в компании стандартам труда;
  • метод «360 градусов», когда сотрудника оценивают и коллеги, и руководители.

Специалисты знакомятся с итогами оценки, получая объективное представление о своей работе и об успехах в развитии, видят недоработки и направления дальнейшего совершенствования и роста.


Нужно найти не просто управленца, а лидера. 8 лидерских качеств. Смотрите, обладает ли ими кандидат


Выделите будущему лидеру наставника, которому он будет подражать

Стремление за лидером, подражание ему – один из самых действенных способов развития. При организации системы обучения лидерству, можно использовать принцип 70/20/10. Его суть в том, что 70% времени обучения, целью которого является развитие лидерских качеств, приходится на практический опыт работы, 20% времени посвящается обмену опытом со старшими коллегами по работе, 10% – теоретические занятия.

Чтобы обеспечить эти 20%, назначьте «опекуна» из опытных сотрудников новичку, зарекомендовавшему себя перспективным работником. Он станет своего рода «ролевой моделью», с которой будет брать пример молодой сотрудник, за которой он будет наблюдать, учиться управлять и принимать важные решения.

Если такая возможность есть, молодой сотрудник пусть сам выберет для себя наставника, обладающего необходимым авторитетом. После того, как какое-то время будет действовать метод «следуй тенью», будущий лидер должен проанализировать свои наблюдения и составить собственный план действий по развитию недостающих лидерских качеств. Этот план развития сотрудника должен быть нацелен не на построения карьеры, а на приобретение новых навыков.

В индивидуальном плане развития должны быть прописаны цели и задачи сотрудника на ближайший год, значения ключевых показателей эффективности, и самое главное – перечень конкретных действий, которые нужно предпринять, чтобы развиваться. Например, пройти обучение на курсах, прочитать конкретные книги, стать наставником для новых сотрудников.

Создавайте «кружки качества» и привлекайте будущих лидеров к работе над важными проектами

Участие в новых интересных проектах – лучший стимул для развития лидерских качеств, возможность решать новые задачи, отличающиеся от повседневных. В такие проекты, как правило, привлекаются лучшие специалисты компании, работающие в разных службах и отделах, поэтому участие в них будет воспринято сотрудником как знак доверия и уверенности компании в том, что он справится. Это и вызов будущему лидеру, заставляющий его сконцентрироваться и проявить весь свой потенциал.


Нужно выявить, у кого развито определенное качество, и выбрать лучших из них. Проведите оценку методом рейтингования


Такие проекты – это, своего рода, «кружки качества», передовой отряд, который можно задействовать в случаях, когда требуется быстро и качественно решить сложную задачу. При этом не обязательно, что в ее решении будет принимать участие весь такой «кружок качества» – его членов можно разбить на группы, которые будут работать над разными проектами, соревнуясь между собой, что компании будет только на пользу, так же, как и сотрудникам, которые смогут открыть и развить в себе лидерские черты.

Сформируйте «банк идей», который будет принимать и реализовывать предложения сотрудников

Предложения сотрудников, касающиеся улучшения и оптимизации бизнес-процессов, устранения лишних этапов или, напротив, добавлению этапов при условии увеличения прибыли, должны собираться в специальном хранилище – «банке идей». Такая база данных может находиться в открытом доступе на корпоративном сайте и сотрудники смогут направлять свои предложения по электронной почте. Если предприятие имеет свои производства, в цехах можно повесить специальные ящики, куда можно будет складывать идеи, изложенные в письменном виде.

Если эти идеи будут рассматриваться и внедряться, а их авторы – поощряться, возникнет дух соревнования. Внедряться будут те идеи, которые одобрит специально созданная комиссия после того, как автор презентует перед ее членами свое предложение. Предлагая свои экономически привлекательные проекты, сотрудники также будут развивать лидерские качества за счет вовлеченности в общее дело, в достижение стратегических целей компании.

Читайте также: Как с помощью программы лидерства повысить прибыль компании. Опыт целлюлозно-бумажного комбината. Алгоритм действий

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Тест «Лидер».pdf
Доступно только подписчикам
  • Лист оценки управленческих компетенций.pdf
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль