text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Зачем нужны корпоративные ценности

  • 12 октября 2018
  • 1253

Корпоративные ценности влияют на процессы внутри организации, отношения в коллективе. Что под ними подразумевают, как формировать систему — читайте в статье. Узнайте. четыре типа ценностей корпоративной культуры и их особенности.

Что такое корпоративные ценности

Корпоративные ценности — принятые в компании правила и принципы, которые определяют взаимоотношения сотрудников между собой и с внешней средой. Их создают на основе стратегического видения. Главное предназначение корпоративных ценностей — помочь компании и работникам сконцентрировать усилия на реализации своего предназначения, на воплощении миссии. 

Корпоративные ценности: пример

Зачем нужны корпоративные ценности

Ценности компании должны быть фундаментальными и неизменными, так как их создают на длительный срок. Они носят перманентный характер, если сравнивать их со стратегией фирмы или организационной структурой. Это особенно заметно в организациях, в которых присутствуют элементы кайдзен. Даже незначительные корректировки могут провоцировать недовольство сотрудников, текучесть кадров. Узнайте, как с этим бороться в журнале «Директор по персоналу». 

Обратите внимание! Чтобы японский кайдзен успешно прижился в российской компании, его нужно правильно внедрять. Узнайте, как это сделать в журнале «Директор по персоналу».

Миссию и ценности корпоративной культуры нельзя изменить в один момент. Стратегию легче скорректировать, поэтому пересматривают ее чаще. Например, если руководители нашли иной способ достижения стратегических целей, который кажется менее затратным, более быстрым и так далее.

 

Читайте в электронном журнале «Директор по персоналу»:

Четыре типа ценностей корпоративной культуры в организации

Корпоративные ценности компании подразделяют на четыре типа. При этом в организации могут присутствовать как все из них, так и отдельные.

Особое внимание уделяют базовым правилам, которые в идеале должны быть направлены на достижение желательных принципов. Пересечение принципов возможно только в организациях с развитой корпоративной культурой, в которой чтят и передают традиции от сотрудника к сотруднику. 

Вид ценностей

Особенности

Core values — основные или базовые корпоративные ценности

 

Базовые принципы регулируют происходящие в организации процессы. Чтобы сотрудники придерживались правил, их закрепляют документально. Если персонал игнорирует устав, не следует установленным законам, руководители имеют право применять наказания. Когда основные правила не регламентированы, они нарушаются ради экономической или личной выгоды.

Aspirational values — желательные

В их основе лежит перспектива. В лидирующих компаниях, которые уже не пытаются заявить о себе, удерживают стойкие лидирующие позиции на рынке, желательные ценности трансформируются в базовые.

Permission-to-play values — ценности, которые разделяются соискателями

Под ними понимают социальные и поведенческие характеристики кандидатов на должность. Рекрутеры опираются на них при пополнении штата компании. Так как сотрудники должны разделять корпоративную культуру, неподходящих претендентов отсеивают. Уделяйте внимание анализу мотиваторов и целей соискателя.

Accidential values — второстепенные корпоративные ценности 

Под второстепенными принципами понимают правила, составленные руководством с учетом тенденций. Компании побуждают сотрудников заботиться о природе, вести здоровый образ жизни. Некоторые правила негативно воспринимаются коллективом, например вегетарианство, отказ от курения, алкоголя и так далее. При их составлении учитывайте не только интересы компании, но и работников. Нельзя ущемлять права других.

Как работают корпоративные ценности

Корпоративные ценности направляют персонал организации, объединяют подразделения. Если сотрудники не придерживаются правил, стремятся достичь своих целей, возникает дисбаланс. Работа ведется, но ее качество оставляет желать лучшего. Без вмешательства руководителя не обойтись. 

Набор правил определяет корпоративную культуру, характер организации. Сложившиеся на протяжении многих лет ценности помогают сотрудникам чувствовать себя как дома, что помогает создать благоприятный психологический климат, высокую работоспособность персонала. Если человек не разделяет правила, он не задерживается в компании, так как чувствует постоянный дискомфорт. 

Справка: Сотрудники с лидерскими задатками вводят негласные правила, продвигают их в коллективе. Если вы замечаете, что коллектив придерживается нежелательных принципов, проводите работу с зачинщиками. В некоторых случаях стабилизировать ситуацию помогают радикальные меры — увольнение лидеров, не разделяющих корпоративные ценности организации.

Если в компании плохо развита корпоративная культура, существует много неформальных правил, со временем начинает страдать репутация. Клиенты, партнеры замечают проблемы, поэтому выбирают конкурентов. Организация замирает в развитии, а об увеличении прибыльности, выходе на новый уровень не может быть и речи. Чтобы скорректировать ситуацию, пересмотрите систему ценностей или разработайте новую. 

Диагностика корпоративных ценностей

Сопоставьте правила с миссией и целями компании. Проанализируйте, помогут ли они достигнуть желаемого результата. Если на протяжении многих лет компания росла и развивалась хаотично, а над корпоративной культурой никто не работал, определите, каким правилам следует персонал. Задайте им вопросы, помогающие получить достоверные сведения.

Зачем нужны корпоративные ценности

Наблюдайте за коллективом. Делайте это незаметно, чтобы не напрягать сотрудников. Дополнительно поговорите с лидерами. Если у вас нет времени заниматься наблюдениями и беседами, пригласите эксперта-психолога. В арсенале специалистов есть множество тестов, с помощью которых можно определить цели и ценности персонала.

Используйте тест диагностики реальной структуры ценностных ориентаций личности

Как самостоятельно выполнить анализ существующих в организации корпоративных ценностей, узнайте в «Системе кадры». 

Как создать систему корпоративных ценностей

Если по результатам анализа действующих правил, система корпоративных ценностей требует доработки, приступайте к разработке и внедрению корректировок. Но предварительно изучите историю организации, этапы ее развития, проанализируйте, как менялись цели и ценности на протяжении всего срока существования фирмы. Определите, в какой момент произошел сбой. Если традиций никогда не было, создайте их.

Зачем нужны корпоративные ценности

7.8. «Нет традиций? Давайте создадим!»: формирование корпоративной культуры

 

Корпоративная культура — система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих корпорации, отражающих ее индивидуальность, восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды. Нередко можно столкнуться …

Скачать

Алгоритм построения системы корпоративных ценностей:

  • анализ стратегического видения, миссии фирмы;
  • анализ стратегических целей;
  • анализ, оценка ключевых компетенций организации;
  • создание списка корпоративных правил;
  • привлечение сотрудников к работе со списком;
  • утверждение финального списка;
  • перевод корпоративных ценностей на уровень поведения;
  • вовлечение коллектива в осознание, принятие, следование ценностям. 

Это обобщенный план действий. Ориентируйтесь на ситуацию, желаемый результат, прежде чем разрабатывать и внедрять корпоративные ценности. Эксперты «Системы Кадры» рассказали, как это сделать с наименьшими финансовыми и временными затратами. Материал поможет узнать особенности формирования системы. 

Внедряя корпоративные ценности компании, примеры систем лидирующих фирм помогут понять, в каком направлении двигаться. Но помните, что принципы, которые подходят другой компании, не всегда приживутся в вашей. Не нужно копировать их полностью. 

Вывод

Корпоративные ценности, сформированные стихийно, вредят организации и ее сотрудникам. Если вы никогда не работали над созданием системы, проанализируйте ситуацию и решите, стоит ли изменять текущие правила, насколько они соответствуют целям, миссии компании. Помните, что нельзя недооценивать важность официальных правил и принципов, иначе вы не сможете эффективно управлять персоналом.


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Документ №1.docx
  • Документ №3.pdf
Доступно только подписчикам
  • Документ №2.pdf
  • Документ №4.doc

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.