Популярные методы исследования мотивации персонала, используемые в 2016 году

619
Чтобы эффективно управлять мотивацией персонала, ее необходимо периодически оценивать и исследовать. В данной статье рассмотрены методы исследования мотивации, их положительные стороны и недостатки.

Из материала вы узнаете:

  • Какие существуют методы исследования мотивации персонала;
  • Как использовать опросы, анкетирование, диагностическое интервью и проективные методы при исследовании мотивации персонала.

Какие существуют методы исследования мотивации персонала

Из существующего множества, рассмотрим наиболее применяемые методы исследования мотивации персонала. Речь пойдет об инструментах, которые предлагаются HR-специалистам для анализа устойчивых атрибутов личности или «обобщенных мотивов».

Опросы, (анкетирование) – с их помощью оценивается степень удовлетворенности персонала. К положительным характеристикам данного метода относится то, что процедура опроса занимает мало времени, опросы не требуют больших финансовых затрат. С помощью этого метода выявляются важнейшие потребности персонала.

Методы исследования мотивации персонала в 2016 годуНе стоит забывать и об отрицательной стороне опросов. Информация, получаемая от респондентов, может быть искажена, как на сознательном уровне, так и ненамеренно. Велика вероятность ошибок при разработке и проведении данной процедуры. Опрос желательно применять в сочетании с другими методами получения информации.


Мы получили формальные ответы на опросник в ходе оценки. В чем причина?


Диагностическое интервью. Данный метод особенно полезен для определения демотивирующих персонал факторов. Но на его проведение требуются значительные траты времени и сил, привлечение экспертов. Помогает провести оценку уровня мотивации менеджеров. Можно на основании мнения руководителей отделов и служб, получить обобщенную характеристику положения в подразделениях, оценить общее состояние мотивации работников.

Несмотря на очевидную доступность данного метода, он также не лишен недостатков: не все мотивы являются осознанными, в силу того что для понимания всей сложности и глубины мотивационных образований необходима развитая рефлексия. Зачастую, многие опрошенные неискренне отвечают на вопросы такого интервью. Причина – желание показать свои лучшие стороны, в соответствии с мнимыми социальными «нормами» и «эталонами». И все же, метод интервью при исследовании мотивации персонала позволяет достаточно оперативно получить большой объем информации в массовом порядке, ознакомиться с восприятием работником окружающей его действительности через осознание и декларирование своих действий и поступков.

Психологическое тестирование. Дает высокий уровень достоверности информации. Для проведения тестирования необходимо присутствие специалистов-психологов. Ответы, полученные в ходе тестирования, дают представление о психологических качествах испытуемых. По результатам тестовых заданий можно установить наличие или отсутствие, а также уровень состояния «характерологических свойств личности», к примеру, стремления к достижению успеха.

К недостаткам стандартизированных тестов следует отнести возможность для тестируемого влиять на результаты тестирования. Такой шанс значительно возрастает, если испытуемый заранее знаком с содержанием тестов.


Как подобрать для сотрудника мотивацию, которая сработает?


Как использовать проективные методы исследования мотивации персонала

Методы проективные. Здесь отдается преимущество исследованию скрытой даже для самих работников мотивации. Причем довольно часто проективные методики задействуют сочетания различных методов – это и всевозможные кейсы, задания конкретного плана, интервью с вопросами, которые по первому впечатлению к испытуемому не имеют никакого отношения. К примеру, «Вы можете объяснить, почему в одной организации сотрудники полностью выкладываются на работе, а в другой трудятся, но с ленцой?». В данной ситуации следует предполагать, что респондент выделит те показатели, которые имеют для него ключевое значение.

Собранный с использованием этих методов объем сведений не в полной мере структурирован и стандартизирован, значит, возникнут определенные сложности при его обработке. Потребуется дополнительная помощь квалифицированных специалистов-интерпретаторов.

Менеджер по работе с персоналом, хорошо знающий мотивационные компоненты, без особых усилий составит для работника его «мотивационную карту». Полученные сведения с выявленными движущими мотивами и потребностями работника, будут востребованы в процессе разработок комплексных мер по мотивации персонала.


Менеджер по подбору не оценивает личность кандидата? Научите подчиненного проводить проективное интервью


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о материальной мотивации.rtf
Доступно только подписчикам
  • Положение о нематериальной мотивации.rtf
  • Мотивационные профили.pdf
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль