Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Оценка и аттестация персонала

  • 19 июля 2016
  • 2285
  • Средний балл: 0 из 5

Оценка и аттестация персонала помогают определить эффективность деятельности сотрудников в рамках служебных обязанностей, что в значительной степени облегчает процесс принятия управленческих решений руководством. Для проведения оценки необходимо пользоваться определенными методами, которые помогут оптимизировать процесс аттестации и получить объективные результаты.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Какое место занимает аттестация в системе оценки персонала;
  • Какие существуют методы оценки и аттестации персонала;
  • Каковы цели оценки и аттестации персонала;
  • Какие можно применить технологии оценки и аттестации персонала.

Аттестация в системе оценки персонала

Аттестация сотрудников – процедура оценки, производимая в соответствии с заранее заданными критериями. Она позволяет проверить уровень квалификации работника на предмет соответствия занимаемой им должности, поэтому должна проводиться по заранее определенной схеме и с определенной периодичностью. Все критерии отбора должны быть предельно ясны и прозрачны, соответствовать действующему законодательству и внутренним правилам компании. Для получения объективных результатов необходимо четко определить стандарты проведения аттестации, разработать формы и методы проведения оценки. Все параметры должны быть измеримыми, а сотрудники, в отношении которых проводится проверка, должны быть предупреждены о ней заранее.

Виды аттестаций персонала

  1. Аттестация, проводимая по истечении испытательного срока – проводится в целях определения соответствия служебных навыков работника предъявляемым требованиям на основе его адаптации на новом рабочем месте;
  2. Очередная аттестация позволяет подтвердить квалификацию персонала, поэтому производится с заранее определенной периодичностью в отношении всех работников компании, в том числе руководящего состава;
  3. Аттестация при переводе на другую должность или при продвижении по службе. Проводится в целях проверки соответствия уровня профессиональных навыков работника, необходимых для занятия им новой должности.

На основании результатов аттестации персонала можно не только судить о продуктивности работы сотрудников за определенный период времени, но и принимать решения о кадровых перестановках, повышении зарплаты, премировании и т.д. Это является основным отличием аттестации от ситуационной оценки, не имеющей юридической силы.


Хотим в рамках аттестации провести и оценку по компетенциям. Правомерно ли это?


Методы оценки и аттестации персонала

Аттестация персонала должна производиться в соответствии с заранее установленными нормами и правилами. На сегодняшний день существуем масса различных методик аттестации персонала, но большинство из них являются вариациями следующих:

  • Метод шкалы оценок. Данный способ аттестации персонала получил наибольшее распространение по всему миру и заключается в оценке личностных и профессиональных качеств сотрудника при помощи выставления баллов;
  • Метод классификации (категорий). Присвоение категорий работникам на основании их профессиональных достижений, опыта и трудовых заслуг, является классическим методом оценки трудовой деятельности в нашей стране;
  • Метод ранжирования предполагает расстановку подчиненных по порядку, в зависимости от заранее определенных характеристик или трудовых достижений.

Узнайте подробнее, как написать характеристику на работника


Кроме того, в последнее время все большую популярность приобретают методы открытой аттестации, при которых оценка ставится на основании характеристик, полученных от коллег и менеджера аттестуемого работника.


Положение об оценке персонала. Выявляя результаты труда сотрудников, повышаем их мотивацию, планируем обучение


Цели оценки и аттестации персонала

Существует сразу несколько целей проведения оценки персонала компанией:

  • Аналитика, сбор информации о работниках;
  • Обоснование кадровых перестановок;
  • Обучение и развитие профессиональных навыков;
  • HR-планирование;
  • Еомпенсационные изменения;
  • Продвижение.

Регулярное проведение аттестаций позволяет руководству получать всю необходимую информацию о сотрудниках, что в свою очередь упрощает процесс принятие управленческих решений. Кроме того, аттестация персонала может оказать положительно влияние и на самих работников. Благодаря получению оценки сотрудник может скорректировать своё рабочее поведение, лучше понять свои сильные и слабые стороны, получить более четкие понятия о возможности дальнейшего карьерного роста и т.д.


Оценка персонала: мотивирован ли он работать эффективно. Как выбрать инструменты и получить адекватный результат


Технологии оценки и аттестации персонала

Оценка и аттестация персоналаВо время аттестации персонала важно понимать, что речь идет в первую очередь об оценке профессиональных навыков сотрудника. По этой причине необходимо избегать сравнения работников между собой, акцентировать внимание на личностных качествах и т.д.

К основным технологиям проведения оценки персонала можно отнести:

  • Применение тестов на профпригодность. Наибольшую результативность показывают тесты на профпригодность, максимально приближенные к реальным трудовым условиям и обязанностям сотрудника;
  • Общее тестирование. Данный метод включает тесты, направленные на всестороннюю оценку личностных и профессиональных качеств работника ,особенности его внимания, памяти и т.д.;
  • Интервью. Аттестация при помощи интервью является перспективным направлением развития технологий аттестации персонала. Сбор информации о работнике происходит в формате беседы, что позволяет дать объективную оценку его персональным качествам, уровню профессионального развития и коммуникативным способностям.

Кроме того некоторые руководители используют другие методы оценки, такие как анкетирование, сбор рекомендаций, применение полиграфа, формирование «фотографии рабочего дня» и т.д. Одной из популярных в последнее время технологий является оценка по методу «360 градусов», когда к анкетированию привлекается не только сам сотрудник, его линейный руководитель и HR, но и коллеги, а также подчиненные, а при необходимости – сотрудники смежных отделов.


Читайте подробнее об оценке персонала в статье >>>


По результатам оценки проводится встреча с сотрудником, его непосредственным руководителем и специалистом по персоналу. Обсуждаются детали аттестации, и дается аргументация оценки (необходимо аргументировать оценку всем лицам прошедшим аттестацию, включая тех, кто по её итогам будет уволен). Система оценок персонала – это мощный инструмент управления, применяемый успешными компаниями для достижения стратегических целей.

Выводы

Оценка персонала – это широкий комплекс мероприятий, направленных на установление профессиональных и личностных качеств сотрудника, раскрытие его потенциала и помощи в решении текущих проблем. Частным и формальным видом оценки является аттестация, целью которой является установление профпригодности сотрудника и его способности эффективно выполнять свои рабочие обязанности. Применение различных методов оценки и аттестации позволит компании сформировать коллектив продуктивных, эффективных работников, и максимально раскрыть потенциал каждого из них.

Подписка


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Оценочный лист для собеседования по компетенциям (бланк).doc
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf
logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.