Как лучше узнать кандидата путем глубокого анализа его резюме

5156
Хотя бы раз за профессиональную деятельность каждый рекрутер слышал, что резюме не нужны, их все равно никто не читает. Рассуждают таким образом не только кандидаты, но и коллеги-HR-ы. Зачем нужен анализ резюме соискателей, и какие выводы можно сделать при чтении этого документа, проясняет эксперт HR-Director.ru.

Из материала вы узнаете:

  • На какие разделы стоит обратить внимание при анализе резюме кандидата;
  • Почему важно тщательно анализировать опыт соискателя;
  • Как при анализе резюме подойти к изучению вторичных разделов – хобби, личные качества и прочая информация.

Мария Воробьева, карьерный консультант

Опытный специалист по подбору персонала именно анализирует, а не просто читает резюме кандидата. Этот подготовительный этап важен и может занимать не меньше времени, чем личная встреча с кандидатом.

Из каких разделов состоит типовое резюме соискателя

Стандартно резюме состоит из нескольких разделов:

  1. Личные данные (ФИО, пол, возраст, город поиска работы/проживания, данные о семье/браке, контактные сведения);
  2. Должность, на которую претендует, ожидания по уровню вознаграждения;
  3. Образование (базовое, дополнительное, курсы, тренинги и прочее);
  4. Сведения о работе (должность, компания, продолжительность работы, функционал, навыки и достижения);
  5. Возможность предоставить рекомендации;
  6. Увлечения, хобби;
  7. Личные сведения (все, что кандидат сочтет нужным указать дополнительно).

Рекрутер иногда видит в кандидате то, чего у него нет. Как нивелировать селективное восприятие у подчиненного


На какие разделы стоит обратить внимание при анализе резюме кандидата

Обычно в компании существует профиль должности (описание набора профессиональных навыков и личных качеств сотрудника для этой позиции), и оценивать резюме необходимо на соответствие этому профилю ( имеет ли нужно образование, опыт и другое). Конечно, такие сведения можно получить и в личной беседе, но стоит ли тратить время на личную встречу, если можно предварительно изучить резюме кандидата и узнать не только о его профессиональном опыте, но и о личных качествах?

Первое, на что стоит смотреть, – как составлено резюме, грамотность изложения, отсутствие ошибок. Очень важно оценить аккуратность резюме (если прислано в электронном варианте – как отформатировано, соблюдены ли разделы, либо все в одной куче и мысль скачет с темы на тему). Также важна полнота указанных данных. Если кандидат небрежно отнесся к составлению резюме, не указал самых необходимых сведений, значит, либо ему не так уж нужна работа, либо он попросту не уважает того, кто будет это читать.

Важно, как указано имя кандидата. Недопустимы уменьшительно-ласкательные и панибратские варианты (Ленусик, Леха и прочее). Это отлично характеризует отношение кандидата к самому себе. В первом случае, скорее всего на вакансию претендует натура инфантильная, заботящаяся только о себе и вряд ли приспособленная к напряженной работе. Во втором случае вы рискуете принять на работу «реального пацана».

Пожелания к будущей работе тоже могут помочь провести предварительную оценку соискателя. Хорошо, если в резюме указаны наименования одной, максимум двух смежных (близких по функционалу) позиций.


Рекрутеры не могут качественно оценить опыт кандидата. Научите правильно проводить интервью по компетенциям. Метод «4 вопроса линейному менеджеру»


Недопустимо, когда кандидат указывает в резюме пожелания к будущей работе в формате: «Начальник отдела, менеджер, водитель с автомобилем» или « Менеджер по персоналу, товаровед, дизайнер». Это говорит о том, что кандидат либо находится в отчаянном положении и готов взяться за любую работу, не выставляя приоритетов (и как только его психологическое состояние выровняется, он уйдет на более интересную ему должность), либо о том, что кандидат ищет себя, не может определиться, чего хочет в жизни и также в любой момент может сделать вывод, что это снова не та деятельность, которая ему по душе. Оба кандидата будут нестабильны, непостоянны, а значит, есть риск увольнения еще на испытательном сроке.

Почему важно тщательно анализировать опыт соискателя

Образование. Замечательно, если основное образование и пройденные курсы и тренинги способствовали развитию в одной выбранной области. Не страшно, если основное образование получено по одному профилю (педагог, например), а опыт работы и дополнительное образование уже имеют другую, но общую направленность. Ведь основное образование мы выбираем, будучи совсем юными, часто под давлением родителей или окружения. И если в последствие человек смог понять, чем именно ему нравится заниматься, и развивался в этой области – это хороший показатель.


Как выяснить, реальные или коллективные достижения кандидат указал в резюме


Со вниманием подойдите к кандидатам, в опыте которых есть скачки с одной деятельности на другую. Идеально, если соискатель планомерно развивает карьеру в одно выбранной области (например, продажи: ассистент отдела продаж – менеджер по продажам – руководитель группы менеджеров и прочее).

Также при анализе резюме в опыте работы необходимо оценить длительность периодов работы на каждом месте. О нестабильности кандидата говорят короткие периоды (менее года). Если таких мест много, кандидат либо «бегун» по жизни, либо не умеет адаптироваться к новым условиям, конфликтен или ленив, и потому не задерживается на одном месте.

Как при анализе резюме подойти к изучению вторичных разделов

О многом могут сказать и указанные в резюме хобби и увлечения. Например, кандидат, который увлекается вышиванием, вязанием, бисероплетением усидчив, внимателен, стрессоустойчив, способен к творчеству и доводит дело до конца. Люди, занимающиеся спортом и достигшие результатов, скорее всего целеустремленные, имеют волю к победе, выносливы. Если занимаются командными видами спорта (футбол, баскетбол и так далее), вероятнее всего, способны работать в команде, идти на компромиссы и четко выполнять свою роль.


Искусство чтения резюме


Не менее важно, что указывает соискатель в разделе «Обо мне» или «Дополнительные сведения». Если к предыдущим разделам соискатель мог подойти формально (списать у коллеги, скопировать из Интернета, заполнить чисто официальным языком), то в этом разделе он может открыться совсем с другой стороны, сам того не понимая, выразить себя и свое отношение к жизни и работе.

Например, нужен ли вам кандидат, который категорически указывает – «не предлагать работу в офисе, или с зарплатой ниже 50 тыс. рублей»? Ведь так категоричен он может оказаться не только в поиске новой работы, но во многом другом.

Конечно, во всем бывают исключения, и ошибки в составлении резюме могут быть всего лишь признаком нечастого поиска работы, непонимания, как лучше это сделать, и просто незнания основных правил составления этого документа.


Кандидат в руководители признался, что управлял провальным проектом. Так ли это плохо и стоит ли сразу отказывать претенденту


Рассматривать кандидата нужно в привязке к конкретной деятельности, которую он предполагает выполнять. Нет плохих и хороших соискателей, есть подходящие для конкретной работы и неподходящие.

Но при прочих равных, стоит выбрать кандидата, наиболее соответствующего вашим требованиям. А определить это как раз и поможет анализ резюме. Этот этап также позволит подготовить конкретные вопросы для соискателя и, тем самым, проверить во время личной встречи те предположения, что были сделаны во время анализа документа.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • План структурированного собеседования (бланк).doc
  • План ситуационного собеседования (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • План структурированного собеседования (образец).doc
  • План ситуационного собеседования (образец).doc
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль