Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Эффективность руководителя: разбираем на примерах

  • 12 августа 2016
  • 697
  • Средний балл: 0 из 5

Основой успеха на руководящей должности служит умение соблюсти баланс личностных и профессиональных качеств руководителя. О наличии этого баланса можно судить по единственно верному показателю – результативности работы подчиненных и морально-психологическому климату в управляемом коллективе. Именно этот показатель служит критерием оценки личной эффективности руководителя.

Из статьи вы узнаете:

  • Что такое результат-ориентированные процесс-ориентированные стратегии деятельности эффективного руководителя;
  • Как измерить мотивирование сотрудников как показатель эффективности руководителя;
  • Как проводится оценка эффективности руководителя и деятельности подразделения.

Считается, что во многом успехи и неудачи подчиненных вызваны тем, как руководитель общается с ними и какие методы управления он использует. Нередко руководители прибегают к любым средствам для утверждения на должности менеджера, но на практике это свидетельствует лишь об их управленческой профнепригодности.

Авторитаризм, постоянное опасение за «собственное кресло» – это распространенный тип поведения руководителей. Вера в собственную непогрешимость, стремление контролировать абсолютно все и беспринципный подход, с большой долей вероятности приведут к резкому снижению инициативности вверенного такому руководителю персонала. Подобный подход гарантированно ухудшит морально-психологический климат в коллективе, в результате чего снизится и конкурентоспособность компании в целом.

Процесс-ориентированные стратегии деятельности и эффективность руководителя

Процесс принятия управленческих решений заключается в следующем: ситуация анализируется на основе имеющейся информации, на ее основе разрабатываются пути преодоления проблемы, затем осуществляется его реализация и производится оценка полученного эффекта. Главным отличительным качеством руководителя в подобных ситуациях является ответственность за все действия, которые были реализованы при урегулировании рабочей ситуации.

Для принятия управленческих решений, важна способность руководителя нести персональную ответственность за свои действия и за действия вверенных ему подчиненных. Данная черта характера определяет личностную ценность руководителя, особенно если он обладает возможностью широко, объективно и беспристрастно оценивать сложившуюся ситуацию.

О профессиональной ценности управленца можно судить по способам построения процесса достижения цели – наделением ответственности, полномочий, определением целей для каждого сотрудника и всего коллектива в целом и так далее.

Вялотекущие рабочие процессы, неактуальность поставленных задач, невозможность быстрого реагирования на меняющиеся условия деятельности – являются яркими признаками ориентированности на процесс выполнения работы, но не на результат. Такая ситуация может возникать из-за отсутствия у менеджера управленческого опыта, при недостаточной степени осознания значимости выполняемой им работы, а также из-за личностных качеств управленца.


Как HR-директору оценить свою личную эффективность и преподнести руководителю компании, а также как отказаться от предложения возглавить филиал, сохранив реноме компетентного управленца?


Результат-ориентированные стратегии деятельности и эффективность руководителя

Руководители, ориентированные на результат, а не на процесс, гораздо более активны. Они способны оперативно реагировать на изменяющиеся условия, знают все тонкости протекающих бизнес-процессов, осознают важность вверенной им работы в общем контексте деятельности всей компании.

Эффективность руководителя: разбираем на примерах

Эффективность руководителя можно оценить в качествах, которые характеризуют управленца как менеджера, ориентированного на результат:

  • Способность к профессиональному развитию и обучению;
  • Позитивное мышление;
  • Устойчивость к стрессовым ситуациям;
  • Умение отстаивать собственную точку зрения;
  • Умение анализировать поступающую информацию;
  • Самокритичность;
  • Ответственность за свои поступки и за результаты работы подчиненных;
  • Умение мотивировать подчиненных морально;
  • Умение грамотно делегировать полномочия;
  • Видение перспектив дальнейшего развития вверенного ему отдела;
  • Способность к оценке потенциала подчиненных;

Основным ресурсом управленца при достижении целей являются подчиненные, поэтому построение надежных коммуникаций с ними часто играет ключевую роль. Кроме четко организованного обмена рабочей информацией, существует необходимость грамотного построения мотивационных механизмов воздействия на подчиненных.


Как HR-директору стать первым лицом компании. Вырабатываем стратегию и тактику


Мотивирование сотрудников как показатель эффективности руководителя

Мотивация сотрудников может быть исследована различными методами: наблюдениями за их работой, интервьюированием, проведением тестов и анкетирования и так далее. На основе полученных результатов оценивается удовлетворенность существующей системой поощрения и мотивационного воздействия, а также общий деловой потенциал персонала.

Определив истинные побуждения работников, руководитель может добиться от них повышения лояльности и результативности. Разработка мотивационной системы, основанной не только на материальном, но и на моральном воздействии, является одним из залогов успеха работы отдельных подразделений и всей компании в целом.

Умение четко ставить задачи и доносить до понимания подчиненных информацию о целостности всего процесса, является одним из важнейших аспектов эффективной работы руководителя.


Чтобы руководители понимали подчиненных, умело влияли на них. Развивайте у управленцев социальный интеллект. Как именно?


Оценка эффективности деятельности подразделения и эффективность руководителя

Успешность вверенного управленцу отдела является ключевой компетенцией эффективного руководителя. Своевременный мониторинг и оценка сильных и слабых сторон деятельности, изучение возможностей и угроз работе коллектива позволяет руководителю соблюдать баланс в любой ситуации.

Критерии эффективности деятельности подразделения:

  • Бесперебойная работа подразделения и своевременное выполнение поставленных перед коллективом задач;
  • Прозрачность, конкретность и четкость работы сотрудников;
  • Своевременное информирование сотрудников вводной информацией, необходимой для выполнения рабочих задач;
  • Сильный командный дух и ориентация на достижение высоких результатов;
  • Высокий уровень морально-психологического климата;
  • Текучесть кадров сведена к минимуму.

Руководитель должен быть не только хорошим администратором, но и лидером, отличаться высоким профессионализмом, а также уметь налаживать коммуникативные связи со своими подчиненными.

Идеальным кандидатом на роль главы подразделения является сотрудник, сочетающий лидерские, администраторские, социальные и профессиональные качества и умения. И если они помогают достигать высокого результата в работе в вверенном ему структурном подразделении, то кадровое назначение на руководящую должность является правильным.

Подписка


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
  • Лист оценки руководителя по системе Ломингер.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf
  • Модель компетенций для оценки руководителей групп.pdf
logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.