Мотивация Маслоу, Врума и теория Макклелланда: объясняем модели мотивации на пальцах

8362
Сегодня существует множество теоретических моделей мотивации, которые используются в качестве основы при формировании систем мотивации на предприятиях. Как применяются на практике самые популярные из них — теории мотивации по Маслоу, Вруму и Макклелланду — узнайте из материала «Системы Кадры».

Из статьи вы узнаете:

  • Что такое пирамида Маслоу и система иерархии потребностей как модель мотивации;
  • На чем основана теория ожиданий В. Врума;
  • Какие потребности человека учитывает теория Макклелланда;
  • Как реализовать эти модели мотивации на практике.

Модель мотивации от потребностей: теория Абрахама Маслоу

Абрахам Маслоу — известный американский психолог, автор одной из самых популярных теорий мотивации, в основе которой лежит так называемая пирамида Маслоу — модель иерархии потребностей, свойственных человеку в общем и работнику в частности. Согласно этой теории, у человека выделяют пять базовых потребностей, которые представляют собой пирамиду, в основе которой находятся потребности физиологические, такие как голод, жажда, сон, дыхание, секс.

Далее, в вертикальном направлении от основания пирамиды к ее вершине, расположены другие потребности в соответствии с иерархией:Мотивация Маслоу, Врума и теория Макклелланда: объясняем модели мотивации на пальцах

  • Потребность в безопасности, включающая в себя потребность в стабильности, постоянном жилье, материальной обеспеченности, юридической защищенности и пр.;
  • Потребность в принадлежности к какой-либо социальной группе или классу, к родственному клану, которая проявляется как потребность в поддержке окружающих, в понимании ими, в тесных взаимосвязях с людьми из своего близкого круга;
  • Потребность в уважении, когда человек получает признание своего опыта, квалификации и статуса со стороны окружающих, когда его личные достижения признаются социумом и вызывают у окружающих уважение и признательность;
  • Потребность в самоутверждении — это необходимость в личной самореализации, росте и развитии, возможность в максимальной степени раскрыть имеющийся у человека потенциал: личностный, творческий, профессиональный.

По теории Маслоу, об удовлетворении каждой последующей потребности человек начинает задумываться после того, как будут удовлетворены потребности более низкого уровня. То есть безопасность станет потребностью, только если будут удовлетворены первичные потребности человека, обусловленные физиологией, а реализовать потребность в принадлежности к группе ему захочется, когда он реализует потребность в безопасности, и так далее.

Как показала практика управления, чтобы стало возможным воплощение теории Маслоу в жизнь, необходимо:

Применяя теорию Маслоу в практической работе, нужно не забывать, что после того, как та или иная потребность уже удовлетворена, она перестает быть мотивирующей и уже никак не влияет на дальнейшее поведение работника. Однако в будущем модель иерархии потребностей по Маслоу можно использовать как основу для расстановки персонала по иерархии должностей в компании.

Модель мотивации В. Врума

Эту теорию еще называют теорией ожиданий. Ее суть заключается в том, что мотивация к эффективному труду является произведением трех переменных:

  • Ожидания того, что приложенные усилия помогут добиться нужного результата;
  • Ожидания, что после того, как результат будет достигнут, последует вознаграждение;
  • Валентности, которая соответствует степени проявления отдельных мотивационных факторов.

Эта зависимость подвластна законам математики — чем больше значение каждого из сомножителей, тем выше мотивация. Но если хотя бы один из них отсутствует (равен нулю) мотивация также будет иметь нулевое значение.

В основу теории ожиданий положена взаимосвязь между теми усилиями, которые прилагает работник, качеством выполняемой им работы и желанием получить вознаграждение, соответствующее вложенным усилиям. В соответствии с предположениями В. Врума, максимально мотивирован работник будет тогда, когда его ожидания от полученного вознаграждения будут осуществлены в максимальной степени. Чтобы мотивировать персонал, необходимо иметь точное представление об ожиданиях сотрудников.

Таким образом, чтобы реализовать теорию Врума на практике, нужно:

Трехфакторная модель мотивации Макклелланда

Эту мотивационную модель еще называют теорией приобретенных потребностей, у нее есть и второй автор – Аткинсон. В соответствии с теорией Макклелланда – Аткинсона модель поведения человека формируется под влиянием трех групп потребностей, приобретаемых им в ходе обучения, жизненного опыта и сложившихся обстоятельств. Это:

  • Потребность в достижениях, получении конкретных результатов работы. Сотрудники, у которых эта потребность превалирует, не боятся умеренных рисков, хорошие организаторы, инициативны, мотивированы к конкретному поощрению;
  • Потребность в соучастии, общении, оказании помощи коллегам. Такие сотрудники коммуникабельны и быстро находят контакт с остальными членами коллектива, успешно выступают в качестве третейских судей, оказывают эмоциональную поддержку окружающим;
  • Потребность во властвовании, оказании влияния на других; эта потребность граничит с потребностями в самовыражении и уважении. Сотрудники, для которых эта потребность приоритетна, — хорошие руководители, имеют организаторские способности, умеют брать на себя ответственность, вселять уверенность в коллег.

Чтобы воплотить теорию Макклелланда — Аткинсона на практике, необходимо:

Также см.:


Также см. более 100 HR-идей мотивации и повышения удовлетворенности сотрудников в разделе HR-идеи.

Кроме этого определить потребности сотрудников поможет раздел ВИП-версии Системы Кадры Тесты и опросники.


Мотивация Маслоу, Врума и теория Макклелланда: объясняем модели мотивации на пальцахСистема Кадры
Электронная система готовых практических решений для службы персонала с мгновенной экспертной поддержкой

Попробуйте бесплатно на vip.1kadry.ru


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Тест Макклелланда.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о нематериальной мотивации.rtf

Анонсы будущих номеров

    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...


      Рассылка




      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль