Виды деловой оценки персонала

454
Узнайте, какие существуют виды деловой оценки персонала в 2016 году, чем основные виды деловой оценки персонала отличаются друг от друга, каковы цели различных видов деловой оценки персонала, а также какие эффективные виды деловой оценки персонала в 2016 году успешно применяются работодателями.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Существуют ли действительно эффективные виды деловой оценки персонала;
  • Какие виды деловой оценки персонала в 2016 году чаще всего используются работодателями;
  • Чем основные виды деловой оценки персонала отличаются друг от друга.

Деловая оценка персонала проводится, чтобы установить соответствие профессиональных и личностных характеристик сотрудников должностям или рабочим местам, которые они занимают. По результатам такой оценки руководство организации может принимать обоснованные решения о повышении или понижении работников по службе, направлении на обучение, применении новых способов мотивации и т. д. При подборе кандидатов на вакантные должности либо в процессе текущей периодической оценки сотрудников организации применяются самые разные методы и виды деловой оценки персонала.

Основные виды деловой оценки персонала

Рассматривая основные виды деловой оценки персонала в 2016 году, стоит отметить, что в зависимости от объекта оценки они могут быть групповыми или индивидуальными. При групповой оценке сравнивается эффективность работы сотрудников в рамках единой группы, в то время как индивидуальная деловая оценка направлена на выявление сильных и слабых сторон конкретного специалиста. Наиболее распространенными видами групповой оценки считаются:

  • Классификация, при которой работники ранжируются по какому-либо общему для всех критерию (в больших группах, состоящих из двух-трех десятков человек и более, применяется метод альтернативной классификации — сначала выбираются лучший и худший работник, затем отбираются следующие за ними и т.д.);
  • Определение КТУ (коэффициента трудового участия) — метод, получивший значительное распространение в 1980-х;
  • Попарное сравнение, когда в специально сгруппированных парах работники сравниваются по заранее выбранным показателям, а затем более эффективные специалисты из каждой пары объединяются в общий рейтинг.

Полезная статья: Начните подкреплять результаты оценки материально и нематериально


Что касается индивидуальных видов деловой оценки персонала, можно говорить о востребованности следующих методик:

  • Описательной (эксперт, проводящий оценку, описывает преимущества и недостатки работника);
  • Оценки по решающей ситуации, когда оцениваются примеры поведения работника;
  • Наблюдения за поведением с фиксацией количества случаев, когда работник вел себя желательным или нежелательным образом;
  • Метода «360 градусов», когда предполагается оценка специалиста не только непосредственным руководителем, но и коллегами, клиентами, подчиненными и т.д.;
  • Рейтингов поведенческих установок с использованием анкет и шкалы с определенным количеством баллов;
  • Анкетирования и сравнительной оценки.

Степень распространения того или иного вида деловой оценки персонала в 2016 году определяется множеством факторов, в том числе — географическим: так, в США одними из наиболее популярных методов считаются анкетирование и составление рейтингов со шкалированием, в то время как в некоторых странах западной Европы отдают предпочтение описательному методу. Гораздо реже используются сравнение по парам, классификация и другие способы оценки.

Эффективные виды деловой оценки персонала

Самые эффективные виды деловой оценки персонала не всегда пользуются самым высоким спросом: например, многие количественные методы, считающиеся наиболее объективными и позволяющие зафиксировать полученные результаты в числах, применяются сравнительно редко, поскольку требуют значительных временных затрат.

Впрочем, есть и обратные примеры: метод «360 градусов» — как раз тот случай, когда высокая эффективность сочетается с широким распространением. Метод базируется на систематическом сборе информации о работнике в его деловом окружении и дополняется самооценкой, которую специалист дает в формате описания отдельных компетенций или комплекса своих профессиональных качеств. Наиболее эффективным метод «360 градусов» становится при условии полной анонимности полученных сведений и комбинирования с другими, менее субъективными способами оценки.

Матричный метод, не требующий серьезных затрат на разработку, также считается одним из наиболее доступных, эффективных, и потому — популярных видов оценки. Он предполагает сравнение деловых характеристик конкретного специалиста с эталонным набором качеств, комбинация которых представляется идеальной для рассматриваемой должности. В ряде случаев неплохой эффект обеспечивает применение так называемого «АВС-анализа», представляющего собой развернутое тестирование анкетного типа: как правило, оценке подлежит до 15-20 критериев, определяющих личностные качества работника, и примерно такое же количество критериев, описывающих его профессиональные качества.


Если сотрудники оценивают друг друга: снижаем субъективность метода «360 градусов»


Цели различных видов деловой оценки персонала

Поскольку цели различных видов деловой оценки персонала вовсе не одинаковы, при выборе подходящей методики следует ориентироваться на суть кадровых процессов, реально происходящие в организации. Так, если в связи с реорганизацией компании или уменьшением производства предстоит отбор кандидатов на сокращение, чаще всего используется ранговый метод или система группировки.

Виды деловой оценки персоналаВ первом случае несколькими экспертами, в роли которых обычно выступают руководители подразделений, составляются оценочные рейтинги сотрудников, а после сверки специалисты, занявшие самые нижние позиции, попадают под сокращение. Применение системы группировки предполагает разделение коллектива на несколько групп — от сотрудников, работающих «на отлично» и никогда не вызывающих нареканий руководства, до тех, чья работа на общем фоне выглядит неудовлетворительной.

Если нужно выбрать кандидата на замещение руководящей должности, обращаются к матричному методу или оценке по решающей ситуации. Необходимость в краткие сроки оценить деловые качества всех сотрудников отдела или компании делает целесообразным применение тестирования и анкетирования, причем в дальнейшем полученные результаты могут дополнительно обрабатываться с применением иных видов оценки.


Оценка персонала: мотивирован ли он работать эффективно? Как выбрать инструменты и получить адекватный результат, читайте в журнале «Директор по персоналу»


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об аттестации сотрудников.doc
  • Матрица сравнения для ранжирования компетенций.doc
Доступно только подписчикам
  • Должностная инструкция директора по персоналу.doc
  • Итоговый лист сравнения оценок кандидатов.doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!