Аутсорсинг персонала: какие функции делегировать

560
Аутсорсинг персонала позволяет компании высвободить собственные человеческие, организационные и финансовые ресурсы, которые затем можно направить на развитие новых направлений бизнеса или сосредоточиться на решении текущих проблем. О том, какие изменения произошли в сфере аутсорсинга в 2016 году и как правильно выбрать компанию-подрядчика – читайте в этом материале.

Из этой статьи вы узнаете о следующем:

  • Аутсорсинг персонала с 2016 года: что изменилось
  • Когда компании стоит использовать аутсорсинг персонала
  • Как организовать аутсорсинг персонала, выбрать подрядчика
  • Какие функции не стоит передавать на аутсорсинг

Для снижения издержек на содержание большого штата собственных работников многие компании прибегают к аутсорсингу. Эта процедура предполагает заключение договора между двумя Аутсорсинг персоналаорганизациями, согласно которому одна из фирм передает часть своих функций на обслуживание другой компании, специализирующейся на определенной сфере деятельности. Этот шаг позволяет компании высвободить собственные человеческие, организационные и финансовые ресурсы, которые затем можно направить на развитие новых направлений бизнеса или сосредоточиться на решении текущих проблем.

Прибегая к аутсорсингу, компания существенно снижает собственные затраты и уровень ответственности, что ведет к упрощению бизнес-процессов. Одним из наиболее перспективных и распространенных видов аутсорсинга является аутсорсинг персонала, также называемый лизингом персонала или кадровым аутсорсингом.

Аутсорсинг персонала с 2016 года: что изменилось

В 2016 году аутсорсинг персонала был формально запрещен действующим законодательством. Закон «о запрете заемного труда» запрещает:

  • аутстаффинг (вывод работников из штата компании и зачисление в штат сторонней организации при сохранении прежних рабочих мест);
  • лизинг персонала (предоставление временного персонала).

Появилась мысль передать подбор персонала на аутсорсинг? Как выбрать, кому передать, что прописать в договоре


Взамен «заемного труда» было введено понятие «предоставление труда работников», во многом схожее с условиями аутсорсинга персонала, однако имеющее ряд отличительных признаков. Предоставлять услуги труда работников могут лишь аккредитованные частные агентства занятости, действующие в строгом соответствии с действующим законодательством. Отличиями процедуры «предоставления труда работников» от «заемного труда» являются:

  • строгое определение срока предоставления персонала;
  • необходимость получения письменного согласия каждого работника;
  • необходимость уравнивания объема оплаты труда собственных и арендованных работников;
  • арендованный персонал получает те же льготы и привилегии, что и собственные работники арендатора;
  • арендовать труд работников могут только компании, прошедшие процедуру оценки условий труда;
  • предоставление труда работников возможно только при обычной системе налогообложения.

Когда компании стоит использовать аутсорсинг персонала

Несмотря на то, что арендуемый персонал не будет числиться в штате компании, фирма-арендатор несет полную ответственность за арендованных работников и должна позаботиться о создании нормальных условий труда. Компании стоит использовать аутсорсинг персонала только в том случае, если она способна:

  • обеспечить работников всем необходимым оборудованием, инструментами и предоставить полноценное рабочее место, которое необходимо для нормального выполнения трудовых обязанностей;
  • неукоснительно соблюдать правила техники безопасности и охраны труда;
  • правильно организовать рабочие процессы и формализовать должностные инструкции;
  • обеспечить оптимальные бытовые условия для проведения работ;
  • гарантировать достойный уровень оплаты труда (на одном уровне с объемом оплаты труда собственных сотрудников);
  • нести ответственность за своевременность оплаты труда (совместно с агентством по предоставлению услуг аренды персонала).

Снижаем расходы на персонал. Без негативных последствий. Выявите, на что тратите больше всего, и решите, как сэкономить


В свою очередь компания-арендатор вправе:

  • требовать должного выполнения трудовых обязанностей арендованными работниками;
  • требовать соблюдения правил внутреннего распорядка, принятых в компании;
  • не допускать или отстранять работников от трудовых обязанностей в случае ненадлежащего исполнения обязанностей или нарушений, предусмотренных в Трудовом кодексе;
  • контролировать сроки действия разрешительных документов;
  • вести контроль над выполнением работы, инициировать проверки;
  • требовать от агентства занятости замены некомпетентных работников (не соответствующих заявленным требованиям);
  • самостоятельно создавать комиссии по расследованию несчастных случаев на производстве.

Как организовать аутсорсинг персонала, выбрать подрядчика

При выборе компании-подрядчика следует обращать внимание на ряд факторов:

  • Возможность контроля работы аутсорсинговой компании. В договоре должен быть прописан четкий механизм контроля над работой предоставляемых специалистов;
  • Гарантии. Надежная аутсорсинговая компания должна гарантировать высокий результат работы предоставляемых ею работников;
  • Репутация компании, ее возраст. Внимательное изучение отзывов предыдущих клиентов позволит избежать контрактов с «фирмами-однодневками»;
  • Четкие и понятные тарифы. Агентство занятости должно четко обозначить стоимость предоставляемых им услуг;
  • Надежные партнеры. Честные компании не скрывают своих партнеров, а сотрудничество с крупными игроками на рынке может быть дополнительной гарантией качества услуг, оказываемых потенциальным подрядчиком.

Следует также обратить внимание на сайт компании и ее менеджеров. Серьезные компании постоянно улучшают свой сервис и следят за работоспособностью собственного сайта.


Как контролировать сотрудников, чтобы их мотивация возрастала. А также повысились вовлеченность и лояльность


Какие функции не стоит передавать на аутсорсинг

Многие владельцы или руководители бизнеса зачастую слабо разбираются в тонкостях учета, налогов и права, поэтому именно эти функции они стараются передать в ведение аутсорсинговых компаний. Однако такой шаг создает целый ряд неконтролируемых рисков, ведь ошибки специалистов по учету могут накапливаться годами, а в критический момент (проверка налоговой, судебный иск и т.д.) привлечь наемного специалиста к ответственности практически невозможно.

По этой причине лучше всего передавать на аутсорсинг те функции, которые не связаны напрямую с ключевыми управленческими или финансовыми механизмами предприятия. К таковым можно отнести:

  • маркетинг (в том числе интернет-маркетинг);
  • call-центры;
  • IT-отдел (обслуживание всей компьютерной техники на предприятии);
  • отел безопасности;
  • вспомогательный персонал (секретари, офис-менеджеры и т. д.);
  • отдел юридического сопровождения.

При правильном подходе аутсорсинг способен стать настоящим спасением для компаний, у которых нет ресурсов или возможностей для расширения штата собственных сотрудников.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Штатная расстановка (образец).doc
  • Должностная инстркуция директора по персоналу (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Представление о переводе сотрудника (образец).doc

Анонсы будущих номеров

    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...


      Рассылка




      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль