text
Директор по персоналу

HR-статистика в 2017 году

  • 20 октября 2016
  • 828

Сбор HR-статистики в 2017 году – важный этап подготовки к стратегическому планированию. На основании статистических данных руководитель может понять, как персонал реагирует на проводимую кадровую политику и какие изменения происходят внутри компании. О том, какими данными оперирует HR-статистика и как правильно организовать сбор статистической информации, читайте в нашей статье.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Какими данными оперирует HR-статистика;
  • Зачем HR-статистика необходима в организации;
  • Как собирать данные для HR-статистики;
  • Как анализировать и интерпретировать данные;
  • Как представлять HR-статистику руководству.

Для улучшения контроля над бизнес-процессами и принятия взвешенных управленческих решений, руководителю необходимо быть в курсе текущего положения дел в компании. На предприятиях малого и среднего размера можно проводить оценку эффективности исключительно по ключевым показателям производительности, в то время как крупные предприятия требуют более сложного и системного подхода.

В большинстве современных компаний департамент кадровой политики уже давно входит в число подразделений стратегической важности, ведь именно он отвечает за развитие главных производственных мощностей - человеческих ресурсов. Его деятельность должна быть максимально понятна и прозрачна, а руководство компании должно иметь представление о том, каких именно результатов удалось добиться в ходе проведения кадровых мероприятий. Чтобы директор по персоналу мог наглядно представить итоги деятельности HR отдела руководству, необходимо постоянно вести аналитику и создавать базу статистических данных.


Как измерить эффективность у творческих, офисных работников. И кто за нее отвечает – только HR-менеджеры?


Какими данными оперирует HR-статистика

Чтобы предоставить информацию о результатах проводимой кадровой политики и отследить конъюнктуру положения дел внутри компании, HR директору необходимо позаботиться о сборе HR-статистики. На сегодняшний день не существует конкретизированных стандартов того, из каких пунктов должна складываться статистическая информация, поэтому каждый руководитель HR департамента определяет конкретный набор критериев по своему усмотрению.

В большинстве случаев HR-статистика ведется с учетом следующих показателей:

HR-статистика в 2017 году

  • данные, предоставляемые в официальные государственные органы (в Министерство здравоохранения, налоговую или миграционную службы и т. д.);
  • информация о проводимых мероприятиях кадровой политики,
  • данные о численности работников в подразделениях, их возрастных категориях, половой принадлежности, уровне образования;
  • информация о расходах на проведение тех или иных мероприятий кадровой политики;
  • данные о несчастных случаях, авариях, чрезвычайных происшествиях на производстве, анализ их причин, информация о последствиях;
  • сведения о текучести кадров в подразделениях компании, коэффициент «стабильной» рабочей силы;
  • данные о потере рабочего времени (как результат отсутствия работников) из-за обучения, больничных, перебоев с техническим сопровождением работы (отключение электричества, поломка оборудования и т. д.);
  • сведения об уровне квалификации работников, потенциале их развития;
  • сведения о степени лояльности и уровне мотивации персонала различных подразделений;
  •  информация об уровне удовлетворенности сотрудников их рабочими местами, техническим оснащением, коммуникациями между отделами, информационным сопровождением;
  • информация о проблемах в коллективе, конфликтных ситуациях, их причинах и последствиях.

Нужно оценить работу HR-службы. Какой метод выбрать, чтобы показать ее эффективность


Зачем HR-статистика необходима в организации

Кадровая статистика позволяет руководству и сотрудникам HR департамента отслеживать успехи и неудачи кадровой политики, реакцию подчиненных на действия начальства, определять перспективные направления развития человеческих ресурсов, выявлять наличие проблем в системе управления и взаимодействия между подразделениями.

На основании полученных данных можно судить об эффективности работы самого отдела кадров в течение определенного временного отрезка. Регулярное отслеживание ключевых показателей HR-статистики позволяет руководству находиться в курсе текущего положения дел и принимать своевременные управленческие решения.

Как собирать данные для HR-статистики

Сбором данных для HR-статистики должны заниматься рядовые сотрудники отдела кадровой политики, закрепленные за отдельными подразделениями. Кроме того, к сбору аналитической информации могут быть привлечены линейные руководители и начальники отделов.

Для сбора объективных данных используется информация из отчетов HR менеджеров и линейных руководителей. Источником субъективной статистической информации служат анкеты и опросы персонала, данные выходного интервью и т. д.

Как анализировать и интерпретировать данные

Всю полученную информацию необходимо систематизировать и разделить по отделам, подразделениям или филиалам. В некоторых случаях требуется ведение отдельной статистики по некоторым должностям, особенно если речь идет о новых направлениях деятельности компании.


Скоро идти к гендиректору – говорить о текучести кадров. Как подать ему информацию, какие еще данные подготовить


Усредненные данные позволяют получать общую информацию о:

  • структуре персонала;
  • заполнению вакансий;
  • выполнению KPI;
  • расходах на содержание персонала;
  • расходах на мероприятия кадровой политики;
  • структуре и размерах фонда оплаты труда.

Выяснение причинно-следственных связей помогает правильно интерпретировать результаты HR-статистики. Сбор информации, ее систематизация и интерпретирование – трудоемкий и длительный процесс, поэтому к нему следует допускать только опытных HR менеджеров. Во многих случаях ответственность за составление отчетов HR-статистики целиком и полностью ложиться на плечи HR директора.

Как представлять HR-статистику руководству

Вся аналитическая информация, поступающая из HR-отдела к руководству компании, должна быть максимально прозрачна и ясна. Каждый пункт должен иметь однозначную трактовку и пояснения HR-директора. Это позволит избежать непонимания со стороны высшего руководства компании и предотвратит принятие ошибочных управленческих решений.

Из статистического отчета должно быть понятно, какие действия руководства и HR отдела привели к положительным результатам, а какие способствовали отрицательной динамике. В дополнении к отчету HR-директор может предложить собственный сценарий дальнейшей кадровой политики и предоставить прогноз развития кадровой ситуации в компании на ближайший период.

Регулярный мониторинг и отслеживание данных HR-статистики позволит руководству всегда находиться в курсе текущего положения дел и принимать своевременные управленческие решения. Сопоставление статистической информации за различные периоды позволяет отслеживать успехи и неудачи в кадровой политике в течение всей истории компании.


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Должностная инструкция директора по персоналу (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Приказ о назначении должностных лиц, уполномоченных представлять статистическую информацию от имени организации (образец).doc

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.