Как проведение деловых игр формирует профессиональные компетенции

252
Уже давно доказано, что методика проведения деловых игр между членами коллектива позволяет развить у персонала внимательность и ответственность перед решением важных производственных задач. О том, каким образом данная методика влияет на профессионализм сотрудников, расскажем в статье.

Какие деловые компетенции формирует проведение деловой игры

Представитель компании, который отвечает за принятие в штат и обучение персонала, имеет возможность использовать на практике многочисленные методики оценки компетентности соискателей. Одним из таких подходов является организация корпоративных игровых мероприятий. Их можно проводить между двумя людьми, членами одного отдела или задействовать весь персонал.

Деловая игра, как средство формирования профессиональных компетенцийОсновным отличием деловых игр от остальных подходов к обучению персонала является их гибкость и возможность адаптации под любые условия. Данные мероприятия допускается устраивать в любых помещениях, где можно комфортно разместить определенную группу сотрудников. Игровые дисциплины делятся в зависимости от сферы деятельности. 

Деловые игры относятся к активным методикам обучения, которые позволяют сформировать у сотрудников важные черты профессионального характера:

  • ответственность;
  • целеустремленность;
  • нацеленность на результат;
  • способность быстро и качественно выполнять распоряжения руководства, отстаивать свои права и регулировать выполняемые обязанности;
  • готовность оперативно предлагать решения сложных производственных задач.

Узнайте подробнее, о деловых играх


Деловые игры можно применять для формирования следующих важных качеств:

  • целостное понимание о профессиональной деятельности;
  • быстрое развитие практического и теоретического мышления в определенном направлении;
  • приобретение необходимых для будущей работы социально-психологических навыков;
  • проявление профессиональной мотивации лучше выполнять свои обязанности.

Важным этапом формирования правильного подхода к организации игровых мероприятий является определение конечной цели игры.  Она должна подходить под возрастные и социальные рамки аудитории участников. Если речь идет о будущих юристах, то таким слушателям совершенно нерационально загадывать задания, которые будут касаться области психологии или бухгалтерского учета.

Практика игр

Для правильного проведения игровой процедуры рекомендуется следовать определенным правилам:

  • участвовать в игре должно как можно большее количество слушателей;
     
  • потребуется проявить заботу о построении подходящего психологического настроения участников;
     
  • уделить большое внимание подготовке помещения, оформлению информационных материалов и выбору различных демонстрационных методик подачи информации;
     
  • каждому участнику нужно обозначить четкую роль, которую он будет выполнять в процессе поиска оптимального решения основной задачи;
     
  • соблюдать рамки деловых отношений, не допускать перехода коллективных споров в нечто большее.

В качестве организатора деловых игр должен выступать человек, который не только имеет профессиональные знания в определенной сфере, но и пользуется среди слушателей уважением, обладает психологическими и ораторскими качествами. Если участники не будут уважать ведущего, то ни о какой конструктивной беседе и речи быть не может. Процесс игры превратится в банальный хаос и балаган.

Благодаря использованию грамотного игрового подхода, руководители организаций могут на месте определить, насколько компетентен в рабочих вопросах соискатель. Проводя заранее спланированные мероприятия, компания будет надежно защищена от приема в коллектив неблагоприятных личностей, которые в дальнейшем могут привести фирму к глубокому кризису.

Игры можно применять в качестве оперативных курсов повышения квалификации, во время которых работнику предоставляются целевые знания, которые впоследствии можно использованию на практике.

Стандартный сценарий деловых игр

При организации деловой игры первым этапом всегда будет выступать проведение лекции перед слушателями, во время которой ведущий описывает перед участниками основную цель. Здесь важно помнить, что информацию участники должны получить максимально точную, иначе они попросту не смогут правильно формировать решения.

Далее, следует провести вступительную подготовительную ролевую игру, которая призвана взбодрить участников и настроить их на нужный лад. Этакая разминка служит для активизации мозговой деятельности, когда представители разных команд смогут решить пробные тесты с настройкой на дальнейшее соперничество.

Программа проведения подразумевает формирование несколько групп, состоящих из представителей одного или разных структурных подразделений. Здесь необходимо проанализировать, кто из коллектива сможет составить сплоченную команду, а кого на одну «сторону баррикад» лучше не ставить.

Группы в дальнейшем удаляются в разные помещения для обсуждения предоставленной информации. Каждый участник должен полностью сконцентрироваться на личном успехе, представив, что перед ним не человек, с которым он много проработал, а представитель конкурентной организации. Если игра проводится между двумя людьми, то необходимо создать видимость, что победа в соревновании гарантирует одному из собеседников более привлекательную должность, тогда как другого оставят на прежнем месте или, вообще, понизят.

Проведение деловых игр невозможно без определения явного лидера, который в дальнейшем будет озвучивать решение, согласованное с остальными членами команды. Только при наличии главного представителя удастся достичь важной цели – формирования общей идеи, обговоренной между всеми лицами-членами команды. На плечи управляющего возлагается ответственность за формирование отчета или доклада, по которому и будут судить, справились ли остальные с проблемой.

В процессе выбора лидера важно соблюдать грамотность, так как им долен стать либо руководитель отдела, либо рядовые рабочие. Дискриминация по профессиональному признаку может привести к негативному впечатлению от игры и полному отказу от участия в ней.

Успешный результат будет иметь следующие особенности:

  • краткость и лаконичность;
  • обоснованность принятых решений;
  • описание практической выгоды от использования именно данного решения.

На период проведения игровых мероприятий потребуется исключить официальность. Каждый участник, вне зависимости от занимаемой на предприятии должности, должен иметь равные права с вышестоящим руководством, если оно так же задействовано в поиске ответов. Критика личности недопустима, а вот споры, касательно рациональности принятых решений, допускаются и даже поощряются, ведь именно здравая конкуренция является двигателем прогресса.

В каких ситуациях рекомендуется прибегать к практике деловых игр

Как и любая другая процедура по обучению персонала, проведение деловых игр требует от организаторов определенных затрат в области подбора материала и помещения, предоставления доступа к источникам информации и, в некоторых случаях, для различных корпоративных аспектов (питание, проезд до места проведения игры, раздача буклетов и так далее).

Бесспорно, потребуется так же нанять квалифицированного игротехника, если организация не имеет в штате такого сотрудника. В современном мире существуют специальные компании, которые предоставляют услуги по подготовке и проведению деловых игр. Каждый руководитель может организовать для своих подчиненных увлекательные мероприятия, которые поспособствуют развитию профессиональных компетенций.

Рекомендуем материалы по теме:

  1. Как обучить менеджеров по продажам необычно. Проводите занятия в формате фасилитации;
  2. Нужно понять, действительно ли кандидат – эффективный управленец. Проверьте его в действии. Попросите сыграть в компьютерную бизнес-игру;
  3. Как серьезную рабочую задачу превратить в увлекательную игру – Нематериальная мотивация.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×