Кликните и получите скидку на подписку  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Элементы корпоративной культуры

  • 30 января 2019
  • 3611

Из каких элементов складывается корпоративная культура организации, расскажем на примере ведущих мировых брендов, признанных лучшими работодателями.

Корпоративная культура и ее элементы

Понятие «корпоративная культура» неразрывно связано с практикой управления персоналом. Система принятых ценностей, поведенческих и этических стандартов характеризует каждую компанию, даже ту, что создана совсем недавно.

  • На начальных этапах развития корпоративная культура определяется топ-менеджментом — стилем руководства и взаимодействия.
  • На последующих этапах развития, стихийно или целенаправленно, в компании формируются:
  • понятие миссии, корпоративные ценности;
  • этические понятия и убеждения, определяющие то, как сотрудниками трактуются понятия добра и зла, правильного и неправильного;
  • поведенческие нормы, проявляющиеся в деловых взаимоотношениях с коллегами, партнерами и заказчиками.

Эксперты журнала «Директор по персоналу» расскажут, как разработать ценности компании, чтобы им следовали все сотрудники.

Готовый алгоритм и примеры

Элементы корпоративной культуры

Корпоративную культуру считают сформированной, когда декларируемых ею ценностей и стандартов придерживается большинство сотрудников. Ее стихийное формирование приводит к атомизации, самоустранению сотрудников, отсутствию вовлеченности.

В задачу службы персонала входит разработка и проведение мероприятий по развитию корпоративной культуры. С течением времени она укрепляется и за счет целенаправленного отбора при приеме на работу, и ухода сотрудников, не разделяющих ценности организации.

Подробно о том, как разработать положение о корпоративной культуре компании, какие ценности заложить в ее основу, расскажут эксперты журнала «Директор по персонала». 

Элементы корпоративной культуры определяют то, как проявляются индивидуальные особенности организации. К субъективным элементам относятся:

  • организационные и этические ценности;
  • идеология;
  • церемонии, обычаи и традиции;
  • лозунги, девизы и слоганы, отражающие миссию компании;
  • способы и система взаимодействия, модели поведения в разных ситуациях, этика и стиль делового общения;
  • предания, легенды, мифы.

В число объективных элементов корпоративной культуры организации входят:

  • визуальные отличия — корпоративные цвета, установленный дресс-код, требования к внешнему виду сотрудников и оформлению офиса;
  • логотип, товарный знак, эмблема компании. 

Корпоративный мультфильм «Работа в команде — достижение невероятных высот»

Элементы корпоративной культуры

Основные элементы корпоративной культуры ведущих мировых компаний

Элементы корпоративной культуры организации подбирают с учетом специфики ее деятельности. На предприятии, выпускающем строго стандартизированную продукцию, используют авторитарный стиль управления. В систему ценностей включают строгую дисциплину, жесткую субординацию и высокую исполнительность. В компании, разрабатывающей программное обеспечение, практикуется либеральный стиль руководства. Основной ценностью в ней — личность. 

Элементы корпоративной культуры транснациональной компании Google Inc

Google Inc — разработчик известной поисковой интернет-системы. Компания считается одним из самых мощных и дорогих мировых брендов, она не раз признавалась и лучшим работодателем.

Основные аспекты, характеризующие корпоративную культуру компании:

  • миссия;
  • прозрачность;
  • право голоса.

Миссия Google Inc заключается в том, чтобы «Организовать все мировые информационные потоки, сделать их доступными и удобными для использования». Такая миссия является хорошим мотиватором, поскольку это стимул для постоянного поиска новых решений и освоения новых, неизведанных областей.

Другие элементы корпоративной культуры Google Inc — открытость и прозрачность. Они определяют свободный стиль взаимодействия как по горизонтали, так и по вертикали. В компании каждый сотрудник в курсе всего, что происходит, новички-программисты с первого дня получают доступ почти ко всем кодам и отчетам, имеют возможность узнать, чем занимаются коллеги. 

Элементы корпоративной культуры компании Samsung

Корпоративная культура этого известного производителя электронной техники всегда отличала милитаристская иерархия, что позволяло обеспечивать высокую производительность. Но в какой-то момент эффективность труда стала снижаться. Эксперты решили, что Samsung нуждается в большей открытости и были вынуждены скорректировать некоторые элементы корпоративной культуры организации.

Компания приняла меры по обеспечению более комфортной рабочей среды, улучшения морально-психологического климата. Они получили возможность по выходным дням отказаться от дресс-кода и использовать в одежде повседневный стиль. На тех рабочих местах, где это возможно, сотрудники могут работать в режиме гибкого рабочего времени.

Samsung провозгласил философию «работай умно» и, чтобы сократить бесполезные траты рабочего времени и при этом повысить корпоративный дух, разрешил сотрудникам вечерние посиделки в подразделениях. Правда, при этом ввел правило 1-1-9 — один вид алкогольного напитка в одном месте до 21:00 часов.

Своевременная корректировка элементы корпоративной культуры Samsung дала результаты — производительность труда повысилась. 

Элементы корпоративной культуры компании REI

К числу лучших работодателей мира относится американская компания REI, производитель товаров для спорта и активного отдыха. Тип корпоративной культуры, сформировавшейся в компании — клиентоориентированный. К основным элементам корпоративной культуры относятся:

  • высокий уровень сервиса, обслуживание по принципу «клиент всегда прав»;
  • безупречное качество продукции;
  • ответственное отношение к окружающей среде.

Уникальная особенность компании REI — подбор персонала, для которых работа является продолжением хобби, и наоборот. Лучшие сотрудники поощряются туристическим оборудованием, производимым самой компанией. У персонала есть возможность обратной связи, вопросы менеджерам они могут задавать, в том числе, и анонимно. Руководство считает, что развитие компании обеспечено за счет совпадения интересов персонала с ее миссией и стратегическими целями. 

Вывод

Подбирайте с элементы корпоративной культуры организации учетом специфики ее деятельности. Не изобретайте велосипед – используйте и адаптируйте опыт лучших компаний с развитой корпоративной культурой, работающих в вашей отрасли.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.