Что покажет анализ управления персоналом в компании

356
Создание эффективной кадровой службы — одна из важнейших задач любой организации. В условиях нестабильной экономики и неустойчивого рынка профессиональные сотрудники становятся важнейшим ресурсом. Анализ управления персоналом покажет, насколько существующая система отвечает потребностям компании и поможет оптимизировать кадровый менеджмент.

Каковы цели и задачи анализа управления персоналом?

Управление персоналом направлено, в первую очередь, на оптимальное использование ресурсов компании. Задача кадрового менеджмента — обеспечить организацию профессиональными сотрудниками и обеспечить максимально эффективное использование их знаний и навыков. По сути, управление — это не просто воздействие на подчиненных с целью эффективного функционирования предприятия. Оно подразумевает удовлетворение потребностей как коллектива в целом, так и каждого отдельного сотрудника.

Что покажет анализ управления персоналом в компанииУправление персоналом давно выросло из разряда практической деятельности в отдельный раздел прикладной науки, рассматривающей факторы, способы и методы воздействия на кадровый ресурс. При этом затрагиваются организационно-экономические, административные, технологические, правовые и психологические аспекты.

Кадровый менеджмент — важная составляющая административной системы любой организации. Как и любой другой элемент, он нуждается в постоянном контроле и совершенствовании. Для выявления проблемных мест необходимо регулярно анализировать его эффективность.

Целью анализа управления персоналом является изучение наружней и внутренней среды организации. Он позволяет определить характеристики, выявить тенденции и спрогнозировать динамику внешнего окружения, а также оценить собственные ресурсы, чтобы выработать оптимальную стратегию.

Задачей управленческого анализа, как правило, является совершенствование административных процессов, выявление негативно влияющих факторов, и невостребованных возможностей, повышение качества кадрового менеджмента.

Как проанализировать управление персоналом: популярные методы анализа

Существует множество эффективных методов анализа управления персоналом. Применение различных методик позволяет охватить как внутренние, так и внешние факторы, оказывающие влияние на кадровые процессы. К внутренним можно отнести основные административные функции, фирменную культуру и корпоративные характеристики. Изучение внутренних факторов позволяет оценить стратегический потенциал компании в рамках ее основных целей.  При анализе внешней среды внимание уделяется стратегическим условиям реализации управления. Он направлен на оценку возможностей и опасностей.

Все существующие методики можно условно разделить на следующие группы:

  • Научные исследования (результаты требуют проверки на практике, поскольку являются исключительно теоретическими);
  • Методологический подход (позволяет использовать научно-практический метод для достижения желаемого практического результата);
  • Исследования (проводятся с целью выявить новые знания и определить, возможно ли их применять на практике);
  • Системный подход (интегрирование анализа кадрового менеджмента в комплексный анализ деятельности предприятия);

К наиболее широко применяемым методам можно отнести: метод мозговой атаки, метод сценариев, экспертных оценок и деловых игр. Все они основаны на практическом опыте и интуиции опытных специалистов. Так, например:

  • мозговая атака подразумевает интуитивную проработку возникшей проблемы или задачи;
  • метод сценариев — подготовку представления об анализируемом объекте с последовательностью событий, решений и вариантов;
  • метод экспертных оценок — опрос специалистов-экспертов в заданной области, аналог «общественного мнения»;
  • деловые игры — имитацию рабочего процесса с заданными исходными параметрами.

Традиционный подход к анализу управления персоналом включает оценку следующих факторов:

  • обеспеченность организации кадровым ресурсом (сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью);
  • использование рабочего времени;
  • производительность труда;
  • состав и структура фонда заработной платы

Среди показателей эффективности управления выделяют:

  • показатели экономической эффективности;
  • показатели степени соответствия;
  • степень удовлетворенности сотрудников;
  • косвенные показатели эффективности (текучесть кадров, количество жалоб, объем брака, безопасность труда, частота прогулов и так далее).

На что стоит обратить внимание при анализе управления персоналом

В том случае, когда есть необходимость получить полную и объективную картину и провести комплексный анализ управления персоналом, необходимо уделить внимание всем аспектам кадрового менеджмента. Особо значимыми можно считать следующие факторы:

  • Соответствие кадровой политики и практики стратегическим целям и задачам компании.Критерием качества в данном случае можно считать последовательность и непротиворечивость целей и путей их достижения.
     
  • Качество документов, регламентирующих работу. К этим документам относятся должностные инструкции, трудовые договоры, нормативно-методические и нормативно-справочные материалы, Положение о персонале, Правила внутреннего трудового распорядка, распорядительные и учетные документы.
     
  • Формальные правила и процедуры, обеспечивающие процессы кадрового менеджмента.Трудовые показатели сотрудников, показатели эффективности работы.
     
  • Элементы организационной культуры, воздействующие на поведение. Трудовая этика, морально-психологический климат, удовлетворенность работой, отсутствие недовольства и жалоб, степень лояльности и вовлеченности, приверженность работе, имидж компании.
     
  • Показатели качества управления. Уровень текучести кадров, среднее время работы, причины увольнений, состояние трудовой дисциплины и так далее.

Как показывает практика, анализ управления персоналом с использованием одного метода давно потерял свою актуальность. Объективность результатов зависит от того, был ли использованный подход многоуровневым. Наиболее эффективной методикой можно назвать комбинирование различных методов, использование традиционных классических и нестандартных подходов к исследованию. Системный анализ способен предотвратить административные сбои на всех уровнях иерархии.

Какие действия предпринять по результатам анализа управления персонала

Использование комплексного подхода позволяет получить актуальную и объективную информацию о состоянии административной системы компании. По результатам анализа можно принять решение о необходимости оптимизации системы. Оптимизация в данном случае подразумевает следующие шаги:

  • формулировка новых целей кадрового менеджмента на базе важнейших критериев качества;
  • определение способов достижения желаемого состояния системы;
  • установка ограничений на используемые ресурсы.

Таким образом, алгоритм оптимизации будет выглядеть следующим образом:

  • определить цели;
  • оценить текущее состояние;
  • выявить факторы, влияющие на состояние;
  • выбрать оптимальный вариант для достижения желаемого результата;

Возможно, итогом подобного исследования будет принятие решения о пересмотре и доработке устоявшихся принципов кадровой стратегии. Так, среди мероприятий по результатам анализа управления могут быть целесообразны:

  • пересмотр кадровой политики;
  • создание плана реформирования кадровой службы;
  • проведение внеочередной аттестации руководящего состава;
  • внедрение новых методов подбора и оценки персонала;
  • повышение квалификации сотрудников;
  • разработка программ профориентации и адаптации;
  • пересмотр методов и регламента работы кадровых специалистов;
  • централизация и исключение дублирующих функций;
  • повышение качества выполнения функций и снижение затрат на их осуществление;
  • улучшение взаимодействия службы персонала с другими структурными подразделениями;
  • совершенствование кадрового делопроизводства;
  • автоматизация административных процессов;

Корректировки в системе управления персонала по результатам анализа практически неизбежны: любая система должна быть гибкой и подстраиваться под изменения внешних факторов.

Рекомендуем материалы по теме:

Анонсы будущих номеров

    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...


      Рассылка




      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль