Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Тренинги для персонала: на какую тему, как проводить и когда

16 февраля 2017
6382
Средний балл: 0 из 5

Обучение персонала в формате тренингов давно зарекомендовало себя как очень эффективный метод. Как выбирать тренинги, тренеров и темы, поделились эксперты портала.

Из материалов этой статьи вы узнаете:

  • Кто проводит тренинги для персонала компании;
  • Подготовка к проведению тренинга для персонала;
  • Подготовка персонала и мотивация к участию;
  • Оценка эффективности тренинга для персонала

Кто проводит тренинги для персонала компании

Тренинги для персонала: на какую тему, как проводить и когдаМенеджер по обучению и развитию персонала может выбрать как частного тренера, так и тренинговую компанию, которая предлагает разные направления работы с сотрудниками. Есть также тренеры-звезды, услуги которых довольно дороги, а график расписан на месяцы вперед. Но, возможно, статус вашей компании и бюджет на тренинг потребует договариваться именно с таким известным тренером-консультантом.

Все зависит от целей работы. Если вам нужен быстрый гарантированный результат, а сотрудников будет участвовать много или они из топов компании, лучше договориться о сотрудничестве с серьезным агентством. Тренинги для персонала стоят немало, поэтому сразу же определитесь с бюджетом, который готовы потратить и за какой период.

Подготовка к проведению тренинга для персонала

Если вы приняли решение провсети тренинг, необходимо точно понимать:

  • потребности персонала,
  • число сотрудников, которые должны пройти тренинг,
  • формат тренинга.

Сформулируйте запрос, он будет перекликаться с темой тренинга. Это может быть какая-либо общая проблема, например, потребуется тренинг по управлению персоналом для руководителей или тренинг мотивации персонала. На рынке практически на любой запрос можно найти предложение.

Тренинг управления персоналом полезен для руководителей и работников HR-отдела, тренинг мотивации поможет перегоревшим сотрудникам, тренинг повышения продаж «перезапустит» ваших сейлзов. В редких случаях агентства будут рады предложить тренинг, разработанный индивидуально под нужды вашей компании, но он обойдется дороже.

Польза для развития персонала от тренинга может быть измерена сразу же после прохождения обучения и через какое-то время. Особенно важно замерить результаты, которые закрепились у персонала через месяц-два и более после тренинга. Вы сформулировали потребность, запрос, выбрали тему и определили, какие тренеры и агентства проводят подобное обучение. Далее, следует обзвонить их или даже встретиться и оценить преимущества каждого предложения, изучить отзывы, сравнить цены, узнать, какие гарантии эффективности предоставляет тренер.

Подготовка персонала и мотивация к участию

Будьте готовы, что далеко не все сотрудники любят тренинги. Не всем хочется учиться, развиваться и расти в нужном компании направлении. Придется поработать с мотивацией сотрудников, настроить их, прорекламировать тренинг. В самых сложных случаях внесите элемент соревнования, например, за самый яркий результат предложите приз.

Побеседуйте с ключевыми сотрудниками, результат которых особенно важен. Проинтервьюируйте их на тему того, что они сами ожидают от участия в тренинге, какие у них индивидуальные запросы. Передайте эту информацию тренеру.

Проведение тренинга

1. Некоторые компании владеют достаточными ресурсами, чтобы проводить тренинги своими силами. В этом случае процесс поставлен на широкую ногу и работает как часы. Если же вы приглашаете тренера извне, а практика проведения обучения в группе еще не устоялась, проверьте, есть ли в здании подходящее помещение, готово ли оно в урочный день вместить всех участников, комфортно ли им там будет (работает ли освещение, кондиционер, отопление, вентиляция, есть ли необходимый реквизит). Заранее обговорите с тренером, какие дополнительные материалы ему понадобятся. Обычно это маркерная доска, маркеры, проектор, стулья и другой реквизит.

2.Разошлите сотрудникам уведомление о будущем тренинге, предупредите их также повторно за час до мероприятия. Проверьте по спискам, все ли пришли, при необходимости позвоните по рабочему телефону, чтобы пригласить сотрудников, проигнорировавших рассылку.

3.Обеспечьте вводную часть, чтобы сотрудники были готовы к тому, над чем им предстоит работать. Обычно эта задача выпадает тренеру.

Обратная связь от персонала после тренинга

Одним из важнейших гарантов успеха тренинга является ваша заинтересованность в обратной связи от участников. Организуйте ее удобным вам способом:

  • письменно;
  • устно;
  • анонимно; 
  • в группе.

Доказано, что проговаривание пережитого опыта улучшает его освоение и закрепляет новые умения.

Оценка эффективности тренинга для персонала

Перед проведением тренинга, проводя подготовительные мероприятия, вы наверняка замеряли те показатели, которые необходимо было развить сотрудникам. Замеры следует повторить сразу после обучения и через какое-то время. Так вы сможете убедиться в эффективности организованного мероприятия.

Аргументы против проведения тренинга для работников

Тренинги работают не всегда! Несмотря на то, что интересующие вас темы найдутся среди предложений на рынке, отдельные навыки лучше отрабатывать в другом формате. Заранее сказать, какие тренинги будут эффективны, а какие нет – практически невозможно. Это зависит от многих факторов. Обязательно подходите гибко к серии тренингов. Если первые два не удались, возможно, стоит сменить подрядчика или вовсе отказаться от этой затеи.

Стоимость тренинга также должна соизмеряться с отдачей, которая за ним последует. Иногда лучше сэкономить и организовать, например, дистанционное обучение, разработать обучающий скрипт, организовать внутреннюю систему наставничества и так далее. Изучайте опыт коллег, которые уже проводили те или иные тренинги для своих сотрудников.

Обучайте ваших сотрудников и становитесь успешнее вместе с ними!

Статьи по теме:

Подписка


logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.