Как создать идеальную систему управления персоналом

369
В том или ином виде система управления персоналом присутствует в каждой организации. К сожалению, не в каждой из них умеют грамотно пользоваться этим мощным инструментом. Идеальная система управления персоналом предприятия настроена под конкретную специфику и особенности его производственной деятельности. В таком виде она гарантирует развитие компании и сохранение ее конкурентоспособности.

Для чего компании необходима эффективная система управления персоналом

Характерными отличиями сегодняшней ситуации на рынке является высокая степень развития информационных технологий. Это делает доступным для внедрения в любой компании самых передовых и эффективных технологических решений, самого нового оборудования. Поэтому любые производственные «ноу-хау» недолго остаются коммерческой и служебной тайной. Уже через год-два они становятся общим достоянием или же  устаревают. На этом фоне все большее значение для организации приобретают ее кадры. Качество персонала становится тем фактором, благодаря которому компания может сохранить свое конкурентное преимущество и импульс развития, мгновенно адаптируясь как к технологическим новшествам, так и к изменениям на рынке труда.

Как создать идеальную систему управления персоналомНо качество кадров невозможно обеспечить только за счет повышения качества отбора соискателей. Для этого необходима эффективная система управления персоналом организации, представляющая собой оптимальный набор используемых методов и методик, процедур и технологий работы с кадрами. При этом идеальная система управления персоналом предприятия должна в максимальной степени быть адаптирована и к специфике производственной деятельности предприятия, эффективному решению поставленной перед ним стратегической задаче, и к этапу развития компании и рынка.

Если раньше работа с персоналом сводилась только лишь к кадровому делопроизводству, сегодня внедрение в компании эффективной системы управления персоналом позволяет решать целый комплекс задач, в том числе:

  • отбор сотрудников в максимальной степени соответствующих профилям вакантных должностей, мотивированных на эффективную трудовую деятельность;
     
  • планирование потребности в кадрах на перспективу, позволяющее своевременно обучить работников или же набрать необходимых специалистов со стороны;
     
  • существенно сократить период адаптации новичков за счет качества отбора;
     
  • уже на этапе отбора выбрать перспективных работников, мотивированных на дальнейшее построение карьеры, готовых к обучению и развитию, что позволяет целенаправленно вкладывать средства именно в талантливых работников;
     
  • проводить оценку и аттестацию сотрудников, позволяющую получать достоверные и объективные результаты, которые учитываются для целей оптимальной расстановки и ротации кадрового состава компании;
     
  • выбрать и успешно использовать на практике наиболее эффективную систему управления персоналом;
     
  • разработать и постоянно актуализировать действенную систему мотивации, отвечающую как потребностям работников компании, так и целям ее руководства;
     
  • нормировать труд и регулировать трудовые взаимоотношения таким образом, чтобы свести к минимуму трудовые конфликты.

Этапы формирования эффективной системы управления персоналом предприятия

Первый этап. Анализ стоящих перед организацией задач — как в настоящий момент, так и долгосрочной перспективе. Идеальная система управления персоналом должна разрабатываться с учетом конкретных потребностей компании и управленческие задачи должны четко коррелироваться с этими потребностями.

Пример

Если перед предприятием стоит задача повышения рентабельности производства, служба управления персоналом должна направить усилия по следующим направлениям:

  • снижение уровня текучести за счет корректировки системы мотивации и повышения качества адаптации;
     
  • повышение эффективности программ обучения за счет привлечения наиболее мотивированных сотрудников и внедрения наименее затратных, но эффективных методов обучения — менторства, наставничества, обмена опытом;
     
  • корректировку действующей в компании системы мотивации с целью снижения затрат без потери мотивированности, вовлеченности и заинтересованности работников.

Второй этап. Комплексный анализ системы управления персоналом, сложившейся на настоящий момент, по каждой из ее функциональных частей. Даже если до этого целенаправленной работы по обеспечению системы управления персоналом  на предприятии не велось, она в любом случае уже сложилась стихийно и не обязательно является полностью неэффективной. Поэтому необходимо провести ее аудит и оптимизировать в соответствии с теми целями, которые стоят перед предприятием.

Так, перед предприятием, которое относится к среднему бизнесу, как правило, рано или поздно встанут задачи, которые и будут решены посредством оптимизированной системы управления персоналом:

  • анализ используемой компанией стратегии, ее корректировка с целью повышения эффективности;
  • анализ и оптимизация организационной структуры, разделение полномочий и функций с целью устранения дублирования;
  • оптимизация внутренних и внешних связей между подразделениями;
  • формирование и поддержание положительного имиджа компании на рынке;
  • повышение вовлеченности и мотивированности персонала.

Чтобы реализовать перечисленные задачи посредством системы управления персоналом, достаточно активизировать работу управленцев в нескольких направлениях:

  • подбор и отбор персонала;
  • оценка персонала;
  • повышение мотивированности персонала;
  • обучение и развитие сотрудников;
  • формирование корпоративной культуры.

Пример:

В компании на сегодняшний день обучение сотрудников проводится спонтанно, под конкретную задачу: если поставлена цель увеличить продажи — проводится соответствующий тренинг. С теми новичками, у которых нет опыта работы, проводят вводное обучение, с остальными — нет. Для обучения новичков используются элементы менторства, необходимую помощь им оказывают и руководители подразделений.

Чтобы повысить эффективность системы управления персоналом по данному направлению, необходимо:

  • провести оценку сотрудников, разработать индивидуальные планы обучения и развития для каждого из них;
  • сформировать кадровый резерв, проводить регулярное обучение резервистов, осуществлять их продвижение как по вертикали, так и по горизонтали;
  • разработать программы обучения (в том числе внутрикорпоративных) с учетом стратегических задач компании, возможностей и потребностей самих сотрудников;
  • организовать программы обмена опытом;
  • организовать взаимодействие и поддержку со стороны компаний, специализирующихся на проведении тренингов.

Совершенствования системы управления персоналом

Система управления персоналом организации — действенный инструмент, требующий постоянной «подстройки» под изменяющиеся внешние и внутренние условия производства и рынка. Какой бы идеальной ни была сформированная изначально система управления персоналом, с течением времени она нуждается в корректировке. Чаще всего причиной потери эффективности становятся:

  • устаревший механизм подбора кандидатов на вакантные места, не учитывающий новых требований рынка;
  • неактуальные правила в соответствии с которыми осуществляется перемещение или повышение сотрудников;
  • недейственная система мотивации, не учитывающая изменившиеся потребности персонала.

Совершенствование системы управления персоналом следует проводить на основании оценки эффективности, с применением таких распространенных методов, как декомпозиция, системный анализ, последовательная подстановка, методы аналогий и контрольных вопросов и т. п. Становится понятно, что то, насколько грамотно будет сформирована система управления персоналом предприятия, насколько она будет адаптирована к специфике и целям его деятельности, во-многом зависит от уровня компетенции службы управления персоналом. Это ключевое требование, гарантирующее эффективность функционирования такой системы управления.

Статьи по теме:



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×