Квартира в подарок  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Кодекс корпоративного управления

  • 28 февраля 2019
  • 863

Расскажем, что такое кодекс корпоративного управления и дадим пошаговую инструкцию по разработке правил кодекса. Бонус: 5 распространенных ошибок при составлении документа и забавные выдержки из кодексов отечественных и зарубежных компаний.

Скачать документы по теме:

Корпоративный кодексИспользуйте готовый образец

Что такое кодекс корпоративного управления

Создать позитивный имидж компании и привить сотрудникам правила поведения в коллективе — цель любого руководителя. Однако разговоры об этических нормах так и останутся разговорами, если их соблюдение не будет регламентировано. Для этой цели компании разрабатывают кодекс корпоративного управлениясвод правил и ценностей, которые соблюдают и разделяют все сотрудники. Грамотно составленный документ, учитывающий мнение каждого сотрудника, помогает упорядочить бизнес-процессы и повышает эффективность труда.

Обычно за основу документа берут Кодекс корпоративного управления, разработанный и утвержденный ФКЦБ РФ в 2014 году. Он был создан взамен действовавшего ранее Кодекса корпоративного поведения 2002 года. 

Обратите внимание! Действовавший ранее и применяемый сейчас кодексы не являются нормативно-правовыми актами и носят рекомендательный характер. В «Системе Кадры» вы найдете рекомендации о применении Кодекса корпоративного управления содержатся — Письмо Банка России от 10.04.2014 N 06-52/2463

Как составить кодекс корпоративного управления: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите этап развития компания

От того, на каком этапе развития находится компания зависит подход к разработке правил. Например, если фирма только создана, то тон формированию системы управления задает руководитель или один из учредителей. Когда компания перешла на стадию роста, то вам необходимо собрать правила и традиции управления, сложившиеся в каждом подразделении фирмы, выбрать лучшие и на их основе формировать общую систему корпоративного управления.

Кодекс корпоративного управления

Скачать таблицу

На этапе зрелости компании процесс идет в обратном порядке — система правил каждого отдела приводится в соответствие с корпоративными нормами всей организации. В момент кризиса, после которого наступает либо закат, либо новый этап развития, необходимо внедрить в корпоративную систему управления радикально новые элементы. На графике ниже показано соответствие этапа развития компании с подходами к разработке системы корпоративного управления. 

График. Жизненные циклы компании и соответствующие им подходы к формированию системы корпоративного управления

Кодекс корпоративного управления

Шаг 2. Определите тип корпоративной среды компании и исправьте недостатки

Как правило, когда вы приступаете к разработке Кодекса, в компании уже сложилась своя корпоративная среда. Если фирма развивается успешно, то не стоит кардинально менять эту среду. Достаточно определить ее тип и добавить в Кодекс необходимые корректировки. 

Таблица. Четыре типа корпоративной среды

Кодекс корпоративного управления

Шаг 3. Сформулируйте миссию компании и отразите ее в Кодексе

Дайте людям идею, ради которой они будут трудиться.

Какие задачи решает миссия компании и как ее разработать, читайте в статье «Миссия компании: на пути к развитию» 

Шаг 4. Создайте корпоративные символы

К корпоративным символам относятся: логотип, знаки отличия, корпоративные цвета и правила дресс-кода. В Кодексе опишите все символы и расшифруйте их смысл. 

Шаг 5. Пропишите общие принципы работы с персоналом

Принципы станут основой для формулирования конкретных правил поведения на Шаге 6.

При формулировке общих принципов многие HR-ы допускает две ошибки:

  1. Употребляют длинные бессмысленные предложения, типа: «постоянство корпоративных принципов гарантирует приоритет симулирования каждого сотрудника». Пишите просто и понятно: «Администрация доверяет своим сотрудникам и сводит к минимуму контроль за их деятельностью».
  2. Пишут банальные, самоочевидные истины: «для выполнения возложенных на специалистов функций им передаются необходимые полномочия». 

В качестве примера корректно сформулированных принципов приведем принципы работы с персоналом, используемые в компании IBM:

  • администрация поддерживает приоритет доверия специалистам, а не контроль за их деятельностью;
  • новые менеджеры подбираются из числа работников компании, а не ищутся на стороне;
  • стимулируется личная инициатива работников при решении общих задач;
  • провозглашается постоянство правил поведения в фирме;
  • специалистам обеспечивается свобода в определении путей достижения целей фирмы.

Эксперты журнала «Директор по персоналу» подскажут, какие правила и нормы включить в Положение о корпоративной культуре

Шаг 6. Разработайте и внесите в Кодекс корпоративные правила поведения

На этом шаге составляются конкретные правила поведения сотрудников. Правила закрепляют принципы, сформулированные на Шаге 5.

Старайтесь избегать двух распространенных ошибок:

  1. Правила не соответствуют принципам работы с персоналом.
  2. Правила противоречат стилю работы руководителя.

Вы можете прописать в Кодексе «принцип взаимоуважении и поощрения инициативы», но авторитарный руководитель на первом же совещании обессмыслит ваши красивые слова. Не стоит включать в Кодекс правила, которые никогда не будут работать. 

Шаг 7. Зафиксируйте в документе принципы подбора персонала

Пример

Разрабатывая Кодекс корпоративного управления химического комбината, HR-директор в разделе, посвященном подбору персонала, указал: «Мы принимаем в компанию сотрудников только с рынка труда. «Своих» людей, по рекомендациям, не берем. Опыт работы показал, что по рекомендациям приходят обычно слабые и ленивые. Портрет нашего кандидата: мужчина/женщина в возрасте до 30 лет, обладает отличными коммуникативными данными; готов/готова к ненормированной работе и возможным командировкам, есть мотивация на достижение результата и карьерный рост».

Еще больше информации в статье журнала «Директор по персоналу» — Составляем свод правил: как работать с персоналом  

Структура кодекса корпоративного управления: образец

  • обращение руководства к сотрудникам;
  • описание миссии и корпоративных основ, включающих историю, стратегию, философию, слоган;
  • основы и главные составляющие организационной культуры;
  • составляющие кадровой и социальной политики;
  • ответственность управляющего состава перед членами коллектива; обязанности руководящего состава;
  • обязанности персонала;
  • условия взаимоотношений в коллективе с учетом корпоративного кодекса, этики;
  • порядок организации отбора и найма персонала; регламенты и стандарты;
  • правила решения этнических проблем;
  • основы взаимодействия с партнерами, клиентами, поставщиками;
  • система ценностей.

Эксперт «Системы Кадры» расскажут, как разработать корпоративный кодекс 

5 ошибок при разработке Кодекса корпоративного управления

  1. Непонимание смысла и цели создания кодекса, то есть разработка кодекса не для реального применения, а для создания вида, что в организации есть такой документ.
  2. Копирование опыта других организаций (особенно иностранных), который бесполезен в данной организации.
  3. Превращение кодекса в перечень лозунгов и девизов, которые создают искусственный и фальшивый образ организации, чужой для ее сотрудников.
  4. Крайности в абсолютной прозрачности, так же как в строгой секретности, содержания кодекса как для сотрудников, так и для внешних сторон.
  5. Включение в кодекс невыполнимых и нереальных правил, а также правил, противоречащих трудовому законодательству. 

Забавные выдержки из корпоративных кодексов

«Профсоюзы запрещают сотрудникам передвигать столы в кабинетах. Чтобы переменить место мебели, необходимо сообщить в профсоюз и вызвать специальных рабочих»

«Запрещено пользоваться степлером без защитных очков»

«Сотрудникам разрешается иметь на рабочем столе один личный предмет»

«Ежедневно в начале рабочего дня в компании проводятся пятиминутки, на которых обязаны присутствовать все сотрудники. Каждый должен рассказать анекдот или смешную историю» 

Вывод

Кодекс корпоративного управления в каждой компании свой, но базовая структура повторяется — миссия, корпоративные символы, принципы работы с персоналом, правила поведения сотрудников, принципы отбора персонала. За основу вы можете взять Кодекс корпоративного управления, разработанный и утвержденный ФКЦБ РФ в 2014 году.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.