text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Методы и цель управления организационной культурой

  • 8 июня 2017
  • 667

Управление организационной культурой направлено на развитие и укрепление основных ценностей компании. Руководство распространяет и укрепляет среди персонала определенные взгляды, убеждения, систему ценностей, соответствующую стратегии организации.

Какие методы управления организационной культурой применяются

Внедрение основ осуществляется с помощью методов создания рабочей обстановки, соответствующей политики определенной компании. Работников информируют о том, что от них ожидает руководство. Эффективность управления зависит от своевременного реагирования на все существующие перемены. Специалисты по управлению персоналом Методы и цель управления организационной культуройзаботятся о разработке и поддержании системы ценностей, помогающей реализации стратегических целей.  

Руководство персоналом и организационная культура относятся к неразрывно связанным понятиям, когда определенные действия осуществляются намеренно и сознательно. На сегодняшний день существуют три методики управления, каждая из которых оказывает непосредственное влияние на качество трудовой жизни коллектива:

  • использование современных технологий, помогающих активно влиять на становление и формирование основ организационной культуры;
  • рассмотрение организационной культуры в качестве метафоры, не позволяющей осуществлять эффективное руководство, но дающее возможность изучать и наблюдать за развитием;
  • оказывать управленческое воздействие и наблюдать за системой самопреобразования методом адаптации к меняющимся условиям.   

Фазы управления организационной культурой предприятия

Первая базовая фаза

  • Проводится идентификация текущего состояния организационной культуры;
  • оценивается эффективность предыдущих воздействий управления

Вторая фаза

  • На основании анализа, происходящего в первой фазе, принимается решение об изменениях соответствующих пунктов или все оставляют в том виде, в котором есть;
  • стратегия управления строится на создании благоприятных условий эффективности работы всего коллектива  

Третья фаза

  • Анализируют, насколько качественно влияет стратегия управления организационной культурой на развитие предприятия

Проблемы управления организационной культурой предприятия

Разрабатывая методы управления организационной культурой предприятия, необходимо учитывать, неправильный подход к общей системе может привести к ряду проблем:

повышение уровня социального комфорта приведет к избыточным финансовым затратам. Необходимо проработать методики совершенствования уже осуществляемых расходов, вкладывать финансовые средства в программы обучения, помогающие обеспечить предприятию устойчивое развитие. Инвестиции в трудовые ресурсы носят стратегический характер, позволяют получить в дальнейшем сверхприбыль, а инвестиции в развитие корпоративных ценностей улучшат имидж компании;

стремления внедрить ценности и основы, которых придерживается руководитель, может привести к ухудшению качества трудовой жизни. Необходимо учитывать специфику работы организации, развивать и внедрять только систему основ, которая устроит весь персонал.  

Как организовать процесс управления организационной культурой

Руководство развитием корпоративных ценностей начинается с этапов внедрения мощнейшего стратегического инструмента, объединения персонала вокруг единой цели. Принятие всеми членами коллектива основных норм, ценностей, подходов к постановке дел, улучшает атмосферу внутри коллектива, помогает создать доминирующие формы отношений и стили поведения. Сформированной и развитой деловой этикой управлять значительно проще. Компания становится непохожей на конкурентов, начинает выделяться в соответствующей сфере, что очень важно для успешного ведения бизнеса и развития в целом.  

Справка

Необходимо учитывать, в процесс развития корпоративных ценностей входят работы по:

  1. формированию;
  2. поддержанию;
  3. изменению в случае необходимости.

Формирование направлено на использование следующих поэтапных мер

На первом этапе

Определяют цели организации

На втором этапе

Разрабатывают ценности и нормы

На третьем этапе

Разрабатывают фирменные знаки, символы

На четвертом этапе

Формируют образ и поведение, позволяющий воплотить ценности и нормы

На пятом этапе

Разрабатывают кадровую стратегию

Формирование считается сложным процессом, который требует временных затрат и профессионализма. На всех этапах ценности не только создаются, но и прививаются коллективу. Чтобы вся система не потерпела крах, в основе ценностей должны быть заложены личные ожидания работников.

Поддержание корпоративных ценностей

Набор персонала

  • Кандидату описывают нормы, ценности и убеждения, которых придерживаются в компании;
  • претендент имеет возможность сопоставить, совпадают ли они с личностными ориентациями

Приобщение к основам

  • Персонал приобщают к существующим ценностям;
  • организуют различные мероприятия, помогающие быстро освоить ценности, нормы и убеждения организации

Изменение

  • Периодически действующие системы пересматривают;
  • при необходимости что-то меняют или добавляют

Статьи по теме:

Какова цель управления организационной культурой

Процесс развития корпоративных ценностей направлен на поддержание норм и принципов, стандартов поведения. Большинство организаций проводят разработку этнического кодекса. На основании этого обучают персонал основам этнического поведения, чтобы повысить восприимчивость к провозглашенным и применяемым ритуалам, традициям, символике, нормам поведения, ценностям.

Следующая цель управления заключается в закреплении сформированных ценностей на подсознательном уровне. Систематическое проведение организационных мероприятий поможет быстро освоить ритуалы, традиции, символику, нормы поведения и т.д.

В последнее время специалисты в сфере руководства персоналом все чаще утверждают, что термин «управление организационной культурой» можно отнести к дискуссионному. Считается, что любая модель воздействия с использованием системы этнических норм несет культурообразующий аспект. Несмотря на это, руководители должны искать эффективные или адекватные методы воздействия на персонал через систему ценностей, норм поведения и других аспектов, входящих в соответствующую систему.     

Основная цель руководства заключается в создании коллектива, способного работать с полной отдачей, соблюдать основные этнические традиции организации, поддерживать индивидуализм. Все это в конечном итоге приводит к экономической стабильности, успешному развитию, сокращению текучести кадров.  

Насколько важна роль общих ценностей в управлении персоналом

Справка

Корпоративные основы в системе руководства организацией позволяют:

  1. усилить интеграцию персонала для достижения поставленных целей;
  2. повысить производительность труда;
  3. повысить качество продукции или оказываемых услуг.

При наличии действенной системы применяемых основ в коллективе поддерживается дисциплина, конфликты становятся редкими или полностью исчезают. Технологический производственный процесс соблюдается. Выпускаемая продукция становится узнаваемой. Товарный знак или логотип, разработанный специалистами, помогает потребителям найти и выбрать из обширного ассортимента то, что действительно отличается высоким качеством.  

Руководители получают возможность:

укрепить командный дух;

создать общую удовлетворенность сотрудников от трудовой деятельности;

повысить производительность труда и качество;

снизить текучесть кадров;

повысить лояльность к работодателю.

Сотрудники, работающие в организациях с развитой системой ценностей готовы к переменам, стремятся работать эффективно, соглашаются на обучение, повышение квалификации. Корпоративные традиции, внедренные и закрепленные, являются своеобразной мотивацией нематериального характера, направленной на достижение стратегических целей.  

Руководство развитием основных систем

Организационная культура является важным аспектом всей структуры управления. Процесс развития долговременный и затратный. Руководители должны позаботиться о соблюдении базовых принципов:

внедрение основных систем проводится постепенно;

руководство развитием направлено определение комплексных первоочередных задач. 

Очередность определения ценностей

  • Нормы и правила, действующие на протяжении многих лет, не следует отменять сразу;
  • пересмотр ценностей осуществляется руководителем;
  • коллектив уведомляют о произошедших изменениях

Историчность

  • Формируют и поддерживают организационные основы на протяжении всего периода работы организации;
  • при пересмотре всей системы определяют сложившийся стиль управления, изменения в экономической сфере страны

Отсутствие силового воздействия

  • Любые нововведения нельзя навязывать персоналу силой;
  • для внедрения всех аспектов рекомендуется проводить масштабные мероприятия и разъяснительные работы;
  • на этапе отбора кандидатов рационально сразу озвучить основы и традиции

Комплексность

  • Руководство развитием организационной системой – комплекс мер, направленных на формирование, поддержание и изменение

Соблюдение всех этапов формирования и поддержания оргкультуры поможет вести слаженную и эффективную работу, улучшить систему общего воздействия. Все это направлено на создание единых систем, помогающих сформировать дружный и работоспособный коллектив, создать отличительные черты соответствующей организации.

Диагностика корпоративной культуры

Статьи по теме:


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.