Методы и цель управления организационной культурой

162
Управление организационной культурой направлено на развитие и укрепление основных ценностей компании. Руководство распространяет и укрепляет среди персонала определенные взгляды, убеждения, систему ценностей, соответствующую стратегии организации.

Какие методы управления организационной культурой применяются

Внедрение основ осуществляется с помощью методов создания рабочей обстановки, соответствующей политики определенной компании. Работников информируют о том, что от них ожидает руководство. Эффективность управления зависит от своевременного реагирования на все существующие перемены. Специалисты по управлению персоналом Методы и цель управления организационной культуройзаботятся о разработке и поддержании системы ценностей, помогающей реализации стратегических целей.  

Руководство персоналом и организационная культура относятся к неразрывно связанным понятиям, когда определенные действия осуществляются намеренно и сознательно. На сегодняшний день существуют три методики управления, каждая из которых оказывает непосредственное влияние на качество трудовой жизни коллектива:

  • использование современных технологий, помогающих активно влиять на становление и формирование основ организационной культуры;
  • рассмотрение организационной культуры в качестве метафоры, не позволяющей осуществлять эффективное руководство, но дающее возможность изучать и наблюдать за развитием;
  • оказывать управленческое воздействие и наблюдать за системой самопреобразования методом адаптации к меняющимся условиям.   

Фазы управления организационной культурой предприятия

Первая базовая фаза

  • Проводится идентификация текущего состояния организационной культуры;
  • оценивается эффективность предыдущих воздействий управления

Вторая фаза

  • На основании анализа, происходящего в первой фазе, принимается решение об изменениях соответствующих пунктов или все оставляют в том виде, в котором есть;
  • стратегия управления строится на создании благоприятных условий эффективности работы всего коллектива  

Третья фаза

  • Анализируют, насколько качественно влияет стратегия управления организационной культурой на развитие предприятия

Проблемы управления организационной культурой предприятия

Разрабатывая методы управления организационной культурой предприятия, необходимо учитывать, неправильный подход к общей системе может привести к ряду проблем:

повышение уровня социального комфорта приведет к избыточным финансовым затратам. Необходимо проработать методики совершенствования уже осуществляемых расходов, вкладывать финансовые средства в программы обучения, помогающие обеспечить предприятию устойчивое развитие. Инвестиции в трудовые ресурсы носят стратегический характер, позволяют получить в дальнейшем сверхприбыль, а инвестиции в развитие корпоративных ценностей улучшат имидж компании;

стремления внедрить ценности и основы, которых придерживается руководитель, может привести к ухудшению качества трудовой жизни. Необходимо учитывать специфику работы организации, развивать и внедрять только систему основ, которая устроит весь персонал.  

Как организовать процесс управления организационной культурой

Руководство развитием корпоративных ценностей начинается с этапов внедрения мощнейшего стратегического инструмента, объединения персонала вокруг единой цели. Принятие всеми членами коллектива основных норм, ценностей, подходов к постановке дел, улучшает атмосферу внутри коллектива, помогает создать доминирующие формы отношений и стили поведения. Сформированной и развитой деловой этикой управлять значительно проще. Компания становится непохожей на конкурентов, начинает выделяться в соответствующей сфере, что очень важно для успешного ведения бизнеса и развития в целом.  

Справка

Необходимо учитывать, в процесс развития корпоративных ценностей входят работы по:

  1. формированию;
  2. поддержанию;
  3. изменению в случае необходимости.

Формирование направлено на использование следующих поэтапных мер

На первом этапе

Определяют цели организации

На втором этапе

Разрабатывают ценности и нормы

На третьем этапе

Разрабатывают фирменные знаки, символы

На четвертом этапе

Формируют образ и поведение, позволяющий воплотить ценности и нормы

На пятом этапе

Разрабатывают кадровую стратегию

Формирование считается сложным процессом, который требует временных затрат и профессионализма. На всех этапах ценности не только создаются, но и прививаются коллективу. Чтобы вся система не потерпела крах, в основе ценностей должны быть заложены личные ожидания работников.

Поддержание корпоративных ценностей

Набор персонала

  • Кандидату описывают нормы, ценности и убеждения, которых придерживаются в компании;
  • претендент имеет возможность сопоставить, совпадают ли они с личностными ориентациями

Приобщение к основам

  • Персонал приобщают к существующим ценностям;
  • организуют различные мероприятия, помогающие быстро освоить ценности, нормы и убеждения организации

Изменение

  • Периодически действующие системы пересматривают;
  • при необходимости что-то меняют или добавляют

Статьи по теме:

Какова цель управления организационной культурой

Процесс развития корпоративных ценностей направлен на поддержание норм и принципов, стандартов поведения. Большинство организаций проводят разработку этнического кодекса. На основании этого обучают персонал основам этнического поведения, чтобы повысить восприимчивость к провозглашенным и применяемым ритуалам, традициям, символике, нормам поведения, ценностям.

Следующая цель управления заключается в закреплении сформированных ценностей на подсознательном уровне. Систематическое проведение организационных мероприятий поможет быстро освоить ритуалы, традиции, символику, нормы поведения и т.д.

В последнее время специалисты в сфере руководства персоналом все чаще утверждают, что термин «управление организационной культурой» можно отнести к дискуссионному. Считается, что любая модель воздействия с использованием системы этнических норм несет культурообразующий аспект. Несмотря на это, руководители должны искать эффективные или адекватные методы воздействия на персонал через систему ценностей, норм поведения и других аспектов, входящих в соответствующую систему.     

Основная цель руководства заключается в создании коллектива, способного работать с полной отдачей, соблюдать основные этнические традиции организации, поддерживать индивидуализм. Все это в конечном итоге приводит к экономической стабильности, успешному развитию, сокращению текучести кадров.  

Насколько важна роль общих ценностей в управлении персоналом

Справка

Корпоративные основы в системе руководства организацией позволяют:

  1. усилить интеграцию персонала для достижения поставленных целей;
  2. повысить производительность труда;
  3. повысить качество продукции или оказываемых услуг.

При наличии действенной системы применяемых основ в коллективе поддерживается дисциплина, конфликты становятся редкими или полностью исчезают. Технологический производственный процесс соблюдается. Выпускаемая продукция становится узнаваемой. Товарный знак или логотип, разработанный специалистами, помогает потребителям найти и выбрать из обширного ассортимента то, что действительно отличается высоким качеством.  

Руководители получают возможность:

укрепить командный дух;

создать общую удовлетворенность сотрудников от трудовой деятельности;

повысить производительность труда и качество;

снизить текучесть кадров;

повысить лояльность к работодателю.

Сотрудники, работающие в организациях с развитой системой ценностей готовы к переменам, стремятся работать эффективно, соглашаются на обучение, повышение квалификации. Корпоративные традиции, внедренные и закрепленные, являются своеобразной мотивацией нематериального характера, направленной на достижение стратегических целей.  

Руководство развитием основных систем

Организационная культура является важным аспектом всей структуры управления. Процесс развития долговременный и затратный. Руководители должны позаботиться о соблюдении базовых принципов:

внедрение основных систем проводится постепенно;

руководство развитием направлено определение комплексных первоочередных задач. 

Очередность определения ценностей

  • Нормы и правила, действующие на протяжении многих лет, не следует отменять сразу;
  • пересмотр ценностей осуществляется руководителем;
  • коллектив уведомляют о произошедших изменениях

Историчность

  • Формируют и поддерживают организационные основы на протяжении всего периода работы организации;
  • при пересмотре всей системы определяют сложившийся стиль управления, изменения в экономической сфере страны

Отсутствие силового воздействия

  • Любые нововведения нельзя навязывать персоналу силой;
  • для внедрения всех аспектов рекомендуется проводить масштабные мероприятия и разъяснительные работы;
  • на этапе отбора кандидатов рационально сразу озвучить основы и традиции

Комплексность

  • Руководство развитием организационной системой – комплекс мер, направленных на формирование, поддержание и изменение

Соблюдение всех этапов формирования и поддержания оргкультуры поможет вести слаженную и эффективную работу, улучшить систему общего воздействия. Все это направлено на создание единых систем, помогающих сформировать дружный и работоспособный коллектив, создать отличительные черты соответствующей организации.

Диагностика корпоративной культуры

Статьи по теме:



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×