Мотивация трудовой деятельности

438
Эффективная работа любого предприятия не возможна без грамотной мотивации персонала. Мотивация трудовой деятельности представляет собой систему действий по активизации трудовой деятельности сотрудников для достижения целей предприятия.

В основе мотивационного процесса трудовой деятельности находится потребность и мотив. Потребность определяет нужду человека в определенных благах: материальных, духовных, социальных. Это состояние заставляет его выполнять определенные действия. Чем сильнее та или иная потребность для работника, тем эффективнее мотивация и стимулирование его труда и тем больше сил он прикладывает для удовлетворения своей потребности.

Системы мотивации трудовой деятельности

Система мотивации трудовой деятельности любого предприятия включает потребности, интересы, ценности и установки, мотивы и мотивационную структуру поведения.Мотивация трудовой деятельности

Грамотно выстроенная система мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала обеспечивает:

  • позитивную психологическую атмосферу в коллективе;
  • эффективную организацию труда всех работников предприятия;
  • соответствие уровня заработной платы с итогами работы;
  • возможность подъема по карьерной лестнице.

Работодатель в зависимости от целей предприятия может использовать долгосрочные и краткосрочные методы мотивации персонала. Правильно сформированная система мотивации труда исключает возникновение противоречий между руководством и работниками.

Анализ мотивации трудовой деятельности

При создании на предприятии системы стимулов, прежде всего, необходимо провести анализ мотивации трудовой деятельности. При этом нужно определить, какие усилия будут необходимы для выполнения качественной работы, и уточнить критерии ее успешности. Необходимо также учитывать связи между прилагаемыми усилиями сотрудника и качеством его труда. Эти связи могут зависеть от четкости поставленной задачи, наличия необходимых для ее решения ресурсов, способностей сотрудников.

Однако для качественной системы мотивации важно, чтобы работник был уверен в наличии связи между качеством производимой им работы и итоговым результатом. Причем такие неявные виды результата, как самоуважение, причастность к вкладу в работу компании, не менее важны, чем денежное вознаграждение, карьера и участие в прибыли компании.

Теории мотивации трудовой деятельности

Обычно теории мотивации трудовой деятельности делят на две группы – процессуальные и содержательные. В содержательных акцент идет на определении и изучении внутренних побуждений, лежащих в основе поведения сотрудников. В процессуальных важно то, по каким законам строится поведение с учетом взаимодействия мотивов с другими процессами – коммуникацией, восприятием, познанием.

К содержательной группе теорий относится концепция иерархии мотивов А. Маслоу. Согласно ей, потребности работника условно делятся на группы:

Физиологические потребности (пища, сон, отдых).

Потребность в защите от физических и психологических опасностей.

Потребность в признании достижений, компетентности и достоинств, а также потребность в самоуважении.

Потребность в сопричастности к группе, в социальных контактах.

Потребности в реализации своих возможностей и способностей, в росте и развитии собственной личности.

Особенностью данной теории является то, что потребности следующего уровня возникают только после удовлетворения всех предыдущих. Чем выше уровень потребностей, тем менее они важны для выживания, и тем легче от них освободиться на время. Удовлетворение высших нужд человека обычно направлено на развитие личности, обогащение внутреннего мира.

В теории мотивации процесса трудовой деятельности Д. Макклелланда основное внимание уделяется высшим личностным потребностям: во власти, в причастности, в успехе.

Власть здесь рассматривается как производная от потребностей в уважении и самовыражении. Потребность в успехе – вторая базовая потребность личности, имеющая планку достижений. От степени развития потребности в успехе зависят достижения человека.

Теория двух факторов Герцеберга предлагает совсем другую модель мотивации. В ней Герцберг сгруппировал факторы на две большие группы: факторы условий труда и мотивирующие факторы (см. таблицу 1).

Таблица 1. Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе

Факторы условий труда

Мотивирующие факторы

Политика фирмы и администрации

Успех в работе

Заработок

Продвижение по службе

Межличностные отношения

Высокая степень ответственности

Условия работы

Признание и одобрение итогов работы руководством

Степень контроля за работой

Возможность творческого и профессионального роста

Чтобы эффективно использовать теорию Герцберга на предприятии, необходимо составить перечень мотивирующих и гигиенических факторов и предоставить сотрудникам возможность самим выбрать те из них, которые они предпочитают.

Читайте также материалы по теме:

Методы мотивации трудовой деятельности

В качестве основных рассматриваются несколько методов мотивации трудовой деятельности.

Административные методы. Они характеризуются прямым воздействием на сотрудников руководящим звеном и ориентируются на такие мотивы, как необходимость трудовой дисциплины, культура трудовой деятельности, чувство долга. В систему административных методов входят:

Организационно-стабилизирующие методы, основанные на федеральных законах, указах, уставах, госстандартах и прочих правовых актах, утвержденных госорганами для обязательного выполнения.

Действующие внутри организации методы организационного воздействия – инструкции, регламенты, нормирование труда. Распорядительные методы в виде приказов необходимы в процессе оперативного руководства.

Дисциплинарные методы – негативные стимулы (опасение увольнения, штрафов).

Экономические методы. Данная группа методов предполагает материальное стимулирование сотрудников. Здесь используется экономический механизм управления и целая система стимулов, побуждающих персонал работать на достижение целей предприятия. Для коммерческих предприятий используются методы:

система ответственности за качество и эффективность труда,

экономические нормативы организации,

система материального поощрения работников,

участие в прибыли и капитале предприятия.

Социально-психологические методы. Данные методы связаны с социальными отношениями, с моральным и психологическим состоянием людей. Здесь важны ценностные ориентации работников, нормы поведения. С помощью этих методов создается позитивная социально-психологическая атмосфера в коллективе.

Социально-психологическая мотивация трудовой деятельности, управление мотивацией основаны на применении моральных стимулов и оказании с помощью психологических приемов воздействия на персонал в целях превращения задания руководства во внутреннюю потребность специалиста.

Справка

В группу таких методов входят следующие мероприятия

  1. Участие сотрудников в управлении предприятием в той или иной степени (партисипативное управление).
     
  2. Формирование коллективов с учетом типов личности и характера сотрудников, создание творческой атмосферы, позитивного психологического климата.
     
  3. Удовлетворение духовных, культурных потребностей работников и необходимости в развитии. Организация досуга сотрудников и членов их семей, совместные походы в ресторан, клуб и т. п. в ряде предприятий дают большую мотивацию, чем элементы экономического стимулирования отдельных работников. Не менее важно регулярное обучение персонала.

В заключение хотелось бы отметить, что мотивация трудовой деятельности призвана заинтересовать сотрудника в качественном результате труда, повысить его эффективность в производственном процессе. Используя экономические стимулы для мотивирования специалистов, не стоит забывать о социально-психологических методах воздействия. Необходимо грамотно сочетать позитивные и негативные стимулы и по возможности полностью переходить к позитивным.

Положение о материальной мотивации

Читайте также материалы по теме:

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль