Развитие профессиональных компетенций: уровни, методы и модели

286
Развитие профессиональных компетенций – непрерывный процесс, помогающий поддерживать высокий уровень профессионализма персонала. Узнайте, какие методы и модели считаются наиболее эффективными и действенными.

В основу развития входит совершенствование личностных способностей сотрудника. Под компетенцией рассматриваются профессиональные качества, помогающие решить определенный круг задач, поставленных перед персоналом. Совокупность знаний и опыта лежит в основе компетентности.  

Уровень развития профессиональных компетенций зависит от смыслового объема понятия:

модели профессионального поведения, умений, навыков без определенного уровня охватывает весь спектр работ с простыми стандартами. Перечень индикаторов поведения для всех видов профессиональных качеств включают основные функциональные роли всех сотрудников без исключения;

компетенция по уровням отличается широким спектром требований к выполнению определенной работы. Поведенческие индикаторы включают целый перечень основ, необходимых для высококачественного исполнения. При необходимости охвата обширного спектра функциональных ролей, достаточно выбрать модель с соответствующим уровнем компетенции. Идеальный компетентностный профиль помогает оценивать более адекватно персональные компетенции каждого сотрудника.     

Развитие профессиональных компетенций разными средствами помогает поддерживать стабильное экономическое положение предприятия, его конкурентоспособность. 

Развитие профессиональных компетенций: уровни, методы и модели

Это понимают все работодатели и стремятся создать условия для повышения качества кадрового состава. При современном развитии информационных технологий доступ к решениям технического и технологического характера предоставляется всем работающим сотрудникам. Компании имеют уникальную возможность применять инновационные методы и оборудование, чтобы обеспечить эффективность и ускорить процесс достижения стратегических целей.    

Независимо от формы развития профессиональных навыков и способностей гарантированного результата можно добиться при использовании инновационных технологий, применяемых в современных условиях производственной деятельности. Успех экономической деятельности осуществляется за счет внедрения в практику новых технологий и технических средств в непрерывном режиме.

Самый опытный высокопрофессиональный сотрудник нуждается в систематическом развитии профессиональных компетенций. Это основное условие, влияющее на поддержание высокого профессионального статуса. Предварительная оценка деятельности и аттестация помогают определить, нуждается сотрудник на момент проверки в дополнительном повышении знаний и проработке опыта или нет.

Выгода систематического развития очевидна для работодателя. Поддерживать уровень профессионализма персонала на нужном уровне требуют условия рыночной экономики, постоянные изменения в сфере технологического и технического процесса. 

Управление развитием и формированием профессиональной компетенции

Каждый сотрудник сможет определить, в каком направлении желает двигаться. Потребности в развитии профессиональных компетенций удовлетворяются в целях эффективного управления персоналом. Направленный процесс осуществляется по заранее разработанным программам.  

Справка

Основы развития заключаются:

  1. в систематичности подхода;
  2. оценке знаний и навыков работающих сотрудников;
  3. актуализации ранее созданных методик.

Работодатель заинтересован в развитии сотрудников по следующим причинам:

специалисты с высоким уровнем профессиональной компетенции трудятся значительно эффективнее;

качество выпускаемой продукции увеличивается;

предприятие занимает лидирующие позиции в своей сфере деятельности;

поддерживается стабильная конкурентоспособность выпущенной продукции или предоставленных услуг.

Планирование обучения и развития профессиональных компетенций персонала позволит оптимизировать расходы. Предварительная оценка предназначена для определения, какие компетенции подлежат расширению, а каких достаточно для грамотного и успешного выполнения профессиональных обязательств.  

Управление профессиональным развитием заключается в выполнении следующих требований

Разработке программ обучения

Исходя из конкретных поставленных целей и задач, требуется обучение, переобучение, повышение квалификации

Регулярной оценке уровня компетенции

Оценка проводится с учетом установленной периодичности, помогает определить необходимость повторного обучения

Разработке стратегий профессионального развития

Помогает предоставить персоналу широкие возможности, выяснить личные потребности и стремления

Выборе оптимизированных методик обучения

Позволяет оптимизировать материальные затраты

Выборе программ профессионального обучения

Осуществляется с учетом текущих и стратегических задач предприятия

Сопоставлению программ развития с системами мотивации

Основные программы и методики должны быть взаимосвязаны между собой

Карьерного роста

Развитие и совершенствование профессиональных компетенций неизбежно связано с карьерным ростом сотрудников

Статьи по теме:

Какие методы оценки персонала применять для определения необходимого уровня развития профессиональных компетенций

Чтобы быть успешным при работе в определенной организации, сотрудник обладает целым рядом моделей компетенций. Систематическая оценка методов развития профессиональных компетенций проводится с учетом основных показателей. Корпоративные компетенции необходимы для всего работающего персонала. Менеджерские потребуются руководителям компании. Специфические компетенции основаны на выполнении узкоспециализированной функции.

Марина Веселовская,
менеджер по планированию преемственности и развитию персонала компаниии «Efes Rus» в России

Мария Веселовская

Почему развитие профессиональных компетенций персонала — насущная необходимость для компании? Как развивать профессиональные компетенции у сотрудников после 45?

В условиях стремительного развития технологий и изменчивости рынка бизнесу необходимо быстро и эффективно реагировать на происходящее. Высокий уровень профессиональной компетентности сотрудников выходит в этой ситуации на первый план, поэтому развитие компетенций в Efes Rus является одной из стратегических целей компании.

Мы не разделяем подход к развитию компетенций по возрасту сотрудников. Единственное, как правило, возрастные сотрудники имеют обширный опыт, которым могут поделиться с другими. Поэтому у нас есть программа наставничества, в рамках которой они, с одной стороны, передают свои навыки молодым специалистам, а с другой, развиваются сами и получают опыт обучения. Наиболее успешные наставники награждаются в рамках Программы признания заслуг в номинации «Моя новая роль».

С учетом разработанной модели построен наиболее эффективный метод оценки ассессмент-центр. Нередко в практике применяется и интервью по компетенциям. При проведении оценки кандидатов на должность рекрутер нередко учитывает только зону способностей и практически не обращает внимание на потребности.

В результате на вакантную должность принимают соискателя, который профессионально подготовлен, обладает нужным уровнем знаний, навыков и опыта. Но уже на начальном этапе адаптации становится очевидным факт, что работник не удовлетворен полученной должностью, работает вяло и проявляет признаки апатии. В чем причина? В том, что не были учтены личные потребности и ожидания. Психологически сотрудник не готов к порученным обязанностям.     

При оценке кандидата стоит учитывать его потребности

Желания

Рекрутеру стоит убедиться, что нравится кандидату, какие обязанности и действия он не готов исполнять ни при каких обстоятельствах

Выгоды

Учитываются те выгоды, на которые рассчитывает соискатель: материальные, нематериальные, витальные

Ценности

Ценности соискателя не могут противоречить ценностям организации

Методика развития профессиональной компетенции

Справка

В основе методик развития профессиональной компетенции заложены:

  1. цели, направленные на развитие, формирование и совершенствование компетенций;
     
  2. основные подходы, основанные на обучении;
     
  3. методы обучения, заключающиеся в выборе традиционных, нетрадиционных, современных форм;
     
  4. областей достижения целей;
     
  5. полученных результатов.   

Необходимо учитывать, на начальном этапе важно правильно произвести отбор персонала. И только на последующих этапах управления рассматривать, какие методики станут наиболее эффективными. Если одним сотрудникам требуется лишь тренинг или семинар, для других рационально использовать классические методы, основанные на изучении теории и прохождении практики.

На чем основана модель развития профессиональных компетенций

Модель основана на создании набора соответствующих компетенций, знаний, умений, навыков, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности персонала. В основных методиках такие факторы описываются в качестве индикаторов поведения.  

Разработку методик развития профессиональной компетенции проводят в несколько этапов:

на подготовительном этапе планируют проект, ставят цели, задачи, создают команду для сбора и последующего анализа информации;

на следующем прорабатывают модель необходимых умений и навыков, выбирают критерии эффективности, делают критериальную выборку, технику анализа, сбор информации, проверяют валидность самого проекта;

дальнейший этап заключается в запуске модели в работу.  

К способам разработки относятся:

  • получение поведенческих примеров с помощью интервью, сотрудников просят сосредоточиться на критических ситуациях, рассказать о том, как они справились с поставленными задачами, какие навыки потребовались в процессе выполнения работы в условиях стресса;
     
  • во время работы с группой экспертов обсуждают личные характеристики каждого работающего сотрудника;
     
  • в библиотеку компетенций вносят информацию статистического анализа, прорабатывают и запускают компетенции, необходимые в условиях современного производственного процесса;
     
  • методом репертуальных решеток определяют уровень компетенции высокопрофессиональных специалистов, работающих в компании;
     
  • с помощью анализа рабочих задач определяют спецификацию поставленных задач, устанавливают уровень когнитивных навыков;
     
  • на заключительном этапе осуществляется прямое наблюдение с письменной фиксацией основных индикаторов поведения. 

Компетенции HR-менеджера: обязательные личностные и деловые качества

Скачать чистый бланк >>>
Скачать заполненный образец >>>

Статьи по теме:

Анонсы будущих номеров

    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...


      Рассылка




      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль