text
В честь Дня HR-а "Директор по персоналу" всего за 13 990 руб.!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Развитие профессиональных компетенций: уровни, методы и модели

  • 6 июля 2017
  • 2421

Развитие профессиональных компетенций – непрерывный процесс, помогающий поддерживать высокий уровень профессионализма персонала. Узнайте, какие методы и модели считаются наиболее эффективными и действенными.

В основу развития входит совершенствование личностных способностей сотрудника. Под компетенцией рассматриваются профессиональные качества, помогающие решить определенный круг задач, поставленных перед персоналом. Совокупность знаний и опыта лежит в основе компетентности.  

Уровень развития профессиональных компетенций зависит от смыслового объема понятия:

модели профессионального поведения, умений, навыков без определенного уровня охватывает весь спектр работ с простыми стандартами. Перечень индикаторов поведения для всех видов профессиональных качеств включают основные функциональные роли всех сотрудников без исключения;

компетенция по уровням отличается широким спектром требований к выполнению определенной работы. Поведенческие индикаторы включают целый перечень основ, необходимых для высококачественного исполнения. При необходимости охвата обширного спектра функциональных ролей, достаточно выбрать модель с соответствующим уровнем компетенции. Идеальный компетентностный профиль помогает оценивать более адекватно персональные компетенции каждого сотрудника.     

Развитие профессиональных компетенций разными средствами помогает поддерживать стабильное экономическое положение предприятия, его конкурентоспособность. 

Развитие профессиональных компетенций: уровни, методы и модели

Это понимают все работодатели и стремятся создать условия для повышения качества кадрового состава. При современном развитии информационных технологий доступ к решениям технического и технологического характера предоставляется всем работающим сотрудникам. Компании имеют уникальную возможность применять инновационные методы и оборудование, чтобы обеспечить эффективность и ускорить процесс достижения стратегических целей.    

Независимо от формы развития профессиональных навыков и способностей гарантированного результата можно добиться при использовании инновационных технологий, применяемых в современных условиях производственной деятельности. Успех экономической деятельности осуществляется за счет внедрения в практику новых технологий и технических средств в непрерывном режиме.

Самый опытный высокопрофессиональный сотрудник нуждается в систематическом развитии профессиональных компетенций. Это основное условие, влияющее на поддержание высокого профессионального статуса. Предварительная оценка деятельности и аттестация помогают определить, нуждается сотрудник на момент проверки в дополнительном повышении знаний и проработке опыта или нет.

Выгода систематического развития очевидна для работодателя. Поддерживать уровень профессионализма персонала на нужном уровне требуют условия рыночной экономики, постоянные изменения в сфере технологического и технического процесса. 

Управление развитием и формированием профессиональной компетенции

Каждый сотрудник сможет определить, в каком направлении желает двигаться. Потребности в развитии профессиональных компетенций удовлетворяются в целях эффективного управления персоналом. Направленный процесс осуществляется по заранее разработанным программам.  

Справка

Основы развития заключаются:

  1. в систематичности подхода;
  2. оценке знаний и навыков работающих сотрудников;
  3. актуализации ранее созданных методик.

Работодатель заинтересован в развитии сотрудников по следующим причинам:

специалисты с высоким уровнем профессиональной компетенции трудятся значительно эффективнее;

качество выпускаемой продукции увеличивается;

предприятие занимает лидирующие позиции в своей сфере деятельности;

поддерживается стабильная конкурентоспособность выпущенной продукции или предоставленных услуг.

Планирование обучения и развития профессиональных компетенций персонала позволит оптимизировать расходы. Предварительная оценка предназначена для определения, какие компетенции подлежат расширению, а каких достаточно для грамотного и успешного выполнения профессиональных обязательств.  

Управление профессиональным развитием заключается в выполнении следующих требований

Разработке программ обучения

Исходя из конкретных поставленных целей и задач, требуется обучение, переобучение, повышение квалификации

Регулярной оценке уровня компетенции

Оценка проводится с учетом установленной периодичности, помогает определить необходимость повторного обучения

Разработке стратегий профессионального развития

Помогает предоставить персоналу широкие возможности, выяснить личные потребности и стремления

Выборе оптимизированных методик обучения

Позволяет оптимизировать материальные затраты

Выборе программ профессионального обучения

Осуществляется с учетом текущих и стратегических задач предприятия

Сопоставлению программ развития с системами мотивации

Основные программы и методики должны быть взаимосвязаны между собой

Карьерного роста

Развитие и совершенствование профессиональных компетенций неизбежно связано с карьерным ростом сотрудников

Статьи по теме:

Какие методы оценки персонала применять для определения необходимого уровня развития профессиональных компетенций

Чтобы быть успешным при работе в определенной организации, сотрудник обладает целым рядом моделей компетенций. Систематическая оценка методов развития профессиональных компетенций проводится с учетом основных показателей. Корпоративные компетенции необходимы для всего работающего персонала. Менеджерские потребуются руководителям компании. Специфические компетенции основаны на выполнении узкоспециализированной функции.

Марина Веселовская,
менеджер по планированию преемственности и развитию персонала компаниии «Efes Rus» в России

Мария Веселовская

Почему развитие профессиональных компетенций персонала — насущная необходимость для компании? Как развивать профессиональные компетенции у сотрудников после 45?

В условиях стремительного развития технологий и изменчивости рынка бизнесу необходимо быстро и эффективно реагировать на происходящее. Высокий уровень профессиональной компетентности сотрудников выходит в этой ситуации на первый план, поэтому развитие компетенций в Efes Rus является одной из стратегических целей компании.

Мы не разделяем подход к развитию компетенций по возрасту сотрудников. Единственное, как правило, возрастные сотрудники имеют обширный опыт, которым могут поделиться с другими. Поэтому у нас есть программа наставничества, в рамках которой они, с одной стороны, передают свои навыки молодым специалистам, а с другой, развиваются сами и получают опыт обучения. Наиболее успешные наставники награждаются в рамках Программы признания заслуг в номинации «Моя новая роль».

С учетом разработанной модели построен наиболее эффективный метод оценки ассессмент-центр. Нередко в практике применяется и интервью по компетенциям. При проведении оценки кандидатов на должность рекрутер нередко учитывает только зону способностей и практически не обращает внимание на потребности.

В результате на вакантную должность принимают соискателя, который профессионально подготовлен, обладает нужным уровнем знаний, навыков и опыта. Но уже на начальном этапе адаптации становится очевидным факт, что работник не удовлетворен полученной должностью, работает вяло и проявляет признаки апатии. В чем причина? В том, что не были учтены личные потребности и ожидания. Психологически сотрудник не готов к порученным обязанностям.     

При оценке кандидата стоит учитывать его потребности

Желания

Рекрутеру стоит убедиться, что нравится кандидату, какие обязанности и действия он не готов исполнять ни при каких обстоятельствах

Выгоды

Учитываются те выгоды, на которые рассчитывает соискатель: материальные, нематериальные, витальные

Ценности

Ценности соискателя не могут противоречить ценностям организации

Методика развития профессиональной компетенции

Справка

В основе методик развития профессиональной компетенции заложены:

  1. цели, направленные на развитие, формирование и совершенствование компетенций;
     
  2. основные подходы, основанные на обучении;
     
  3. методы обучения, заключающиеся в выборе традиционных, нетрадиционных, современных форм;
     
  4. областей достижения целей;
     
  5. полученных результатов.   

Необходимо учитывать, на начальном этапе важно правильно произвести отбор персонала. И только на последующих этапах управления рассматривать, какие методики станут наиболее эффективными. Если одним сотрудникам требуется лишь тренинг или семинар, для других рационально использовать классические методы, основанные на изучении теории и прохождении практики.

На чем основана модель развития профессиональных компетенций

Модель основана на создании набора соответствующих компетенций, знаний, умений, навыков, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности персонала. В основных методиках такие факторы описываются в качестве индикаторов поведения.  

Разработку методик развития профессиональной компетенции проводят в несколько этапов:

на подготовительном этапе планируют проект, ставят цели, задачи, создают команду для сбора и последующего анализа информации;

на следующем прорабатывают модель необходимых умений и навыков, выбирают критерии эффективности, делают критериальную выборку, технику анализа, сбор информации, проверяют валидность самого проекта;

дальнейший этап заключается в запуске модели в работу.  

К способам разработки относятся:

  • получение поведенческих примеров с помощью интервью, сотрудников просят сосредоточиться на критических ситуациях, рассказать о том, как они справились с поставленными задачами, какие навыки потребовались в процессе выполнения работы в условиях стресса;
     
  • во время работы с группой экспертов обсуждают личные характеристики каждого работающего сотрудника;
     
  • в библиотеку компетенций вносят информацию статистического анализа, прорабатывают и запускают компетенции, необходимые в условиях современного производственного процесса;
     
  • методом репертуальных решеток определяют уровень компетенции высокопрофессиональных специалистов, работающих в компании;
     
  • с помощью анализа рабочих задач определяют спецификацию поставленных задач, устанавливают уровень когнитивных навыков;
     
  • на заключительном этапе осуществляется прямое наблюдение с письменной фиксацией основных индикаторов поведения. 

Компетенции HR-менеджера: обязательные личностные и деловые качества

Скачать чистый бланк >>>
Скачать заполненный образец >>>

Статьи по теме:

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.