Модели управления: японская, европейская, американская

720
Модели управления: японская, европейская, американская отличаются по основным функциям. Сравнительные характеристики помогут лучше разобраться в различных условиях формирования системы менеджмента.

Чем отличаются модели управления персоналом организации

Основные модели управления: японская, европейская, американская, российская имеют свою историю. Развитие менеджмента в последние десятилетия приобрело интернациональный характер. Руководить всеми экономическими процессами в организации можно применяя соответствующую последовательную методику. Без учета национального менталитета и исторически сложившихся отличий в теориях управления и практики нельзя добиться успеха в сфере управления.     

Модели управления персоналом организации подразделяются на:

Американскую

Считается основополагающей системой менеджмента

Японскую

Рассматривается в свете национальных особенностей Японии

Европейскую

Отличающуюся от всех известных систем

Российскую

Созданную при правлении Петра Первого

Российская модель управления персоналом

При рассмотрении российских традиций руководства, стоит отметить, что в результате полного отсутствия частной собственности в период СССР с 1917-по 1991 год, когда наука развития управления была на пороге становления, в России можно говорить только о государственной системе управления. Модели управления: японская, европейская, американская

Необходимо отметить, традиции русского менеджмента со времен правления Петра Первого и до сегодняшних дней остались неизменными. На протяжении длительного периода крупное производство принадлежало государству. Это привело к жесткой иерархической системе управления. Протекционистская политика большинства правителей России приводила к снижению конкуренции на внутреннем рынке. Что в свою очередь способствовало появлению новых идей в системе управления.   

Справка

Российская модель управления персоналом основана на:

  1. индивидуальной ответственности, направленности и четком распределении обязанностей;
  2. постановке интересов корпоративных выше личных;
  3. жесткой структуре менеджмента;
  4. медленной обратной связью.

Начало Октябрьской Революции в 1917 году спровоцировало обострения условий развития всей национальной школы управления. В молодой Советской республике не осталось частной собственности. Потребовалось принятие строгих мер по реорганизации производства. Система государственного и промышленного менеджмента стала строго иерархичной и жесткой. Стремительное развитие промышленности требовало принятие экстренных дисциплинарных мер. Это послужило толчком к возложению на руководящий состав жесткой индивидуальной ответственности за дело, которое они возглавляли. Распределение обязанностей стало по военному четким.   

В дальнейшем осуществлялась разработка модели управления персоналом при ликвидации военной разрухи после Великой отечественной. Нереальные производственные планы не позволяли сделать систему управления более лояльной и мягкой. Управленческий аппарат разросся до неимоверных размеров. Необходимо было создавать многочисленные отчеты с искаженными данными. В условиях антидемократии и отсутствия гласности такая модель управления привела страну к глубочайшему экономическому кризису.   

Распад СССР стал толчком к жесткому контролю в системе менеджмента, развитию протекционизма правительства по отношению ко всем отраслям промышленности. Ориентация в руководстве шла на лидера, как сильную личность. 

Только после периода застоя вновь стала развиваться промышленность. В стране бурными темпами зарождалась эпоха частной собственности. На каждом предприятии разрабатывалась своя модель руководства с учетом специфики производственной деятельности.

Основные характеристики японской модели управления персоналом

Японская модель управления персоналом отражает культуру, исторические особенности, психологию страны. Менеджмент напрямую связан с общественно-экономическим укладом Японии. Методы управления отличаются от американских, европейских и российских.  

Японский специалист по менеджменту Хидеки Йосихара выделил шесть основных признаков характерного японского управления:

Гарантию занятости и создание обстановки доверительности

  • Гарантии приводят к стабильности трудовых ресурсов, сокращают текучесть кадров;
  • стабильность значительно укрепляет чувство общности сотрудников;
  • гармонизируются отношения рядовых рабочих и руководства;
  • сотрудники мотивированы и имеют реальную возможность для продвижения;
  • стабильность способствует высокой производительности;

Гарантией занятости в Японии служит система пожизненного найма – это весьма уникальное явление и по своей сути непонятное для европейского образа мысли

Гласность и ценности корпорации

  • Все уровни управленческого состава и рабочие используют общую базу информации о политике и основной деятельности фирмы;
  • ·развивается атмосфера участия и общей ответственности, это улучшает систему взаимодействия   и повышает производительность труда;
  • систематически проводятся встречи и совещания, в которых принимают непосредственное участие инженерный состав и работники администрации;
  • вся японская система управления основана на создании общей базы для понимания корпоративных ценностей, приоритетов качественного обслуживания, оказания услуг для потребителя, прямого сотрудничества рабочих с администрацией, сотрудничества и взаимодействия всех отделов

Руководство направлено на развитие и поддержание корпоративных ценностей на всех уровнях

Менеджмент, основанный на информации

  • Проводится сбор данных и их систематическое использование для повышения экономической эффективности производственной деятельности и качественных характеристик;
  • основное значение отводится качественной продукции;
  • в компаниях, проводящих сбор бытовой техники, осуществляется контроль работы всех узлов, назначаются ответственные за исправность того или иного узла;
  • при обнаружении недочетов экстренно принимаются меры по их устранению и разрабатываются методики по недопущению подобных ситуаций в будущем

Руководителям поручено ежемесячно осуществлять проверку статей доходов, объемов производства, качества и валовой выручки, чтобы контролировать, достигают ли цифры заданных показателей, увидеть основные трудности на ранних этапах их возникновения

Руководство, ориентированное на качество

  • Президенты фирм и управляющие компаний на японских предприятиях уделяют особое внимание необходимости контроля  качества продукции;
  • при управлении производственным процессом главной заботой считается получение точных данных о качестве
  • Личной гордостью руководителей является выпуск продукции высокого качества;
  • отличные показатели трудовой деятельности на вверенном ему участке управления

Постоянное присутствие руководящего состава на производстве

  • Позволяет быстро справляться с возникшими затруднениями;
  • оказывать содействие по решению проблем по мере их возникновения;
  •  вносить небольшие нововведения и накапливать дополнительные новшества
  • Руководство часто размещается непосредственно в производственных помещениях;
  • новаторские идеи и предложения вносятся по мере выполнения работы

Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, на предприятии

  • Устанавливается порядок, помогающий качественно осуществлять производственную деятельность и выпускать соответствующее количество продукции;
  • управление качеством осуществляется на уровне фирмы;
  • в процессе принимают участие все звенья цепи;
  • проводится подготовка кадров и обучение методам управления качеством;
  • осуществляется деятельность кружков качества;
  • проводится инспектирование деятельности по управлению качеством;
  • используются статистические методы;
  • разрабатываются общенациональные программы по контролю качества
  • Авторитет в Японии часто зависит не от заслуг, а от стажа работы;
  • вся основная работа проводится подчиненными, руководство осуществляет деятельность по контролю;
  • на первом месте стоят не личные, а корпоративные ценности;
  • менеджмент отличается гибкостью и четкой обратной связью

Статьи по теме:

На чем основана европейская модель управления персоналом

Европейская модель управления персоналом незначительно отличается от американского менеджмента. В Европе и США достаточно схожие культуры, поэтому обмен достижениями осуществляется с наименьшими трудностями. Важнейшую роль в экономике играют средние и мелкие предприятия. Мелкие фирмы испытывают потребность в выживании. Руководство вынуждено быстро реагировать на малейшие изменения ситуации, и разрабатывает методики, позволяющие приспособиться к переменам.  

Справка

В европейской модели менеджмента выделяют три необходимых условия:

  1. положительный настрой руководящего состава, выражающийся в установке на успех, доверительном отношении к подчиненным, интересу к делу;
     
  2. верно выбранный тон, или условие коммуникации;
     
  3. выбор системы правильной частотности влияния, успешная мотивация зависит от памяти в ассоциативном состоянии, когда человек расположен желать, формировать, чувствовать, влиять.

Существенное отличие европейского менеджмента заключается в способности сохранять самостоятельность в сфере управления крупными, средними, мелкими концернами. Проблемы в сфере управления чаще возникают на мелких предприятиях. В крупных организациях разработана система менеджмента, которая зарекомендовала себя в качестве надежной и эффективной.

Традиционные принципы американской модели управления персоналом

Американская модель руководства персоналом возникла в начале XX века. Основоположником считается американский инженер и исследователь Ф. Тейлор. Предложенная им система вызвала организационную революцию в сфере менеджмента.

Американская модель отличается наличием индивидуальных акционеров, четко разработанной законодательной основой, соблюдающей права и обязанности всех участников трудовых отношений. Корпорации традиционно имеют статус юридического лица. Акционеры могут рассчитывать на часть прибыли. Американская модель руководства развивается и функционирует в условиях свободного рынка. На сегодняшний день корпорации пришли на смену маленьким предприятиям, где владельцам принадлежала вся собственность и прибыль.

Справка

Американский менеджмент отличается:

  1. организацией жесткой системы руководства;
  2. тщательным отбором персонала, который владеет узкой специализацией;
  3. продвижением иерархии руководящего состава по вертикали;
  4. стремлением к формализации руководящих отношений;
  5. возложением персональной ответственности на каждого работника.

Статьи по теме:

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль