Квартира в подарок  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Менеджер по персоналу обязанности

  • 2 апреля 2019
  • 9158

Менеджер по персоналу, если он хочет быть успешным, должен соответствовать современным требованиям рынка. Что нужно знать и уметь, к чему стремиться — читайте в статье.

Полезные документы по теме:

Менеджер по работе с персоналом: положение в компании

Менеджер по работе с персоналом, он же HR, — специалист, который отвечает за работу с трудовыми ресурсами организации. При этом его обязанности могут отличаться в разных компаниях. Например, в небольших фирмах на него возлагают все функции — от подбора кадров до оформления документации, в крупных — задачи разграничиваются между сотрудниками службы персонала. 

Таблица с рекомендациями от экспертов. Обязанности специалиста по персоналу

Менеджер по персоналу: обязанности

Скачать таблицу

Справка: не каждой организации нужен менеджер по работе с персоналом — обязанности нередко возлагаются на кадровика, секретаря или бухгалтера. 

Современный менеджер — стратегический управленец. От него напрямую зависит успешность организации, ее прибыльность и перспективность. Он должен учитывать не только интересы владельцев бизнеса, но и персонала, уметь искать компромиссные решения и убеждать. Именно от действий HR и его стиля управления зависит психологический климат, уровень мотивации и вовлеченности, эффективность труда в целом. 

Образование менеджера по персоналу

На должность HR могут претендовать лица, имеющие высшее профильное образование. В последние годы принимают и сотрудников, окончивших курсы подготовки, которые имеют диплом. Как правило, они могут рассчитывать только на роль помощника, но не исключен и карьерный рост. Если ваша цель — стать директором по персоналу, а не просто рядовым HR-ром, запаситесь терпением и займитесь совершенствованием знаний и навыков, личных и профессиональных качеств. 

Пример

Целеустремленный и молодой менеджер по работе с персоналом Станислав мечтал занять кресло директора еще на этапе обучения. Закончив вуз, пройдя практику, он устроился на работу. Конечно, должность, на которую его приняли, не позволяла раскрыться творческому потенциалу. В роли помощника Станислав проработал год и понял, что нужно что-то менять. Он записался на курсы повышения квалификации, дополнительно участвовал в тренингах, работал с психологами. То, что он растет на глазах в профессиональном плане, быстро заметили. Руководство приняло решение перевести его из помощника в специалиста, а еще через год он занял директорское кресло, возглавив департамент.

Изменение рыночных условий, развитие сферы управления ведет к тому, что полученных изначально знаний недостаточно. Если у вас нет времени на обучение по причине высокой нагрузки, периодически проходите дистанционные курсы. Посмотреть содержание программ вы можете в Школе Директора по персоналу, чтобы сориентироваться, в каком направлении двигаться. 

Какими знаниями должен владеть менеджер по работе с персоналом

Чтобы выполнять должностные обязанности менеджера по подбору персонала, управлять трудовыми ресурсами, нужно иметь обширные знания. При этом мало владеть техниками отбора, поиска, мотивации и т.д., требуется знать основы психологии, ведь вам предстоит работать с коллективом, в котором каждый человек имеет свои особенности. 

В целом вы должны знать:

  • законы, затрагивающие вопросы управления персоналом;
  • цели развития организации;
  • методы анализа качества труда;
  • особенности планирования потребности в кадрах;
  • основы социологии труда;
  • практику управления коллективом;
  • системы оплаты труда;
  • порядок оформления срочных и бессрочных трудовых договоров;
  • методы оценки эффективности труда;
  • нормы охраны труда;
  • формы кадровой документации и требования к ней;
  • методы тренинговой работы с персоналом. 

Рекрутер по подбору персонала составляет профессиограмму, поэтому учитесь определять личные и профессиональные качества у других, без которых невозможно выполнение должностных обязанностей. Дополнительно овладейте знаниями, которые помогут проводить психологические и профессиональные тесты, интерпретировать полученные результаты. 

Важно! Старайтесь не просто овладеть знаниями, нужными для работы, но и постоянно развиваться. Чем шире кругозор тем больше возможностей. Учитывайте, что карьерных высот достигают не те, кто окончил престижный вуз, а целеустремленные люди, которые не жалеют сил и времени на дополнительное обучение. Посмотрите все требования к профессии в «Системе Кадры». 

Менеджер по персоналу: должностные обязанности

На HR возлагают обязанности, прописанные в должностной инструкции. Менеджер занимается организацией работы в компании или в рамках структурного подразделения, контролирует соблюдение норм закона, а, чтобы добиться высоких результатов, HR подготавливает предложения по улучшению и выносит их на рассмотрение вышестоящего начальства. Но и на этом его обязанности не заканчиваются. 

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу: обязанности

Скачать документ

Менеджер по управлению персоналом, обязанности которого подразумевают комплексную работу, занимается:

  • отслеживанием ситуации на рынке труда, информированием руководства об уровне средней зарплаты в регионе и стране;
  • проведением быстрого поиска специалистов на рынке труда и среди сотрудников компании;
  • созданием системы нематериальной мотивации;
  • проведением обучения кадров на тренингах, семинарах и т. д.;
  • консультированием по вопросам управления человеческими ресурсами;
  • организацией собеседований и проведением тестирования для выявления навыков и качеств персонала;
  • подготовкой мероприятий по введению новых сотрудников в коллектив;
  • координацией работы по обучению кадров;
  • кадровыми перестановками, направленными на решение стратегических вопросов;
  • планированием и решением трудовых вопросов, составлением и подписанием трудовых договоров, ведением личных дел и т.д;
  • формированием кадрового резерва 

Что входит в обязанности менеджера по персоналу — определяет руководство и фиксирует в инструкции и договоре. Несмотря на это, вы должны уметь выполнять и другие функции: формировать коллектив и рабочие группы, организовывать профессиональную и психологическую адаптацию, аттестацию. Постарайтесь овладеть современными методиками управления, которые помогают сократить количество стрессовых ситуаций, добиться уважения коллег и признания личных заслуг вышестоящим начальством.

Пример

Менеджер по работе с персоналом Илья хоть и работал уже не первый год, но так и не выучил основы психологии и социологии. Стиль его управления оставлял желать лучшего коллеги его явно не любили, а начальство старалось не повышать. Количество конфликтов увеличивалось, Илья нервничал. В один из дней он написал заявление на увольнение. Ситуация в компании стабилизировалась, когда его роль занял другой менеджер. Он сразу заметил, что психологический климат подорван.

Права и ответственность менеджера по персоналу

От того какие функциональные обязанности менеджера по персоналу выполняет сотрудник, зависят его права и ответственность. HR может представлять интересы компании при работе с клиентами, компаньонами, конкурентами и органами власти, вести переписку с внешними организациями без разрешения руководителя. 

Менеджер имеет право инициировать подготовку кадровой документации, запрашивать от руководителей структурных подразделений и других управленцев информацию, нужную ему для работы. Он подписывает документы в рамках своих компетенций, вносит предложения о привлечении к дисциплинарной ответственности.  

Будьте готовы нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей, причинение ущерба организации, распространение коммерческих тайн и прочей конфиденциальной информации. Нарушение трудовой дисциплины и техники безопасности также влечет за собой наказания. 

Важно! Менеджер по персоналу может нести административную, дисциплинарную и уголовную ответственность. В ряде организаций предусмотрены и наказания, заключающиеся в уменьшении зарплаты. 

Какими качествами должен быть наделен менеджер по подбору персонала

Обязанности HR невозможно выполнять, если не владеть нужными личными, профессиональными и деловыми качествами. Только грамотные и развитые менеджеры ловко справляются с работой, ведут за собой коллектив, мотивируют его на развитие и карьерный рост. Они способны удерживать в компании ценных специалистов даже в условиях кризиса, подбирать способы стимуляции, не оказывающие сильной нагрузки на бюджет. 

Менеджер должен уметь вести переговоры, находить общий язык со сложными людьми, знать, как и на кого воздействовать, чтобы добиться желаемой цели. Поэтому на грамотность, гибкость, образование и другие качества обращают особое внимание при приеме нового HR. 

Если вы планируете расти и развиваться, совершенствуйте следующие профессиональные качества:

  • организаторские способности;
  • навыки целеустремленного выполнения поставленных задач;
  • гибкость и адаптивность;
  • компетентность. 

Специалисту по работе с персоналом важно обладать харизмой, иметь четкую жизненную позицию. Он должен быть наделен и другими качествами, часть из которых можно развивать, а не списывать на природное отсутствие. 

5 качеств, необходимых HR-директору

1. Умение преодолевать страх и держать себя в руках, даже тогда, когда хочется расплакаться, выругаться, уйти, хлопнув дверью. При необходимости надо уметь настоять на своем.

2. Способность не просто решать конфликты! Необходимо уметь переводить негативную энергию конфликтов в продуктивное русло, чтобы у оппонентов не осталось ощущения, что их обманули, заставили поступиться своими принципами.

3. Понимание, на каком языке говорить с сотрудником. Только если Вы можете подстраиваться под него, он поймет Вас. Кому-то достаточно просто посочувствовать, а с топами необходимо объясняться на языке цифр.

4. Проявление уместного юмора и демонстрация оптимизма. Это помогает преодолевать сложности и негатив, располагает к Вам сотрудников.

5. Открытость HR-директора для общения, но при этом демонстрация объективности и беспристрастности. Не ходить с неприступным видом. Не надевать маску трагика. 

Идеальный HR-менеджер — это уверенный и всесторонне развитый специалист. Сложно выделить конкретные качества, которыми он должен обладать. Повышайте квалификацию, учитесь общаться, выслушивать коллег, определять их мотивы, желания и стремления. Избегайте стрессовых ситуаций, планируйте рабочее время. Верный помощник в вашей работе — тайм-менеджмент. Если вы будете внимательны и рассудительны, раскроете свой потенциал, покажете профессионализм и быстро добьетесь повышения. 

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Законом не предусмотрено единой должностной инструкции. Связано это с тем, что в некоторых организациях функции менеджера по персоналу выполняет 1 человек, который ведет комплексную работу по всем направлениям, в другой — в департамент может входит 10-15 сотрудников, а то и больше. 

Составляя документ, прописывают, каким знаниями должен обладать менеджер по персоналу, обязанности и требования. Они подбираются исходя из сферы деятельности, функций, целей, текущего положения фирмы и т.д. За основу рекомендуется брать готовый документ, который в последующем можно доработать — убрать лишние пункты и добавить недостающие. Это позволит избежать ошибок при составлении должностной инструкции. 

По мере роста и развития организации должностные инструкции пересматриваются, дополняются. Но это не означает, что в случае расширения границ ответственности вам придется искать новую работу, ведь проблема решается с помощью получения дополнительного образования. Старайтесь соответствовать требованиям профстандарта. В каком направление двигаться, чтобы не стать профнепригодным, читайте в «Системе Кадры». 

Вывод

Если вы — менеджер по работе с персоналом, планируйте свою карьеру, занимайтесь самосовершенствованием, а не только выполняйте должностные обязанности. В противном случае ваше место рано или поздно займет более энергичный и целеустремленный сотрудник, владеющий нужными качествами и знающий современные технологии управления


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.