text
В честь Дня HR-а "Директор по персоналу" всего за 13 990 руб.!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Ситуационное лидерство

  • 2 августа 2017
  • 927

В управлении любым предприятием важно не только правильно выстроить бизнес-план, но и научиться эффективному менеджменту. В этом плане ситуационное лидерство является важным элементом в руководстве.

Ситуационная модель управления определяет эффективного менеджера как руководителя, быстро адаптирующего стиль постановки задач к проблематике ситуации. Согласно ситуационному лидерству, руководитель взаимодействует с коллективом, диагностируя проблему, изучая межличностные отношения, проявляя гибкость и партнерскую поддержку сотрудникам.

Принцип ситуационного подхода к теории лидерства

Главный принцип ситуационного подхода к теории лидерства заключается в интегрированном сочетании нескольких уровней:Ситуационное лидерство

  • ориентация на отношение с коллективом;
  • уточнение руководителем сути задачи;
  • определение степени готовности сотрудников для решения данной проблемы;
  • выбор приемлемого для ситуации стиля руководства.

Ситуационное лидерство заключается в донесении до коллектива особенностей выполнения работы, участии каждого члена в командной деятельности. Управленец при этом выбирает тип поощрения, оказывает профессиональную, социальную и эмоциональную поддержку.

Концепции ситуационного лидерства

Различают следующие ситуационные концепции лидерства:

Харизматического – рассматривается харизматичность самого управленца. Таким качеством обладает менеджер, который способен влиять на персонал.

Атрибутивного – выводы лидера обусловлены реагированием управляющего на поведение сотрудников.

Реформаторского – лидер является реформатором и способен проявлять творчество, вести подчиненных к другому результату.

Модель ситуационного лидерства

Модель ситуационного лидерства позволяет проанализировать взаимоотношения менеджера и подчинен­ных в разных конкретных ситуациях. Секрет эффективного управления заключается в том, чтобы стиль лидерства всегда соответствовал текущему уровню зрелости персонала.

Модель ситуативного лидерства позволяет выявить ошибки в действиях управленцев. Каждому уровню производительности сотрудников соответствует их уровень зрелости. Изложенную модель можно представить в виде таб­лицы 1.

Таблица 1.

Уровень зрелости сотрудника

Уровень информации

Стиль лидерства

Уровень производительности от возможного, %

по заданию

по взаимоотношениям

1

Высший

Низший

Простая директива

15-25

2

Высший

Высший

Директива-!- информация

35-55

3

Низший

Высший

Участие

~70

4

Низший

Низший

Делегирование

100

Читайте также по материалы по теме:

Ситуационные теории лидерства

Согласно основным теориям ситуационного лидерства, руководители пытаются максимально адаптировать управление коллективом к конкретной роли и ситуации. Основными ситуационными теориями лидерства являются:

Теория Митчелла-Хауса основана на мотивации теории ожидания и говорит про необходимость помощи работникам в достижении собственных целей.

 

Подход Херси-Бланшара делает акцент на ситуации. Успех лидера будет зависеть от стиля лидерства, которое выбирается всякий раз в зависимости от задачи и ситуации.

 

Теория Фидлера говорит о том, что результативность работы коллектива напрямую зависит от совпадения выбранного стиля поведения руководителя и успешности контроля группы.

 

Подход Стинсона-Джонсона представляется более сложным, чем остальные и исходит из зависимости между поведением руководства и структурой работы.

 

Теория Врума-Йеттона-Яго – самая современная модель лидерства, она предлагает определять действенность стиля, что опять же зависит от ситуации.

Ситуационное лидерство Херси-Бланшара

Ситуационное лидерство Херси-Бланшара определяется разной степенью готовности подчиненного выполнять задания руководства. Уровень готовности выражается в способности и желании сотрудника выполнить поставленную задачу, его уверенности в своих силах.

Стили лидерского поведения и принятия решений лидером по Херси - Бланшар

Справка

В зависимости от готовности сотрудников в рамках этой теории выделяют несколько основных стилей поведения управленцев, определяющих систему принятия решения:

  1. Указывающий стиль является лучшим при низкой готовности последователей. В этом случае руководитель должен проявлять высокую директивность и тщательно присматривать за сотрудниками. Используется так называемое единоличное руководство.
     
  2. Убеждающий стиль используется при умеренно низкой готовности сотрудников. Здесь в равной мере реализуется поддержка от лидера и директивные команды людям, не способным, но желающим работать.
     
  3. Участвующий стиль – оптимальный вариант при наличии умеренно высокой готовности работников. Такие сотрудники способны к работе, но им для создания мотивации необходим в партнерстве соответствующий стимул-поддержка со стороны лидера. Однако этим работникам уже предоставляется возможность на своем уровне участвовать в принятии решений.
     
  4. Делегирующий стиль – самый предпочтительный для управления персоналом с высокой готовностью. Стиль позволяет работникам, желающим и способным работать, брать на себя максимум ответственности. Такое руководство в рамках теории способствует развитию творческого подхода в работе.

Ситуационное лидерство Фидлера

Проведя анализ своего богатого опыта, Фред Фидлер пришел к выводу, что эффективность управленца состоит не в строгом следовании какому-либо одному стилю, а в способности руководства варьировать свое поведение в зависимости от конкретной ситуации.

Таким образом, ситуационное лидерство Фидлера можно рассмотреть как прямую зависимость производительности персонала от стиля управления и благоприятности сложившейся ситуации. В данной теории выделяют три группы факторов, значимых с точки зрения результативности работы менеджера и коллектива в целом:

взаимоотношение между руководителем и персоналом – рассматриваются оценочные критерии (хорошее или плохое), степень доверительности отношений, взаимного уважения, лояльности и признания;

 

уровень структурированности задачи – низкая или высокая, ставится акцент на четкости поставленной цели и определении необходимого арсенала средств для ее реализации;

 

объем должностных полномочий – формальных или неформальных, выражающийся, например, в возможности управляющего лица влиять на работу сотрудников с помощью различных механизмов стимулирования – вознаграждения, карьерного роста и других средств, обеспечивающих адекватность мотивации.

Выводы теории Фидлера демонстрируют, что ориентированный на задачу стиль управления покажет наибольший результат в менее благоприятных для менеджера ситуациях. И напротив, ориентированный на сотрудника стиль даст лучший эффект в умеренно благоприятных ситуациях.

Справка

Согласно теории Фидлера возможно два варианта повышения эффективности руководящей деятельности:

  1. Управленец приспосабливается к ситуации. Это достигается посредством его изначально грамотного подбора, или последующего обучения и переобучения, стимулирования. Возможны здесь и крайние меры – замена лидера другим руководителем, в большей степени соответствующим требованиям данного участка работ.
     
  2. Изменяется сама ситуация. Это может быть достигнуто, например, с помощью наделения менеджера дополнительными полномочиями по стимулированию сотрудников, их продвижению и т.д.

Таким образом, эффективное лидерство по Фидлеру достигается путем демонстрации руководства, ориентированного на работу, партнерских отношений с эмоциональной оценкой менеджера.

В заключение важно подчеркнуть, что выбирать конкретную модель управления в рамках ситуационного лидерства следует в зависимости от проблемной ситуации. Достигшие успехов в области управления руководители, как прави­ло, используют гибкий стиль лидерства, ориентируясь, прежде всего, на уровень готовности персонала.

Типы лидерства

Читайте также по материалы по теме:


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.