text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Стрессоустойчивость как важное качество личности

  • 6 мая 2018
  • 4432

Чрезмерная нагрузка на работе и в жизни провоцирует возникновение усталости, напряженности и нервных срывов. Как развить стрессоустойчивость и научиться правильно реагировать на проблемы, читайте в статье.

Что такое стрессоустойчивость?

Стрессоустойчивость как важное качество личности

Стрессоустойчивость — совокупность качеств, позволяющих человеку спокойно переносить любые ситуации без отрицательных эмоций. Неумение контролировать себя влияет на работу, отражается на окружающих. Если не исправить ситуацию, со временем появятся психические расстройства, депрессия. Затяжные стрессы провоцируют внутреннее напряжение.

Скачайте документы по теме:

Тест на стрессоустойчивость Г. Селье

Скачать тест >>>

Стрессоустойчивость базируется на многих факторах, помогающих повышать выносливость личности: характеристиках нервной системы, осознанной реакции, силе мотивов, интеллектуальных способностях. Правильное поведение в нестандартных ситуациях зависит от опыта, личных качеств. Если перед человеком есть цель, он противостоит трудностям.

Стрессоустойчивость в профессиональной деятельности ускоряет процесс психологического восстановления. Анализ ситуации и рациональный подход к проблемам определяет стрессоустойчивость человека. Работники с лабильной нервной системой, которые не могут контролировать себя, неэффективно управляют персоналом и его развитием.

Повышенная стрессоустойчивость характеризуется низкой эмоциональностью. Искусственное занижение чувствительности к раздражителям провоцирует отсутствие эмоций и безразличие. Все это приводит к негативным результатам в общественной и семейной жизни. Человек становится черствым, не заинтересованным и скучным. Если для рабочих специальностей эти качества неважны, на сотрудниках, взаимодействующих с людьми, они негативно отражаются. Оценивайте стрессоустойчивость личности при проведении интервью. Чтобы прочитать о технике «стресс-интервью» «Системе кадры», оформите демодоступ на 3 дня.

Эффективное собеседование: подбор сотрудников на 100%

Эффективное собеседование: подбор сотрудников на 100%,

автор Елена Закаблуцкая

Техника «Стресс-интервью»

Стресс-интервью стало использоваться при подборе персонала примерно в середине XX века и изначально применялось в военных и силовых структурах. Оно и понятно: там, где цена ошибки высока, лучше подстраховаться от неожиданных проявлений «человеческого фактора». Но спустя некоторое время стресс-интервью плавно перекочевало в «гражданский» сектор.

Скачать главу

Если соискатель чрезмерно эмоциональный, вы заметите это по жестам, ответам на вопросы. Пригласите психолога, проводя стрессовое собеседование с кандидатом на руководящую должность. Специалист составит портрет личности, который поможет сделать правильный выбор. Не отсеивайте таких сотрудников сразу, ведь они могут принести пользу компании. Развивайте нужные качества и правильные реакции с помощью тренингов.

Тест на стрессоустойчивость на работе

Тест на стрессоустойчивость при приеме на работу позволяет понять, насколько кандидат готов к трудовой деятельности, связанной со стрессами. Проводите оценку не только новичков, но и давно работающих коллег, так как степень эмоциональности изменяется со временем или при наступлении определенных ситуаций. Своевременно выявляйте проблему, чтобы устранить ее, пока она не отразилась на работе сотрудника.

Варианты ответов на вопросы:

  • да — 3 балла;
  • не очень — 1 балл;
  • нет — 0 баллов.

Вопросы:

  1. Вас раздражает смятая страница в журнале, на которой напечатана важная для вас статья?
  2. Вызывает неприязнь человек, одетый неопрятно?
  3. Неприятна чрезмерная близость собеседника?
  4. Вызывает ли раздражение человек, который курит на улице или в другом общественном месте?
  5. Раздражает кашляющий в вашу сторону человек?
  6. Испытываете раздражение, если друг, коллега смеется невпопад?
  7. Вас охватывает недовольство, когда учат жизни?
  8. Вы раздражаетесь, если кто-то постоянно опаздывает?
  9. Нервируют люди в кинотеатре, которые вертятся, комментируют фильм?
  10. Раздражаетесь, когда пересказывают сюжет книги, которую хотели прочесть?
  11. Негодуете, когда дарят ненужные вещи?
  12. Раздражает разговор на повышенных тонах в общественном транспорте?
  13. Вы испытываете неприязнь, улавливая сильный запах парфюма?
  14. Вас раздражает человек, жестикулирующий во время беседы?
  15. Когда люди используют иноязычные слова, вам это не нравится?

Не тратьте много времени на тест на стрессоустойчивость на работе. Сотрудники не должны задумываться, иначе результаты оценки не будут верны. После того, как получили ответы на все вопросы, суммируйте баллы.

Уровни стрессоустойчивости:

  • Больше 36 баллов — низкий уровень стрессоустойчивости. Человека выводит из себя любая внештатная ситуация. Нужно работать над собой, учиться контролировать эмоции.
  • От 13 до 36 — средний показатель. Он свидетельствует о том, что спровоцировать стресс непросто.
  • Менее 13 — высокий уровень стрессоустойчивости. Чтобы вызвать отрицательные эмоции, должно произойти серьезное событие.

Диагностика стрессоустойчивости выполняется в спокойной обстановке. Подготовьте комнату, включите дневной свет, уберите посторонние предметы. Ничто не должно мешать и отвлекать человека, отвечающего на вопросы. Проводите индивидуальное тестирование, а не массовую проверку.

Как повысить стрессоустойчивость?

На повышение стрессоустойчивости понадобится время — нельзя научиться контролировать проявление эмоций за один день. Организуйте в компании тренинги, которые помогают понять, как реагировать на различные ситуации. Если нет возможности пригласить стороннего тренера, найдите бизнес-школы, предлагающие программы борьбы со стрессом.

Не только организуйте тренинг на стрессоустойчивость для сотрудников, но и поручите записывать ситуации, которые провоцируют негативные эмоции. Ведение дневника помогает анализировать эмоциональные проявления, находить способы их подавления. Главная задача — найти компромисс.

Стрессоустойчивость на работе помогает успевать справляться с делами, контактировать с коллегами и руководством. Если чувствуется усталость, отпуск зарядит силами, восстановит нервную систему. Избегайте авралов, которые утомляют, правильно планируйте день.

Вывод

Формирование стрессоустойчивости — это длительная работа над собой. Если что-то не будет получаться, наберитесь терпения. Учитывайте, что в некоторых коллективах проявлять абсолютное спокойствие невозможно. В этом случае улучшайте психологический климат, учите коллег выстраивать взаимоотношения, а все попытки начать скандал пресекайте. Пересмотрите корпоративную культуру, так как проблемы в ней вызывают стресс.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.