Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Опросник Басса-Дарки

  • 18 июня 2019
  • 6218

В статье расскажем, как опросник Басса-Дарки поможет вам узнать, на что способны подчиненные и кандидаты. Объясним, как применять методику и интерпретировать результаты. В статье опросник и ключ к нему. Бонус - подборка 5 профессиональных тестов для HR/

Скачайте полезные материалы:

Опросник Басса-Дарки: история

Опросник Басса-Дарки — методика диагностики форм и показателей агрессии человека. Психологов-создателей опросника интересовала агрессия, признаки ее проявления у человека и последствия для окружающих. Составляя опросник А.Басс и А.Дарки руководствовались следующими принципами:

  • каждый вопрос относится к агрессии;
  • вопросы сформулированы так, чтобы избежать влияния общественного мнения на ответ. 

Справка. В России оригинальный опросник Басса-Дарки практически не используют. Для диагностики применяют варианты теста, которые адаптировали в 1989 году С.Н. Ениколопов и в 1998 году А.К. Осницкий.

Что поможет выявить опросник Басса-Дарки

Опросник широко применяют в менеджменте. Он позволяет прогнозировать линию поведения подчиненных через их стимулы, эффективно управлять сотрудниками и находить способы воздействия на них. С помощью методики вы получите данные о готовности испытуемых действовать в определенном направлении, сделаете выводы о содержании мотивационной сферы. 

Подсказка от экспертов журнала «Директор по персоналу»: особенности фигуры неконфликтного кандидата

Опросник Басса-Дарки

Узнать подробнее

Используйте опросник уровня агрессивности Басса-Дарки, чтобы определить типичные формы агрессивного поведения подчиненных. К ним относятся:

  • физическая агрессия или нападение — использование силы против другого человека;
  • косвенная агрессия — действия исподтишка, например, сплетни, злые шутки;
  • раздражение — повышенная нервозность, возбудимость и готовность отрицательно реагировать на любые раздражители;
  • негативизм — оппозиционная манера поведения, которая проявляется в диапазоне от активного сопротивления до пассивного неприятия;
  • обида — чувство, в основу которого заложены переживания человека из-за допущенной к нему несправедливости, непонимания со стороны других;
  • подозрительность — сложный комплекс чувств от недоверия по отношению к другим и до убежденности в том, что они явно вредят;
  • вербальная агрессия — проявление негатива через словесные реакции, например, через споры, сарказм;
  • чувство вины — переживания, связанные с ошибкой или причиненным вредом, которые приводят к тому, что у человека снижается самооценка. 

Применяйте опросник Басса-Дарки, чтобы отобрать неконфликтных и эффективных соискателей. Результаты оценки помогут вам понять, справится ли человек с обязанностями, как быстро вольется в коллектив, как будет относиться к клиентам и партнерам. Кроме того, сведения, которые вы получите, позволят вам принимать правильные решения при перемещении специалистов внутри компании, разработке планов карьерного роста и развития. 

Памятка от эксперта журнала «Директор по персоналу»: фразы, которые укажут на конфликтность подчиненного

Опросник Басса-Дарки

Смотреть таблицу полностью

Важно. Агрессивность присуща каждому человеку. Если ее нет, сотрудник становится пассивным и ведомым. Чрезмерно агрессивный работник конфликтен и неэффективен. Выявите уровень агрессивности кандидата, чтобы определить, с какой вероятностью он будет враждебен к окружающим.

Подборка 5 полезных тестов для HR. Скачайте и используйте в работе прямо сейчас

Опросник Басса-Дарки Анкета диагностики мотивационной структуры личности В.Э.Мильмана
Опросник организационной лояльности Лимана Портера
Тест-опросник субъективного контроля Дж. Роттера
Тест на стрессоустойчивость Холмса и Раге
Методика диагностики степени готовности к риску Шуберта

Как применять методику: инструкция

Вы можете оценивать сотрудников по одному или группой. Главное, чтобы в помещении, где проходит анкетирование, было тихо. Иначе люди не станут вникать в суть вопросов. 

Попросите сотрудников поставить «да» или «нет» рядом с каждым утверждением, а не писать развернутые ответы. Следите за временем — нежелательно, чтобы тестирование затягивалось. 

Инструмент от экспертов «Системы Кадры»: опросник Басса-Дарки «Диагностика состояния агрессии»

Опросник Басса-Дарки

Смотреть бланк с вопросами

Обратите внимание! Встречается много искаженных вариантов теста. Если вы хотите, чтобы соискатель или сотрудник заполнил опросник Басса-Дарки онлайн, сначала проверьте анкету на наличие ошибок. Для этого ответьте на вопросы самостоятельно и проанализируйте результаты.

Как интерпретировать результаты

Как только все сотрудники заполнят опросник враждебности Басса-Дарки, соберите бланки и проанализируйте результаты. Чтобы определить индексы форм враждебности и агрессивных реакций, используйте ключ. 

Шпаргалка от экспертов «Системы Кадры»: опросник Басса-Дарки интерпретация результатов

Опросник Басса-Дарки

Смотреть ключ полностью

Физическая и косвенная агрессия, раздражение и вербальная агрессия образуют суммарный индекс негативных реакций, а обида и подозрительность — индекс враждебности. Чтобы интерпретировать результаты, за каждый ответ «да», который совпадает с ключом в определенных шкалах, начисляйте 1 балл, а за ответ «нет» — 0 баллов. 

Норма агрессивности — 21 + 4, а враждебности — 6,5-7 + 3. Если результаты анкетирования вас не удовлетворили, повышайте психологическую выносливость персонала. 

О 7 способах повысить психологическую выносливость сотрудников расскажут эксперты журнала «Директор по персоналу» 

3 актуальных совета HR-у

Чтобы получить достоверные результаты после анкетирования, следуйте трем советам ниже. 

Совет №1. Используйте опросник Басса-Дарки в совокупности с другими методиками. Подойдет личностные тесты психологических состояний. Например, многофакторную оценку личности Кеттела. Можете использовать и тест Спилбергера: он доступен в начале статьи. Только после комплексного анализа делайте выводы и принимайте решения. Не полагайтесь на одну методику, потому что рискуете ошибиться и неправильно интерпретировать результаты. 

Совет №2. Не давайте человеку заполнять опросник, если он не в духе или устал. Не просите сотрудника проходить тест, если он много работает, чтобы успеть сдать проект, давно не отдыхал, поругался с начальником или коллегой. Человек в плохом настроении неправильно воспримет суть вопросов или вовсе не будет в них вникать. В итоге, вы зря потратите и его, и свое время. 

Совет №3. Не просите заполнять опросник дома, а результаты присылать по электронной почте. Сотрудник, который проходит тест дома, может нечестно отнестись к заданию. Он хорошо изучит методику и ответит так, как нужно. В результате, наберет желаемое количество баллов, чтобы показать себя с лучшей стороны. 

Пример

В компании «Дельта» один конфликт сменялся другим, но никто не мог выявить зачинщика. Генеральный директор поручил HR-у провести психологическое тестирование, чтобы определить, кто агрессор. HR решил не тратить свое время, поэтому объявил всем на совещании, что дома нужно заполнить опросник Басса-Дарки на любом сайте. Результаты нужно было прислать специалисту по персоналу в электронном виде. Ничего хорошего из этой затеи не вышло: все сотрудники уложились в норму, агрессора так и не нашли. Противостояния в коллективе продолжились.

Вывод

Опросник Басса-Дарки позволит понять, на какие поступки способны подчиненные, выявить сотрудников, чьи действия негативно отражаются на психологическом климате в коллективе. Вы выясните, почему эти люди отрицательно настроены по отношению к окружающим, и поступают не так, как нужно. Учитывайте, что иногда агрессивное или враждебное поведение связано с недовольством условиями труда, положением в компании или стилем управления.

logo
×
Когда вы нажимаете не крестик, в мире остается без премии один HR

Не верите? Нажимайте! Или потратьте одну минуту на регистрацию и получите в свое распоряжение секреты коллег, у которых всегда есть премия.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Здравствуйте

Пожалуйста, войдите на сайт.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.