text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Какой вид коучинга выбрать для профессионального развития персонала?

  • 15 марта 2018
  • 689

Что такое коучинг: модное веяние или эффективный инструмент для развития персонала? Должен ли HR-директор иметь представление о подобных техниках и использовать их в работе? Какие методы наиболее эффективны в профессиональной среде?

Как HR-коучинг используется в работе с персоналом?

Коучинговые методики успешно применяются в управлении персоналом. Бизнес-тренер Джон Уитмор определил коучинг как «управленческое поведение», выступающее альтернативой привычному командно-контролирующему менеджменту. HR-специалисты относятся к коучингу с долей скепсиса и не торопятся вводить коучинговые техники в рабочий процесс.

Скачайте документы по теме:

HR-коучинг — это не обучение, а метод. Коучинговые техники помогают сотруднику оценить уровень личностного развития, выбрать оптимальный путь для дальнейшего роста. Они дают человеку возможность самостоятельно реализовать свои таланты, развить необходимые для работы качества.

Тренинг, в ходе которого изменяются установки руководителей

Скачать документ >>>

В кадровой деятельности подобные методы прививают сотрудникам привычку к самостоятельности, подталкивают к принятию решений.

Подробнее об эффективности HR-коучинга в управлении персоналом читайте в статье.

Виды коучинга: теоретическая классификация

Специалисты определяют коучинг как целостную систему поддержки личности. Коучинг помогает раскрыть заложенный природой потенциал, достичь реальных результатов во всех жизненных сферах.Какой вид коучинга выбрать для профессионального развития персонала? К числу его основных задач относятся:

  • решение проблемных ситуаций через постановку ключевых вопросов;
  • принятие окончательных решений на основе совместной работы с коучем;
  • стимулирование саморазвития;
  • раскрытие внутреннего потенциала;
  • повышение уровня мотивации.

Лайф-коучинг в управлении персоналом может решить следующие задачи:

  • увеличить продуктивность каждого члена команды и всей компании;
  • наладить взаимоотношения в коллективе;
  • привить сотрудникам навыки быстрой адаптации, решения критических вопросов.

Виды коучинга по области применения

Классификация базовых коучинговых методик по области применения выглядит следующим образом:

  • Лайф-коучинг — повышение качества жизни в целом: личностный рост, рост уровня доходов, достижение гармонии во взаимоотношениях, улучшение здоровья.
     
  • Карьерный коучинг — методики, направленные на карьерное развитие, профессиональный рост.
     
  • Бизнес-коучинг — разновидность командных методов, направленных на достижение бизнес-целей организации.
     
  • Executive-коучинг — работа с ведущими управленцами с целью повышения их профессиональной эффективности.

Классификация по стилю поведения

Если провести классификацию по направлениям работы коуча и особенностям постановки целей клиентов (сотрудников компании), выделяются следующие виды техник:

  • Фристайл. Коуч проводит сессии, не имея конкретной программы, а постановка целей происходит в процессе работы, в индивидуальном порядке.
     
  • Процессная методика. У коуча есть подготовленная заранее программа действий, которую он адаптирует под потребности и возможности работника.

Виды коучинга по степени изменений

  • Поведенческий. Изменение стереотипов поведения, черт характера, привычек.
     
  • Эволюционный. Системное развитие, работа с комплексом жизненных установок и черт характера. Направлен на рост в личной, профессиональной, карьерной сфере.
     
  • Трансформационный. Глобальное изменение личности, кардинальная смена базовых установок, поиск жизненного предназначения.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Какие виды коучинга бывают эффективными в профессиональной среде?

Формат коучингового сотрудничества применим на практике в большинстве HR-процессов компании. Например, подобные техники применяются при отборе персонала. Пока идет собеседование, интервьюер не просто определяет компетенции соискателя. Совместно с ним он выстраивает общее видение его дальнейшего развития в компании. Это помогает отобрать компетентных, нацеленных на результат кандидатов, готовых к росту и развитию.

Процессные методики целесообразно применять в адаптации персонала, тимбилдинге. Эволюционный метод, направленный на развитие команды, объединяет сотрудников вокруг общих ценностей, укрепляет позитивные связи внутри коллектива.

Применение коучинговых методик изменяет ход бизнес-процессов: работники самостоятельно решают возникающие проблемы. Несмотря на разнообразие существующих видов коучинга, в профессиональной среде, самыми распространенными считаются карьерное и бизнес-направления.

Бизнес-коучинг

Методика представляет собой систему профессиональных отношений между клиентом и коучем. Руководитель компании или его подчиненные становятся клиентами коуч-тренера. Система направлена на развитие бизнеса, получение конкретных результатов, отвечающих потребностям организации, повышение мотивации персонала.

Справка

В малом и среднем бизнесе бизнес-коучинг решает такие задачи:

  1. определение, развитие видения бизнес целей и возможных способов их достижения;
  2. четкое планирование действий;
  3. создание инструментария для командной работы с целью достижения поставленных целей;
  4. формирование корпоративной культуры;
  5. улучшение качества работы.

Карьерный коучинг

Методика носит индивидуальный характер: помогает реализовать карьерный потенциал конкретных сотрудников при поддержке специалиста. Это технология самостоятельного планирования карьерного развития, реализации профессионального потенциала.

В таких отношениях человек получает возможность понять самого себя, самостоятельно определить способы достижения целей. Он расширяет кругозор, узнает больше о профессии и, как следствие, улучшает качество жизни.

Справка

Цели карьерного коучинга:

  1. совместный поиск вариантов карьерного развития;
  2. выявление целевого направления профессионального развития;
  3. повышение самооценки, поиск мотивации;
  4. создание конкретного плана действий;
  5. воплощение в жизнь профессиональных идей.

Эриксоновский коучинг в работе с персоналом

Какие бы коучинговые методики ни использовались эйчаром в работе с персоналом, помните об основных принципах лайф-коучинга. Ключевое его отличие от психологии в том, что он направлен в будущее, сфокусирован на достижении конкретных целей.

Эриксоновский коучинг приводят как пример для выстраивания отношений между кадровым менеджером и персоналом компании. Основа таких отношений — принятие, взаимное уважение, искреннее внимание к личности. Милтон Эриксон, американский психотерапевт, стоящий у истоков современных коучинговых методик, сформулировал принципы, которыми должен руководствоваться современный коуч:

  • С каждым из нас все в порядке. Любой человек — это полноценная личность, обладающая уникальным внутренним миром и потенциалом.
     
  • У каждого человека есть все необходимое, чтобы достигнуть цели. Любое желание, идущее от внутренних ценностей, может быть реализовано.
     
  • Всеми поступками движут позитивные намерения. Деструктивными бывают лишь способы их реализации.
     
  • Изменения неизбежны и происходят постоянно. Они помогают личности развиваться. Важно то, каким становится человек, усваивая новый опыт.
     
  • Любое решение — лучшее в данный момент времени в данной ситуации. Нельзя оценивать решения с позиции «верное/неверное», если оно ведет к изменениям.

Скептическое отношение к коучинговым техникам в профессиональной среде вполне объяснимо. Этот вид деятельности не регламентируется законодательно. Многие считают его психотерапией без ограничений. Существующие методики могут быть эффективными только в руках человека, который знает об основных бизнес-процессах, ключевых показателях эффективности, базовых инструментах управления персоналом. Невозможно освоить эти методики, пройдя кратковременные курсы или прочитав несколько книг по лайф-коучингу. Коуч может легко пойти по ложному пути, если у него нет опыта в бизнесе.

В работе с персоналом коучинговые методики лучше использовать как дополнительный инструмент. Тогда они способны повлиять на эффективность компании, повысить мотивацию коллектива, помочь в формировании корпоративной культуры.

Возможно, вам будет интересно узнать:


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.