Компетентность — необходимое условие эффективности сотрудника

408
Компетентность персонала — залог успешной работы любого предприятия. Она помогает повысить и сохранить его конкурентоспособность. Как оценить компетентность кандидата, читайте в статье.

Что такое компетенция и компетентность

Компетентность — это оценка профессионального уровня человека. Компетентность характеризует работника как субъекта профессиональной деятельности. Благодаря компетентности человек рационален и эффективен. Он достигает поставленных целей.

Скачайте документы по теме:

Часто компетентность путают с компетенцией. У этих слов разные значения.

Уровни проявления компетенции «Эффективная коммуникация»

Скачать документы >>>

В понятие «компетентность» входит образованность человека, его способность выполнить определенный вид работы. Компетенция — то, как человек использует свои знания, умения и опыт в конкретной ситуации.

Понятия «компетенция» и «компетентность» различаются областью действия. Компетентность — «знаю как». Компетенция — «знаю что».

Компетентность — характеристика, качество личности. Благодаря компетентности человек принимает правильные решения. Компетенция — полномочия, которыми личность наделяет работодатель.

Профессиональная компетентность и ее виды

Профессиональная компетентность не определяется должностью человека. Это качество его личности. Это характеристика, которая включает в себя знания, умения и навыки в нескольких сопряженных друг с другом областях.

Виды профессиональной компетентности:

  • Персональная. Стремление и способность к постоянному профессиональному развитию, повышению квалификации, неподверженность профессиональному старению, умение рационально организовать свой труд.
  • Социально-правовая. Наличие знаний и умений в сфере взаимодействия с людьми, владение приемами профессионального поведения и партнерства.
  • Аутокомпетентность. Объективное отношение к себе, адекватное представление о собственных социально-профессиональных качествах, способность к преодолению профессиональных деструкций.
  • Специальная. Готовность самостоятельно работать, умение находить решение профессиональных задач, объективно оценивать получаемые результаты, делать верные выводы из них.
  • Экстремальная. Способность в короткие сроки принимать правильные решения при внезапно усложнившихся условиях.

Структура профессиональной компетентности:

  • Набор знаний, определяющий теоретическую подготовку специалиста.
  • Набор умений и навыков, которые составляют основу подготовки к практической деятельности по специальности.

Структура не зависит от того, кем человек работает по профессии.

Справка

Развитие компетентности

Перечисленные виды компетентности — качества приобретаемые. Это означает, что их можно развить. Для этого человек должен иметь способность и стремление к профессиональному развитию.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Как происходит формирование профессиональной компетентности

Профессиональная компетентность, как качество личности, формируется на этапе получения специального образования. Человек может в разное время иметь разный уровень компетентности. Он определяется приобретенными на практике знаниями и умениями.

Уровни профессиональной компетентности:

  1. Образованность.
  2. Профессиональная подготовленность.
  3. Профессиональный опыт.
  4. Профессионализм.

Уровни расположены по возрастанию.

Формирование компетентности происходит постепенно. Это качество формируется по мере накопления знаний, опыта, навыков и умений. Накопление происходит в процессе овладения основами специальности, профессии. На первом этапе получения профессии этот процесс контролируется на уровне педагогов. В дальнейшем результаты определяются личностью самого человека.

Как оценить компетентность специалиста при подборе персонала

Организация заинтересована в том, чтобы среди ее персонала было как можно больше компетентных работников. Высокая профессиональная компетентность персонала — гарантия успешной работы предприятия. Это обязательное условие сохранения его конкурентоспособности. Компетентные работники имеют необходимые знания и опыт. Они умеют оптимизировать свой труд.

Перед HR-менеджером стоит задача подобрать квалифицированного работника. Оценка компетентности кандидата — непростая задача. Она усложняется, когда требуется профессионал редкой специальности. Чтобы решить проблему, часто к процессу подбора персонала привлекают руководителей подразделений. В подборе могут участвовать и другие специалисты, работающие на похожих должностях. Для оценки компетентности кандидата иногда используют и профессиональные стандарты.

Оба этих метода имеют недостатки. В первом случае погрешность может быть обусловлена субъективизмом оценщиков. Во втором — область оценки компетентности получается узкой, ограниченной требованиями профстандарта.

Существует метод, позволяющий объективно оценить уровень компетентности. Это профиль должности. Предприятие должно разработать его самостоятельно. При этом обязательно нужно учесть специфику производственной и организационной деятельности. Разрабатывая такой документ, требуется соблюсти основные условия:

  • учитываются только те знания, умения и навыки, которые нужны для эффективного исполнения трудовой функции по данной должности и стратегически важны для компании;
  • критерии оценки компетентности соискателя отбираются по принципу точности, прозрачности, сопоставимости и объективности.

Справка

Обратите внимание!

При разработке профиля компетентности предварительно необходимо уточнить перечень задач и функциональных обязанностей по должности. Нужно установить их приоритетность и степень участия работника в их выполнении.

Кроме должностных компетенций в профиль должности включают и личностные. Это характерные черты человека, обладающего высокой профессиональной компетентностью. Среди них:

  • обучаемость;
  • ориентация на успех;
  • лидерство;
  • способность к саморазвитию и т. д.

Вывод

Высокая профессиональная компетентность — ценнейшее качество сотрудника. Это показатель не только профессионализма, но и высокого уровня самоорганизации. Определить уровень компетентности соискателя можно уже на этапе подбора. К наиболее эффективным методам относится профиль должности.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×

      Как понять, будет ли кандидат эффективен на должности? Проводите метапрограммное интервью: разные качества выявите и оцените одним методом.

      Что это такое, и как работает, попробуем разобраться в статье. 

      – что такое метапрограммы;
      – по каким метапрограммам оценивать кандидата;
      – как составить метапрограммный портрет соискателя;
      – как проводить лингвистический анализ речи претендента