text
Скидка 30% на подписку! Ваша цена сегодня - 15 312 руб.  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Демократический стиль управления: воспитайте в сотрудниках самоконтроль

  • 20 апреля 2018
  • 153

Демократический стиль управления предполагает высокую степень вовлеченности и ответственности исполнителей. Как избежать проблем при внедрении демократического стиля управления, читайте в статье.

Основные черты демократического стиля управления

В каждой организации складывается свой стиль управления. Во многом он определяется теми принципами, которыми руководствуется ее директор. Имеют влияние и теоретические знания по психологии, которыми он обладает. Есть три основных стиля управления:

  • авторитарный;
  • либеральный;
  • демократический стиль управления.

Скачайте документы по теме:

Авторитарный стиль управления характеризуется:

  • жесткой производственной и организационной дисциплиной;
  • строгой иерархией, максимальной закрытостью;
  • использованием системы штрафов и взысканий для поддержания дисциплины и осуществления контроля;
  • концентрацией властных полномочий в руках руководства;
  • принятием управленческих решений без учета мнения персонала.

При либеральном стиле управления вмешательство руководителя деятельность сотрудников минимально. Руководитель является пассивным наблюдателем. Использование такого стиля управления оправдано только в случае ликвидации или банкротства компании. Когда от решений, принимаемых руководителем, уже ничего не зависит.

Демократический стиль управления характеризуют следующие особенности:

  • распределение полномочий и совместное решение проблем;
  • мнение коллектива по важным производственным и организационным вопросам всегда учитывается;
  • общение с персоналом осуществляется в форме рекомендаций, советов и пожеланий, приказы применяются только в случае необходимости;
  • руководитель поддерживает благоприятный психологический климат в коллективе, защищает интересы сотрудников.

Демократический стиль управления в менеджменте

Демократический стиль управления в менеджменте проявляется как высокая степень самостоятельности сотрудников. Она предоставляется каждому работнику в пределах его квалификации и выполняемых обязанностей. При этом руководитель не навязывает свою волю, но оставляет за собой право контроля. Он принимает окончательное решение при коллегиальном обсуждении вопросов.

Демократический стиль управления предполагает децентрализацию полномочий. Зоны ответственности распределены между подчиненными. Они пользуются свободой в принятии решений на своем уровне. Задача руководителя — создать необходимые условия для выполнения работы и справедливо оценить ее результаты. Он выполняет не только функции контролера, но и функции наставника. Менеджер создает комфортную рабочую среду, атмосферу доверия и открытости. Это позволяет сотрудникам своевременно обращаться за помощью при необходимости и избегать ошибок.

При этом менеджер, выбравший демократический стиль управления персоналом, хорошо знает плюсы и минусы своих подчиненных. Только в этом случае он сможет правильно распределить между ними обязанности и зоны ответственности.

Особенности демократического стиля управления предполагают высокую информированность сотрудников. Их ставят в известность о текущем положении дел и о перспективах развития компании, подразделения. Это усугубляет чувство сопричастности и мотивирует персонал на решение тактических и стратегических задач.

Методы управления демократического стиля

Демократический стиль управления в организации может реализовываться одним из четырех методов:

  1. Коммуникационным. Сотрудники высказывают свое мнение, но при этом всегда выполняют распоряжения руководителя.
  2. Консультативным. Решения, принимаемые руководителем, основываются на информации, полученной от сотрудников и ее совместном обсуждении. Персонал выполняет решения, которые были выработаны совместно с руководством.
  3. Автономным. Сотрудники предлагают бизнес-идеи и принимают решения самостоятельно, но они должны согласовывать их с руководителем. Ответственность и контроль остаются на менеджере.
  4. Совместного управления. Задачу ставит управленец, обозначив условия и ограничения. Сотрудники принимают решение и действуют самостоятельно. У руководителя есть право вето. Воспользоваться им он может, если принятое сотрудниками решение считает ошибочным.

Справка

Шесть условий, которые должны соблюдаться при демократическом стиле управления:

  1. Каждый сотрудник отвечает за порученное ему дело.
  2. Руководитель должен обеспечить качественную обратную связь с исполнителями.
  3. Задания, получаемые сотрудниками, соответствуют их личностным качествам и компетенциям.
  4. Зоны ответственности и поручения, выполняемые сотрудниками, распределяются так, что каждый из исполнителей зависит от коллег.
  5. Руководитель поощряет исполнителей, которые придерживаются командного стиля работы, принимают ответственность за результаты.
  6. Система коммуникаций должна быть отлажена. Каждый из исполнителей должен быть услышан на любом уровне руководства компании.

Демократический стиль управления: плюсы и минусы

Достоинства демократического стиля управления персоналом:

  • Каждый исполнитель может проявить себя, быть замеченным и оцененным.
  • Хороший психологический климат в коллективе. Сотрудники не конкурируют, а делают одно общее дело.
  • Доброжелательное отношение исполнителей друг к другу и к руководителю.
  • Стимулирование сотрудников к самостоятельному принятию решений и ответственности за них.
  • Возможность быстрого поиска нестандартных решений и выполнения эксклюзивных проектов.
  • Сотрудники сами формируют себе задачи и прямо заинтересованы в их качественном выполнении.

Демократический стиль управления — это возможность персонала реализовать потребности самого высокого уровня:

  • сопричастности;
  • ответственности за принимаемые решения;
  • самовыражения и самореализации.

Это один из эффективных инструментов повышения мотивации. Причастность к принятию организационных решений повышает самоконтроль и стремление к саморазвитию.

Недостатки демократического стиля управления:

  • снижение дисциплины и авторитета руководителя, если в профессиональном плане он проигрывает сотрудникам или выбрал неверную стратегию поведения;
  • большие временные затраты в ситуациях, требующих быстрого принятия решений;
  • ограниченность рамками тех областей деятельности, где требуется креативность и творческий подход.

Минусы демократического стиля управления делают его неприменимым в условиях, когда соблюдение технологий особенно важно. Даже если руководитель — демократ по убеждениям, строго регламентированные производственные процессы предполагают использование авторитарного подхода в управлении.

Демократический стиль управления: примеры решения проблем

Пример 1. Есть риск, что планерки и совещания превратятся в бесконечную болтовню. Каждый сотрудник захочет высказаться и не всегда по делу. Избежать этого можно, приглашая только тех сотрудников, кого данный вопрос касается непосредственно. Руководитель также может объединять вопросы, требующие обсуждения, в отдельные темы. Для каждой из них можно назначить отдельное совещание.

Пример 2. Сотрудники могут стесняться или бояться высказывать свое мнение. Открытое обсуждение они могут воспринимать как донос и будут опасаться спровоцировать конфликт. Руководителю, использующему демократический стиль управления персоналом, следует провести с таким сотрудником беседу. Нужно объяснить, что высказывание собственного мнения — это не выпад против коллеги. Сотрудник должен понять, что в процессе обсуждения разных мнений рождается верное решение.

Пример 3. Среди сотрудников будут встречаться и такие, которые предпочтут отмолчаться. Но если впоследствии возникнут проблемы, они скажут: «Я так и думал, что это произойдет». Таким «молчунам» нужно объяснить, что такая позиция расценивается как вредительская. Если они заметили ошибку, допущенную в ходе обсуждения, об этом следует сразу сказать. Это поможет сэкономить время и усилия всему коллективу.

Вывод

Используя демократический стиль управления персоналом, руководитель воспитывает в подчиненных ответственность и чувство коллективизма. Но применение этого стиля будет эффективно только при определенных условиях. Читайте о них в статье «Как внедрить демократический стиль управления и не расхолодить сотрудников. Давайте им самостоятельность, но воспитывайте самоконтроль» в журнале «Директор по персоналу».  Чтобы прочитать статьи оформите демодоступ к журналу на 3 дня.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.